Conseiller Commercial Service/ Réceptionnaire Apv

il y a 1 semaine


Le Creusot, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

**Description entreprise**:
Depuis 1912, le Groupe Nomblot met toute son expertise automobile au service de ses clients en les accompagnant dans leur projet d’achat de véhicule neuf ou d’occasion, ou en prenant soin de leur voiture dans ses ateliers après-vente.

Chaque année, ce sont plus de 30 000 clients qui nous font confiance pour l’achat, la location ou l’entretien de leur véhicule et qui nous recommandent

Et plus de 800 clients professionnels, agents de marques et réparateurs indépendants, qui sont livrés quotidiennement par XLPR, notre plateforme de distribution de Pièces de Rechange DISTRIGO, que le Groupe Nomblot a créé en 2014, en anticipant ainsi les profondes mutations de cette activité essentielle dans un contexte multimarques.

Au sein des 17 concessions du Groupe Nomblot, ce sont plus de 480 salariés qui sont à l’écoute des clients, dont plus de 250 mécaniciens/techniciens après-vente, experts des nouvelles technologies liées aux nouvelles mobilités électriques et hybrides.

Très ancré localement, le Groupe Nomblot est un acteur majeur des bassins économiques sur lesquels il est implanté : partenariats sportifs et culturels, participation à la vie économique locale à travers des clubs d’entreprisemais également, attention portée au respect des normes environnementales et à la transition écologique, et bien-être au travail.

**Description du poste**:
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablir les devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Restituer les véhicules clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualités et de satisfaction client
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur

**Profil recherché**:
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maîtrisez les outils informatiques/Bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous

**Avantages**:
Tickets restaurant

Mutuelle



  • Le Havre, France Volkswagen Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son Centre Porsche d’Arpajon (91) **Un(e) CONSEILLER(E) CLIENT APV - RECEPTIONNAIRE APV (H/F)** Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du...


  • Le Bouscat, France Major Consulting Temps plein

    Le job Un client franchit la porte de la concession : c'est toi qui l'accueilles en premier, tu deviens son interlocuteur privilégié et le lien direct avec l'atelier. De l'accueil à la restitution, tu assures une expérience client irréprochable. Ça te parle ? Alors ce poste est fait pour toi ! Nous recrutons pour notre client un(e) Réceptionnaire APV...


  • Gometz-le-Châtel, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1100**collaborateurs - ** 56** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 11**marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et LeapMotor** - ** 3** belles Valeurs...


  • Le Bouscat, France Major Consulting Temps plein

    Le job Un client franchit la porte de la concession : c'est toi qui l'accueilles en premier, tu deviens son interlocuteur privilégié et le lien direct avec l'atelier. De l'accueil à la restitution, tu assures une expérience client irréprochable. Ça te parle ? Alors ce poste est fait pour toi ! Nous recrutons pour notre client un(e) Réceptionnaire APV...


  • Le Havre, France Groupe GUEZ Temps plein

    En nous rejoignant, vous intégrerez le Groupe GUEZ, distributeur Automobile qui depuis 81 ans n’a cessé de se développer sur la Normandie notamment avec la marque FORD et VOLVO. Nous recherchons un(e) **Secrétaire Après Vente et Commercial(e) **H/F pour travailler au sein de notre Concession THIBAUT/Volvo du Havre Au sein de notre concession, vous...

  • Réceptionnaire Apv Automobile

    il y a 2 semaines


    Le Chesnay, France Volkswagen Temps plein

    La société** Vélizy Automobiles** partenaire de la marque **Volkswagen**, recherche un **Conseiller Client/Réceptionnaire Après-Vente H/F** pour sa concession **Prestige le Chesnay **située au **10, rue de la Celle 78150 LE CHESNAY.** **Vos missions seront**: - Accueillir et conseiller les clients, - Renseigner les clients sur les interventions...


  • Le Chesnay, France Volkswagen Temps plein

    La société Vélizy Automobiles recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour sa concession Prestige le Chesnay située au 10, rue de la Celle 78150 LE CHESNAY. Vos principales missions seront: - Accueillir et conseiller les clients, - Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule, - Etablir le suivi de l’état...


  • Le Petit-Quevilly, France Groupe GUEZ Temps plein

    _Rejoignez le Groupe GUEZ, Groupe Familial créé en 1942 qui se consacre avec passion aux marques Ford et Volvo. Présent en Normandie à Rouen, Le Petit Quevilly, Le Havre, Dieppe, Yvetot et Louviers, nous valorisons l’humain au cœur de notre activité. Intégrez une équipe à taille humaine où chaque collaborateur est reconnu et soutenu dans son...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France NORMANDIE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe ! Stellantis &You Le Havre, le réseau de distribution commerciale du Groupe Stellantis, regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements, recrute pour son point de ventes STELLANTIS &YOU LE HAVRE un Conseiller Client Après-vente (H/F): **Missions...

  • Secrétaire Commercial(E) Apv

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France NORMANDIE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe ! PSA RETAIL, réseau de distribution commerciale du Groupe PSA, regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements, recrute pour son point de ventes de PSA RETAIL LE HAVRE un(e) secrétaire commercial(e) après-vente (H/F): **Mission...