Employée Administrative

il y a 5 jours


Grenoble, France Clinique Mutualiste - La Mut' - GHM de Grenoble Temps plein

Description de l'établissement:
BIENVENUE À LA MUT'

Le Groupe Hospitalier Mutualiste (GHM) de Grenoble est un Établissement de Santé Privé d’Intérêt Collectif (ESPIC) à but non lucratif, participant au service public hospitalier depuis plus de 60 ans. Deuxième acteur de santé en Isère, il offre plus de 418 lits et places, répartis dans les 6 instituts qui composent le GHM.

Ses collaborateurs ont la possibilité de participer à une activité de Recherche Clinique coordonnée par une équipe de 6 Attaché.es de Recherche Clinique. Un accompagnement pour la participation à des travaux de promotion interne ou externe est possible de même qu’une activité de publication.

En rejoignant notre établissement, vous intégrerez une communauté bienveillante, dynamique et motivée par des valeurs fortes de solidarité, de responsabilité et de qualité.

Description de la mission:
Il / elle assure la mise en œuvre et la réalisation des opérations concourant à l’accueil, la gestion du dossier patient et la facturation. Il / elle doit s’adapter aux évolutions informatiques et bureautiques.

Il / elle met en pratique les évolutions réglementaires et contribue à la réalisation des objectifs suivants:

- Accueil des patients au bureau des entrées
- Identifier la nature de la visite du patient,
- Procéder à l’identification du patient dans le respect des règles d’identitovigilance,
- Orienter le patient en fonction de son parcours de soins,
- Accueil téléphonique,
- Constitution des dossiers administratifs
- Gérer les admissions, préadmission et sorties,
- Régulariser les dossiers et gérer les dossiers incomplets,
- Faire l’encaissement des restes à charge si besoin.
- Facturation

Profil recherché:
**Savoir-faire**:

- Maîtriser les outils informatiques,
- Connaître les différents régimes et savoir interpréter les informations patients,
- Maîtriser les logiciels métier,
- Accueillir et orienter les patients et les visiteurs,
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret

professionnel,
- Communiquer avec aisance auprès d'une ou plusieurs personnes,
- Développer ses capacités pédagogique et relationnelles,
- Transmettre une information orale ou écrite,
- Se repérer et s'orienter dans l'établissement,
- Avoir une connaissance globale : soins, services transversaux.

**Savoir-être**
- Bon relationnel avec l'ensemble des interlocuteurs
- Travail organisé, rigoureux dans le respect des procédures
- Respect du secret médical
- Gérer les relations difficiles, gérer ses émotions et son stress
- Adaptabilité
- Sens des priorités
- Esprit d’équipe et de coopération
- Autonomie

Horaires : Horaires variables

Période de la journée : Jour

Contrat à durée déterminée


  • Agent Administratif

    il y a 1 jour


    Grenoble, France Pôle Emploi Temps plein

    OFFRE DE REGULE - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Gestion administrative - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Assurer un accueil téléphonique - Réaliser la gestion administrative du courrier - Constituer des...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité notre client crée un poste d'assistant administratif / administrative. Le poste consiste à assurer le suivi des mouvements financiers opérés dans le cadre de l'activité des Avocats (entre avocats et avec leurs clients). Vous avez déjà une expérience d'au moins 2 ans sur le même type de poste/un niveau...


  • Grenoble, France Groupe AVEC Temps plein

    Avec 10608 salariés et 352 établissements, le Groupe AVEC se classe dans le top 10 des groupes français acteurs du soin aussi bien en ville qu’à l’hôpital ou encore à domicile et en maison de retraite. Fort de ses 900 médecins, le Groupe se positionne comme le premier acteur global de santé sur de nombreux territoires. La mission du Groupe AVEC...


  • Grenoble, France Pôle Emploi Temps plein

    L 'entreprise recherche un/une assistant(e) polyvalent(e) DEBUTANT(E) pour répondre aux besoins commerciaux et administratifs mais une expérience commerciale serait un plus. Vos Missions : -Prendre des appels téléphoniques -Déterminer les besoins des clients -Suivi des tableaux de renouvellements de clients -Rédaction de propositions commerciales...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Grenoble, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences recherchées**: - Assurer un accueil téléphonique - Informer, renseigner une personne - Établir, suivre, mettre à jour des dossiers administratifs - S'adapter aux changements - Faire preuve d'autonomie - Faire preuve de rigueur et de...

  • Assistant Administratif

    il y a 5 jours


    Grenoble, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France Pôle Emploi Temps plein

    Activités principales : Le gestionnaire de proximité assure le suivi de la carrière des agents de son périmètre. Dans ce cadre, il assure les activités suivantes : - gestionnaire de proximité des agents gérés - tenue des dossiers des agents du portefeuille - traitement des changements de quotité, d'échelons, d'adresse - rédaction des états de...

  • Assistant Administratif

    il y a 5 jours


    Grenoble, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Grenoble, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...