Téléconseiller (F/H)

il y a 2 semaines


FreymingMerlebach, France Synergie Temps plein

**A propos de notre client**:
Notre client est un acteur majeur dans le domaine de la relation clientèle sur le département de la Moselle.
Il est spécialisé dans les appels entrants en B to B ou B to C pour de la vente d'outillage de qualité.

**Descriptif du poste**:
Le cœur de votre action est de réceptionner les appels et les mails des clients,
notamment:

- Renseigner nos revendeurs et nos clients utilisateurs sur la disponibilité et les prix des

pièces détachées.
- Conseiller nos clients utilisateurs sur nos différents articles (outils, accessoires et pièces

détachées).
- Renseigner nos revendeurs, clients utilisateurs et nos commerciaux/chefs de région sur

l’état des commandes en cours.
- Gérer les demandes de retour en SAV de nos revendeurs et clients utilisateurs.
- Aider nos clients utilisateurs à la navigation internet sur les différents sites de Bosch

Outillages.
Vous êtes le lien entre le client et la marque.

Amplitudes horaires : Du lundi au vendredi de 8h à 18h30
35 heures par semaine
Taux horaire : SMIC en vigueur soit 11.07€
Contrat en intérim ; Possibilité de renouvellement

**Profil recherché**:
PRE-REQUIS:

- Vous possédez une bonne capacité d’écoute, et faites preuve d’un bon relationnel
- Vous savez mener une conversation avec empathie et bienveillance
- Vous savez vous adapter aux situations les plus diverses
- Vous êtes réactif et dynamique
- Vous êtes d’un naturel positif et optimiste
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française orale/écrite
- Vous êtes à l’aise sur l’outil informatique et la navigation internet

Vous possédez une forte appétence pour notre secteur d’activité et souhaitez évoluer
dans une structure dynamique et innovante.

**Informations complémentaires**:
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d’enfants )

**Description société**:


  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 jours


    Freyming-Merlebach, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client spécialisé dans le secteur des activités de centres d'appels, recherche des téléconseillers F/H. **Descriptif du poste**: Nous recherchons des téléconseillers (F/H) ; avec une première expérience dans le tertiaire (vente, commerce, secrétariat, accueil...) Dans le cadre de ce poste vous serez chargé...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Freyming-Merlebach, France Samsic Emploi - Saint-Avold Temps plein

    Notre client, recrute sur le secteur de Freyming-Merlebach **_8 TELECONSEILLERS H/F _**: - chargé de clientèles éligibles aux logement sociaux_ **Vos missions**: - Accompagner les salariés dans leur mobilité résidentielle et professionnelle, en proposant des services et des aides financières - Consultation des dossiers sociaux - Maîtrise de la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 5 jours


    Freyming-Merlebach, France PNS INTERIM ST AVOLD Temps plein

    **PNS INTERIM ST AVOLD recrute pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F** **Les missions**: - Conseiller/renseigner/ aider les clients - Analyser les demandes - Suivre les dossiers et leur avancement - Gestion du SAV - Traiter l'état des commandes en cours **Profil**: Ce poste nécessite un sens aigu de la relation avec une aisance...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 5 jours


    Freyming-Merlebach, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, expert de la relation client, recrute pour son site de Freyming-Merlebach des Téléconseillers en appels entrants -F/H - **Descriptif du poste**: Votre mission principale est de réceptionner les appels des clients, notamment: - Tester l’éligibilité sur les différents dispositifs, accompagnement à la saisie...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 jours


    Freyming-Merlebach, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client spécialisé dans le secteur des activités de centres d'appels, recherche des téléconseillers F/H avec une première expérience dans le tertiaire (vente, commerce, secrétariat, accueil...) **Descriptif du poste**: Votre mission principale sera de réceptionner l’appel du client et réaliser avec lui un...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 jours


    Freyming-Merlebach, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Pour ce centre d'appels dédié à un organisme d'aide au logement à destination des salariés, nous recherchons des Téléconseillers (F/H) avec une première expérience dans le domaine. **Descriptif du poste**: Votre mission principale est de réceptionner les appels des clients, notamment: - Tester l’éligibilité sur les...


  • Freyming-Merlebach, France Samsic Emploi - Saint-Avold Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le service recrute dans le cadre de son développement **_des CHARGES DE CLIENTELE TELECONSEILLER(E)S H/F_** Après une formation interne aux différents services proposés par la plateforme (service d'Etat, SAV, prise de commande, etc..), vous aurez en charge les appels entrants. Vos missions seront les suivantes: -...

  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 7 minutes


    Freyming-Merlebach, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client est un acteur majeur dans le domaine de la relation clientèle sur le département de la Moselle. **Descriptif du poste**: Nous recherchons des Téléconseillers, Téléopérateur ou Conseillers clientèles à distance (F/H) BILINGUE ANGLAIS ; Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de traiter les...


  • Freyming-Merlebach, France Samsic Emploi - Sarreguemines Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans les Services et basé à Freyming-Merlebach, **_plusieurs Téléconseillers (H/F) _**pour des appels entrants sur différents projets. Vos missions seront les suivantes: - Traitement des appels entrants - Orientation, renseignement, conseil, test d'égilibiltité, - Accompagnement à la saisie de...


  • Freyming-Merlebach, France PNS INTERIM ST AVOLD Temps plein

    **PNS INTERIM ST AVOLD recrute pour l'un de ses clients un Téléconseiller bilingue anglais H/F** **Missions**: - Traiter les divers appels (entrants) - Répondre aux mails - Etre à l'écoute - Analyser les demandes - technique de vente additionnelle - fidélisation **Profil**: Expérience souhaitée en centre d'appels ou dans le tertiaire. Diplôme...