Agent Service Client

il y a 6 jours


Auxerre, France TEAM EMPLOI AUXERRE Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez

**Description du poste**:
Le Groupe Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un agent service client (H/F):
**Vos missions**:

- Suivi préventif clients selon liste et modalités définies par le supérieur hiérarchique
- Traitement des réclamations départs
- Enregistrement des réclamations clients
- Traitement des souffrances départs
- Vérification de la bonne exécution des consignes données suite à souffrance
- Traitement des demandes de récépissés émargés.
- Remontée d'information à la Responsable Service Clients et aux agents commerciaux
- Application du Système Qualité / Enregistrement des anomalies détectées
- Traitement et suivi des demandes d'enlèvements clients
- Gestion des appels et des mails
- Utilisation de l'outil informatique

**Horaires du lundi au vendredi**: 8h30-12h /14h -17h30

**Description du profil**:
Sens du relationnel, bonne communication.


  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Auxerre, France CPAM DE L'YONNE Temps plein

    **Agent administratif - service Fraudes**: - CDD - AUXERRE - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115062 **CPAM DE L'YONNE**: POURQUOI CHOISIR LA CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE ? Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance...

  • Agent de Service

    il y a 5 jours


    Auxerre, France GROUPE GUILBERT PROPRETE Temps plein

    **AGENT DE SERVICE H/F** Le Groupe GUILBERT recrute au sein de GUILBERT PROPRETE « Agent de Proprete H/F ». Entreprise aux valeurs humaines fortes, privilégie le développement professionnel de ses collaborateurs à travers une intégration adaptée et des formations. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en croissance permanente. Venez...

  • Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine


    Auxerre, France Pôle Emploi Temps plein

    Le conseiller services assure l'accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de commandes de PD et de services. Il trouve la meilleure solution pour le client en termes de services, et de...


  • Auxerre, France Union Départementale des Associations Familiales Temps plein

    **AGENT(e) SERVICE ARCHIVES & COURRIER - CDD 3 mois**: L'Udaf de l’Yonne, association d'utilité publique œuvrant dans le champ de l'action sociale et familiale regroupe 45 associations familiales. Elle assure les missions légales de défense des familles et leurs représentations auprès de 101 instances du département. Nous recrutons pour notre site...

  • Conseiller Service Client

    il y a 3 jours


    Auxerre, France Boulanger Temps plein

    Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins. **Missions**: Au sein du magasin, votre objectif sera d’assurer la fidélité du client à travers les tâches riches et...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Auxerre, France La Sécu recrute Temps plein

    **Agent administratif - Accueil Auxerre**: - CDD - Auxerre - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD75795 **CPAM DE L'YONNE**: **POURQUOI CHOISIR LA CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE ?** Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! Depuis plus de 70 ans,...

  • Agent de Sécurité

    il y a 2 semaines


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Fiducial Temps plein

    Informations générales Référence DSI-ADS Date de parution /12/2025 BrancheSécurité Filière et MétierSECURITE EXPLOITATION - Agent de Sécurité Intitulé du posteAgent de Sécurité (magasin) H/F Type de contratCDI Temps de travailTemps complet StatutNon cadre Description de la missionAvec près de agents, 40 agences réparties sur le...


  • Auxerre, France RO'MA Nature Temps plein

    **Notre société**: Depuis sa création en 2010, RO’MA Nature est devenue une experte reconnue de la pierre naturelle. Implantée à Auxerre (89), la société distribue ses produits via un magasin et un site e-commerce. En pleine phase de développement national, nous recrutons de nouveaux collaborateurs notamment pour rejoindre notre équipe...


  • Auxerre, France Acute Search Temps plein

    VIRLY est une PME dynamique et ambitieuse référente sur la Bourgogne Franche-Comté sachant conjuguer déploiement, performance, rentabilité et responsabilisation, attachement à l'humain et au climat social. Entreprise de 230 personnes réparties sur 6 sites, bénéficiant d'une très forte notoriété grâce à son professionnalisme, sa proximité...

  • Agent de Quai

    il y a 3 jours


    Auxerre, France DOMINO INTERIM Temps plein

    Le Groupe DOMINO RH (500 collaborateurs, 120 agences en France, Pologne, Portugal, Suisse et Maroc, 250 millions EUR de CA) est basé à LYON. Il fait face à une très forte croissance et se développe depuis 20 ans sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil). Ses activités intérim/recrutement sont structurées en 4...