Responsable Technique Agence

Et si vous nous apportiez votre savoir-faire technique et vos aptitudes managériales pour piloter le SAV de notre agence ?

Le saviez-vous ? Chez TIPMAT, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler Et c’est grâce à l’ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous sommes certifiés par le baromètre Great Place To Work depuis septembre 2023.

**Dans le cadre de notre développement, rejoignez notre agence de Grandchamps-des-Fontaines (44) en qualité de Responsable technique agence (H/F) en CDI.**

Rattaché(e) à Jérémie, Responsable technique région, vous piloterez l’activité après-vente sur le département 44. Plus précisément, vos missions seront les suivantes:

- Organiser et planifier les interventions au sein de l’atelier ou chez les clients en fonction des besoins ;
- Assurer le suivi de la relation client en garantissant leur satisfaction et en réglant les litiges éventuels ;
- Manager l’équipe (techniciens itinérants) ;
- Garantir la clôture des OT pour assurer la facturation mensuelle ;
- Accompagner les techniciens dans la recherche de pannes.

Pour mener à bien cette mission, vous serez appuyé(e) et accompagné(e) par votre manager et nos équipes supports. Ce recrutement est ouvert dans le cadre de l’évolution dans l’entreprise de Jérémie, l’actuel Responsable technique agence, qui accompagnera pas à pas la personne qui lui succédera dans sa prise de poste.

Vous vous appuierez sur la renommée de nos marques, l’expertise des équipes et nos différents outils et process. Nous vous accompagnerons également dans le développement de vos compétences techniques et managériales au travers nos formations constructeurs et nos parcours de formation management.

Par ailleurs, selon notre récent baromètre, 89 % de nos collaborateurs indiquent venir travailler avec plaisir chez TIPMAT. Nos équipes soulignent également la qualité de l’intégration des nouveaux collaborateurs, l’attention portée aux uns et aux autres et l’accessibilité et l’ouverture des managers.

Venez nous rejoindre si:

- Vous avez de bonnes connaissances techniques sur du matériels roulants (TP/Agri/PL) et justifiez d’une première expérience sur une fonction managériale ;
- Vous souhaitez nous partager votre implication, votre capacité à travailler en équipe avec les différents services de l’entreprise, votre volonté d’accompagner et faire progresser votre équipe ;
- Vous savez prioriser les missions en fonction de chaque contexte, tout en faisant preuve de de flexibilité et de réactivité et faites de votre client une priorité ;
- Vous souhaitez participer à la création et au développement de l’agence

Si nous avons attisé votre curiosité et que vous souhaitez avoir plus d’informations sur le poste:
Embarquez à bord du Groupe DUBREUIL pour fêter avec nous les 100 ans de passion du Groupe et suivre les aventures de notre skipper Vendéen, Sébastien Simon, lors de sa participation au Vendée Globe.

Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes:
Pour finir de vous convaincre, nous vous proposons:

- Un salaire fixe accompagné de primes d’objectif mensuelles ;
- Un véhicule de service ;
- Une mutuelle pour vous et votre famille ;
- Une participation permettant un partage des résultats de l’entreprise ;
- Les avantages de notre CSE et du GROUPE DUBREUIL ;
- De faire partie du Groupe Dubreuil, ce qui nous permet de vous offrir des opportunités d’évolution.

Qui sommes nous ?

La société TIPMAT, filiale du Groupe DUBREUIL, spécialisée dans la distribution et la maintenance de matériels et d’accessoires dédiés aux activités TP, agricole et de recyclage (DEVELON, BOBCAT, HIDROMEK, EVOQUIP) ne cesse de se développer. Elle compte désormais plus de 70 collaborateurs et poursuit son développement par l’ouverture d’une 6ème agence en 2024 mais également par le développement d’une nouvelle activité, via la distribution de la gamme de chariots industriels Bobcat.