Agent de Programmation

**À propos de nous**:
Les Hôpitaux Confluence rassemblent les deux hôpitaux historiques du département du Val-de-Marne : le Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil (CHIC) et le Centre Hospitalier Intercommunal de Villeneuve-Saint-Georges Lucie & Raymond Aubrac (CHIV).

Le CHIC est un établissement de 584 lits et places de médecine chirurgie obstétrique. Il est organisé en 5 pôles d’activité dont les domaines d’expertises ont une reconnaissance nationale et internationale. L’établissement bénéficie d’un plateau technique de dernière génération d’imagerie, d’examen et de recherche. Il se situe parmi les tout premiers centres hospitaliers hors CHU en matière de publication et crédits recherche grâce à son Centre de recherche clinique (CRC) et son centre de ressources biologiques (CRB) labellisés.

Le CHIC est organisé en cinq pôles:
Pôle Périnatalité Femme Enfant Adolescent : un centre périnatal de niveau 3, un service de réanimation et un service de néonatologie dimensionnés en conséquence, un centre d’IVG, un centre d’assistance médicale à la procréation ainsi que des services de pédiatrie générale, de chirurgie pédiatrique et de pédopsychiatrie.

Pôle Spécialités Cancer : l’organisation de ce pôle a pour mission principale, la fluidité et l’efficience du parcours patient, notamment en matière de cancérologie médicale et chirurgicale.

Pôle Acuité Vision Dynamique Ambulatoire qui répond au développement de nouveaux modes d’hospitalisation et de prise en charge. Il comprend des unités de médecine et de chirurgie ambulatoire, le centre de consultations centralisées, les blocs opératoires et les consultations d’ophtalmologie

Pôle Urgences-Réanimation-Médecine-Imagerie-Santé Publique qui répond aux missions de proximité de l’établissement grâce à ses services d’urgences, de médecine interne, de médecine polyvalente, de réanimation, d’imagerie médicale, des explorations fonctionnelles cardiaques et neurologiques, d’un service de gériatrie composée d’une unité de Soins de Suite et de Réadaptation et d’une et Unité de Gériatrie Aigüe, du CLAT, du CeGIDD, de l’UMJ et de la Permanence d’Accès aux Soins de Santé.

Pôle Médico-Technique est un pôle polyvalent, adapté aussi bien aux examens simples qu’aux diagnostics et traitements sophistiqués. Il comprend un service d’anatomo-pathologie et de cytologie pathologique, un plateau de biologie, un service de stérilisation et une équipe opérationnelle d’hygiène et **une pharmacie.**

**Mission**:
Le service de la Consultation Centralisée a ouvert ses portes en 2011, dans un bâtiment rénové. Y ont été regroupées les anciennes consultations de médecine adulte et pédiatrique, de chirurgie adulte et pédiatrique, anciennement dispersées sur 3 sites au sein de l’établissement.

Il est composé de 4 étages, dont 3 secteurs de consultations, répartis sur 3 étages :sous sol, RDC et 1ER étage et d’un 2ième étage non accessible au public.

L’équipe paramédicale de la consultation centralisée est composée de:
1 Cadre de santé paramédicale

1 IDE coordinatrice

10 IDE

10 AS

3.5 secrétaires

**Les pathologies prises en charge chez l’adulte**:
**Pathologies digestives (hépatites, maladie de Crohn, recto - colites hémorragiques, cancers digestifs, troubles fonctionnels intestinaux )

Pathologies de médecine interne et infectieuse (HIV, tuberculose, maladies de système )

Addictologie à l’alcool et au tabac (consultations médicales et psychologiques)

Pathologies relevant de la chirurgie générale, digestive et viscérale adulte

Pathologies d’urologie (cancers de l’appareil urinaire, polypes, incontinence urinaire )

Pathologies de proctologie

Dermatologie

Pathologies rhumatologiques

Consultations anesthésiques pré opératoires

Nutritionniste dans le cadre de chirurgie bariatrique

Consultations paramédicales (Diététicienne, Ostéopathe, Psychologue, Orthésiste)

Consultation de Traumatologie

Consultations Post-Urgences (HGE, Thrombose et traumatologie)

Prise en charge de la douleur chronique par un médecin anesthésiste spécialisé

Consultations de Génétique

Consultation de Neurologie

Consultations de suivi Gériatrique

**Chez l’enfant**:
Pathologies relevant de la chirurgie pédiatrique (orthopédie, chirurgie générale et viscérale, chirurgie néo natale)

Pathologies de pédiatrie générale

Pathologies de pédiatrie spécialisée (pathologies pulmonaires, génétiques, dermatologiques, allergies, diabète, drépanocytose, mucoviscidose )

Consultations anesthésiques pré opératoires

Consultations de Néonatalogie

Consultations de la Drépanocytose

Les missions:
**PROGRAMMATION OPERATOIRE ET ENDOSCOPIQUE : en direct et à postériori**

Accueil physique et téléphonique des usagers et de toute personne en demande de soins

Expliquer le parcours patient en chirurgie/endoscopie

Programmer dans les différents logiciels le bloc, le RDV d’anesthésie, le RDV PCR COVID et le lit du patient

Expliquer le régime alimentaire en lien avec l’examen pratiqué

Expliquer les instructions en lien avec l’adm