Alternance - Gestionnaire Conseiller Clientèle

il y a 2 semaines

Bordeaux, France Groupama Gan Vie Temps plein

Votre mission si vous l’acceptez.
Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service relation client, vos activités plateforme back et front office seront notamment:

- Appliquer les dispositions prévues par les process, procédures et fiches techniques du Pôle Santé
- Assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques clients, réseaux et professionnels de santé en appliquant la charte Smile
- Assurer le traitement des demandes de prestations d'engagement
- Assurer le traitement des actes de production, de gestion des contrats de santé
- Assurer le traitement des réclamations

Vous jouez un rôle clé dans notre équipe.
Les activités du département s’articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations et prévoyance.
Nos équipes apportent au quotidien leurs expertises transverses : les réponses téléphoniques par rapport à des interrogations, la gestion des contrats (cotisations, DSN, affiliation ), le traitement des prestations, en santé et en prévoyance, avec des garanties de plus en plus techniques.

Profil

dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ? Vous préparez un BTS en Assurances et recherchez une alternance pour une durée de deux ans ?
Vous maîtrisez les outils informatiques liés à la fonction (Word, Excel,)
Vous avez une aisance rédactionnelle et êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse.

Pourquoi venir chez nous ?
Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations ), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.
Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu’on offre de nombreux avantages : CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d’épargne, resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire).

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de sinistres/prestations vie
Type de contrat

Alternance
Télétravail

Non spécifié
Durée du contrat

2 ans
Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Management d'équipe

Non Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir

France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)
Ville

Mérignac
Niveau d'études min. requis

Bac ou équivalent
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans

  • Alternance - Conseiller Commercial - Magasin de Décoration (H/F)/x)

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Alternance Conseil Formation Temps plein

    **En résumé**: **Formation** : Titre Professionnel Conseiller(e) de Vente **Apprentissage** sur 12 mois - 100 % pris en charge Rémunération attractive selon la grille en vigueur **Rythme Alternance** : 1 jour de formation / 4 jours en entreprise par semaine Localisation : Pessac **Recrutement en cours** - Démarrage décembre 2025 **Poste** : Conseiller...

  • Conseiller(e) Clientèle en alternance

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Campus du lac Temps plein

    Le Campus du Lac recrute pour l'une de ses entreprises partenaires specialisée dans l'assurance un(e) conseiller-ère clientèle en alternance. Vos missions Vos missions: Accueil et conseil personnalisé : Répondre aux demandes des clients, analyser leurs besoins spécifiques en matière d’assurance vie et d’épargne, et leur proposer des solutions...

  • Commercial Secteur Itinérant

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Groupe Alternance Bordeaux Temps plein

    **Profil**:_ - Forte motivation - Aisance relationnelle - Esprit d’équipe - Sens de l’écoute - Dynamique - **Missions**:_ - Missions commerciales - Conseil + accompagnement de la clientèle - Négociation - Accompagnements et conseils experts clients - Fidélisation de la clientèle Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre...

  • Conseiller Commercial en Alternance

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Groupe Alternance BORDEAUX Temps plein

    Profil recherché: - Forte motivation - Aisance relationnelle - Esprit d’équipe - Sens de l’écoute - Dynamique - Permis B obligatoire - Véhiculé Vos missions seront: - Accueillir et renseigner les clients - Participer à la négociation commerciale - Gérer les dossiers de vente - Participer aux actions commerciales (salon, stands,). - Suivi...

  • Alternance Acf

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Alternance Conseil Formation Temps plein

    **Formation** : Niveau Bac - **Apprentissage** sur 12 mois - 100% pris en charge - **Rémunération attractive** : 774,77€ - 1801,80€ - **Rythme Alternance** : 1 jour de formation / 4 jours en entreprise par semaine - **Localisation** : Bordeaux Centre-Ville - **Recrutement en cours** - Démarrage **Juin 2025** - **Poste**:Conseiller de vente en grande...

  • Alternance Bac +2

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France ACF Temps plein

    **Formation** : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Niveau Bac +2 **Apprentissage sur 24 mois - 100 % pris en charge** **Rémunération attractive** : 774,77 € - 1801,80 € **Rythme Alternance** : 2 jours de formation / 3 jours en entreprise par semaine **Localisation** : Libourne **Recrutement en cours - Démarrage juillet...

  • Alternance - Assistant(E) Manager - Parc Automobile

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Alternance Conseil Formation Temps plein

    **Formation** : TP Assistant Manager d’Unité Marchande - Niveau Bac **Apprentissage sur 12 mois - 100 % pris en charge** **Rythme Alternance** : 1 jour de formation / 4 jours en entreprise par semaine **Localisation** : Bordeaux **Recrutement en cours - Démarrage dès que possible** **Poste** : Assistant(e) Manager d’Unité Marchande **École** :...

  • Gestionnaire Clientèle Entreprises

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Gestion entreprises - Conseiller Gestion Entreprises **Intitulé du poste**: Gestionnaire clientèle entreprises F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Direction Régionale Sud-Ouest, des des **Gestionnaires clientèle Entreprises H/F** pour des postes en...

  • Alternance Acf

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Alternance Conseil Formation Temps plein

    **Formation**: BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Niveau Bac +2 - **Apprentissage sur 24 mois - 100% pris en charge**: - **Rémunération attractive**: 774,77€ - 1801,80€ - **Rythme Alternance**: 2 jours de formation / 3 jours en entreprise par semaine - **Localisation**: Bordeaux - **Recrutement en cours - Démarrage juillet...

  • Gestionnaire de Paie en Alternance

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France EUROFORMATIONSUD Temps plein

    **Ton alternance, C’EST ICI !** **Tu cherches un emploi stimulant, rempli de défi ?** Une de nos entreprise partenaire spécialisée dans la gestion de paie recherche : un(e) alternant(e) pour réaliser notre formation Gestionnaire de Paie en contrat d’apprentissage au sein de notre école EUROFORMATION. **TU AURAS POUR PRINCIPALES MISSIONS**: -...