Chargé de Relation Clientèle

il y a 1 semaine

Strasbourg, France Rocket School Temps plein

Rocket School recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation clientèle débutant(e) en reconversion, au sein d’une entreprise strasbourgeoise spécialisée dans les services digitaux et l’accompagnement utilisateur.

Votre mission si vous l’acceptez:
Vous accompagnerez les utilisateurs dans la prise en main de solutions numériques, répondrez à leurs questions et assurerez un suivi personnalisé.

Vous serez également chargé(e) d’identifier les difficultés ou besoins des clients afin d'améliorer leur expérience et de remonter les informations clés aux équipes internes.

**Vos missions principales**:

- Répondre aux demandes des utilisateurs de solutions numériques
- Suivre les dossiers techniques simples ou administratifs
- Accompagner les clients dans l’utilisation de plateformes digitales
- Collaborer avec les équipes produit, support et commerciales
- Mettre à jour les données et retours clients dans le CRM

**Les avantages proposés par l’entreprise**:

- Secteur digital moderne, innovant et fortement recruteur
- Locaux accessibles et ambiance collaborative
- Rémunération selon profil
- Remboursement 50 % du titre de transport
- Formation 100 % financée par l’entreprise

**Vous êtes notre perle rare si**:

- Vous aimez comprendre et expliquer des outils digitaux
- Vous êtes à l’aise dans la communication écrite et orale
- Vous êtes rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails
- Vous avez une appétence pour les environnements digitaux
- Vous aimez aider les utilisateurs et résoudre leurs problématiques

Rejoignez Rocket School:
Rocket School, véritable propulseur de talents, casse les codes de la formation et accélère votre projet professionnel dans le commerce et le marketing digital.
- 10 campus, partout en France
- Réseau de plus de 4 000 entreprises partenaires
- 96 % d’employabilité à l’issue de la formation
- Lauréat Impact France 2025

Détails des modalités du CDD en alternance:

- **Poste ouvert aux profils en reconversion**:

- **Titre préparé**:

- _Reconversion Business Developer_ - formation accélérée 3 mois + 12 mois en CDD alterné - Titre RNCP niveau 6 (Bac+3)
- **Type de contrat**: apprentissage ou professionnalisation
- **Rythme d’alternance**: 1 semaine Rocket School / 3 semaines entreprise
- **Salaire**: selon votre âge et votre niveau d’études
- **Formation**: prise en charge à 100 % par l’entreprise
- **Éligible POEI (France Travail)** pour les profils en reconversion

Rocket School s’engage en faveur de l’égalité des chances et de la diversité. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

RSP2

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 11 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Relation Clientèle H-f

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France GEZIM Temps plein

    **Société**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu’il vous faut : Contrat intérim, CDD et CDI. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et...

  • Chargé de Relation Clientèle Alternance et Reconversion H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Rocket School Temps plein

    Rocket School recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) chargé(e) de relation clientèle débutant(e) en reconversion, au sein d'une entreprise strasbourgeoise spécialisée dans les services digitaux et l'accompagnement utilisateur. Votre mission si vous l'acceptez : Vous accompagnerez les utilisateurs dans la prise en main de solutions...

  • Chargé de Clientèle en Assurance

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France MUTEST Temps plein

    Nous sommes amenés à rechercher un Chargé de Clientèle (H/F) pour notre agence de Strasbourg. Vous serez amené(e) à développer les ventes, fidéliser et conquérir une nouvelle clientèle en commercialisant des contrats d’assurances ou produits d’épargne répondant aux besoins et attentes des clients, dans une relation de face à face. Vos...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France MaMensualité Temps plein

    Chez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Notre mission est d'aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France SHIVA Temps plein

    Shiva, spécialiste du ménage et repassage à domicile, est un réseau de plus de 490 agences dont 13 en Alsace. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Dans ce cadre, Shiva recrute un(e) **Chargé(e) de...

  • Conseiller.ère Clientèle Service de Relations

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Néolia Temps plein

    Vous avez fait vos preuves en matière d’accueil téléphonique et d’écoute clients. La satisfaction clients est VOTRE priorité. Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre faculté à analyser des demandes diverses, votre patience ainsi que votre sens de la pédagogie sont des qualités que l’on vous reconnaît. **Le poste de...

  • Conseiller.ère Clientèle Service de Relations

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Néolia Temps plein

    Vous avez fait vos preuves en matière d’accueil téléphonique et d’écoute clients. La satisfaction clients est VOTRE priorité. Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre faculté à analyser des demandes diverses, votre patience ainsi que votre sens de la pédagogie sont des qualités que l’on vous reconnaît. **Le poste de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Mutest Temps plein

    En prévision d’un départ, nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour notre agence de Strasbourg. Vous serez amené(e) à développer les ventes, fidéliser et conquérir une nouvelle clientèle en commercialisant des contrats d’assurances ou produits d’épargne répondant aux besoins et attentes des clients, dans une relation de face à...

  • Conseiller.ère Clientèle Service de Relations

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Néolia Temps plein

    Vous avez fait vos preuves en matière d’accueil téléphonique et d’écoute clients. La satisfaction clients est VOTRE priorité. Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre faculté à analyser des demandes diverses, votre patience ainsi que votre sens de la pédagogie sont des qualités que l’on vous reconnaît. **Le poste de...

  • Conseiller.ère Clientèle Service de Relations

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Néolia Temps plein

    Vous avez fait vos preuves en matière d’accueil téléphonique et d’écoute clients. La satisfaction clients est VOTRE priorité. Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre faculté à analyser des demandes diverses, votre patience ainsi que votre sens de la pédagogie sont des qualités que l’on vous reconnaît. **Le poste de...