Gestionnaire Sinistres Auto

il y a 3 jours

Le Mans, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire sinistres Auto F/H - CDI
Assureur mutualiste et engagé des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité la satisfaction client.

Nous recrutons des **Gestionnaires Sinistres auto F/H en CDI **au sein du Centre de Gestion basé au Mans (Novaxis).
Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés

**Vos missions au quotidien** **:Conseiller, accompagner, fidéliser **

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités).
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser.
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres,
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable.

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe de **27 780 euros brut annuel** incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- **Prime de performance** collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation initiale pour apprendre ce beau métier,
- **Télétravail **possible 2 jours par semaine selon votre degré d’autonomie,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- **Restaurant d’entreprise** et tickets restaurant pour les jours télétravaillés,
- De nombreux avantages CSEE (chèque vacances, voyages,),
- **31 jours de congés payés **+ différentes formules de JATT,
- ** Espace de travail convivial, **parking, proximité transport, facile d’accès,
- Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 Assurance, NDRC, Juridique...
- **Expérience en relation client,** idéalement par téléphone ou en gestion de sinistres
- **Coopérer** en participant aux travaux d’un collectif
- S’adapter en situation de changement
- **Analyser **des situations dans un contexte habituel
- **Argumenter **et négocier en adaptant son discours, être force de conviction, tout en étant synthétique
- Être orientée **satisfaction client**

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 3 jours

    Le Mans, France MMA COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres Auto F/H - CDI Assureur mutualiste et engagé des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité la satisfaction client. Nous recrutons des **Gestionnaires Sinistres auto F/H en CDI **au sein du Centre de Gestion basé au Mans (Novaxis). Dans un...

  • Gestionnaire Sinistres Auto H/F

    il y a 14 heures

    Joinville-le-Pont, France Maïki Temps plein

    Gestionnaire Sinistres Auto Matériels (H/F) - CDI Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur reconnu du secteur de l'assurance, recrute un(e) Gestionnaire Sinistres Auto Matériels (H/F) en CDI. Descriptif du poste : Rattaché(e) au service indemnisation, vous êtes en charge de la gestion complète des sinistres matériels...

  • gestionnaire sinistres

    il y a 11 heures

    Le Mans, Pays de la Loire, France MMA Strada Assurance Temps plein

    STRADA ASSURANCES recruteGestionnaire Sinistres Professionnels & EntreprisesSTRADA ASSURANCES poursuit son développement et renforce son équipe.Nous recherchons un(e)Gestionnaire Sinistres Professionnels et Entreprisespour accompagner nos clients avec expertise, réactivité et sens du service.Vos missions :Prendre en charge la gestion complète des...

  • Gestionnaire sinistre auto H/F

    il y a 1 jour

    Le Puy, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Notre agence Adéquat du Puy en Velay recrute un Gestionnaire sinistre auto H/F pour une mission de 3 mois évolutive située au Puy en Velay pour son client spécialisé en assurance . Vos futures missions : - Aide pour les dossiers sinistres : vérification des garanties, analyse des prises en charge, accompagnement du client- Assurer le...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 4 jours

    Le Puy-en-Velay, France MEDEF HAUTE LOIRE Temps plein

    Vous intégrez un cabinet composé d’une vingtaine de collaborateurs en tant que gestionnaire de sinistres. - Instruire des dossiers sinistres, vérifier les garanties, établir la prise en charge et assister le client dans cette démarche. - Gérer l’administratif des dossiers sinistres par le mutli canal : mail/tel/courrier - Instruire des demandes de...

  • Gestionnaire sinistres complexes — 5 mois | Télétravail

    il y a 2 jours

    Le Mans, France Abeille Assurances Temps plein

    Une compagnie d'assurance en croissance à Le Mans recherche un Gestionnaire sinistres complexes en CDD de 5 mois. Le candidat devra gérer un portefeuille de 500 dossiers complexes et assurer une gestion opérationnelle de sinistres. Compétences en droit ou assurance exigées. L'entreprise offre un bon environnement de travail ainsi que des avantages tels...

  • Gestionnaire Centre Client – Expert Sinistres Auto

    il y a 3 jours

    Cormelles-le-Royal, France ADENES Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans la gestion de sinistres recherche un Gestionnaire Centre Client pour renforcer son équipe. Le candidat devra gérer les dossiers sinistres en assurant l'accueil des assurés, qualifier les dossiers et organiser les rendez-vous d'expertise. Ce poste requiert une bonne communication et des compétences administratives pour...

  • Gestionnaire Sinistres Et Production Assurances

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres et Production Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui -** une Agence Générale **C’est où -** à Castelnau-le Lez (34) **C’est quoi -** un poste de gestionnaire en...

  • Gestionnaire Sinistres Construction

    il y a 6 jours

    Le Mans, France MMA COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres construction F/H - CDI Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s'engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000 collaborateurs sur le territoire. Nous recrutons un...

  • Gestionnaire Sinistres Construction

    il y a 3 jours

    Le Mans, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres construction F/H - CDI Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000 collaborateurs sur le territoire. Nous recrutons...