Adjoint Responsable de Secteur

il y a 2 semaines


Tours, France Cdc Habitat Temps plein

Sous l’autorité du Directeur d’agence, l'Adjoint(e) Responsable de secteur a en charge un secteur. Il prend en compte l’environnement économique, financier et sociologique pour optimiser la gestion locative du parc immobilier:
1. Garantir la relation clientèle:

- Assurer le suivi des demandes et réclamations des locataires et en assurer la traçabilité du traitement dans les outils dédiés.
- Assurer les visites et les états des lieux. Veiller à une bonne information des clients via les différents canaux de communication.
- Accompagner les actions de relance impayés sollicités par le pôle recouvrement
- Participer à l’animation de la relation avec les copros, et notamment accompagner le RS ou participer aux AG lorsque les enjeux l’impliquent
- Participer au développement de la culture client et notamment porter une attention quotidienne à la qualité des réponses apportées
- Communiquer les informations sur l’état de vacance à la GL ou au service dédié, veiller à l’optimisation des durées de vacance

2. Assurer la gestion patrimoniale:

- Assurer une veille commerciale, technique et sécuritaire sur le patrimoine du secteur. Déclarer et suivre les sinistres multirisques. Déclarer sur l’outil dédié, les faits liés à la sécurité et à la tranquillité sur le(s) site(s), détecter et recenser les anomalies, déterminer le degré d'urgence des réparations à réaliser
- Assurer la relation avec les syndics de copropriétés
- Veiller au bon passage des commandes correspondantes, le suivi, l’avancement et la réception des travaux
- Travailler en étroite collaboration avec la filière technique sur son patrimoine, notamment en assurant l'interface avec les locataires
- Suivre les prestataires et la bonne réalisation des marchés et contrats dans le respect du niveau de qualité attendu et signaler toutes les anomalies
- Mettre en œuvre les mesures de protection afin d'éviter les squats
- Assurer un rôle de relais / référent en cas d’absence du RS (interface avec les RI)

3. Assurer la sécurité:

- En lien avec le RS, assurer une veille sécuritaire sur le patrimoine de son secteur, veiller à la mise en place immédiate de mesures conservatoires si nécessaire et porter une attention particulière au traitement des désordres relevant de la sécurité.
- Déclarer dans l’outil dédié, les faits liés à la sécurité et à la tranquillité sur le(s) site(s),
- Détecter et recenser les anomalies, constater et définir le niveau d'urgence des réparations à exécuter, Appliquer les consignes de sécurité en cas de sinistre ou d'urgence,
- Faire respecter les règles de vie commune et alerter en cas de difficulté par une sensibilisation des habitants et une information objective permanente auprès de son hiérarchique

Profil:
Une expérience en gestion locative est exigée.

Un BTS Professions Immobilières souhaité.

Travail en équipe, bon relationnel, maîtrise des outils informatiques.

Permis B exigé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle



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    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Cdc Habitat Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesEntité de rattachementRejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Réseau Partenaires Temps plein

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    Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les...


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