Formateur en Relation Client
il y a 4 jours
**Groupe Alternance, L’Ecole Supérieure de l'Alternance**
Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus de 75 sites répartis sur l’ensemble du territoire français.
Groupe Alternance regroupe environ 300 salariés, dont 220 formateurs et consultants experts dans leur domaine, répartis sur l’ensemble du territoire. Près de 8000 étudiants nous font confiance tous les ans.
La qualité des prestations offertes aux bénéficiaires se traduit à travers sa certification Qualiopi, le taux de réussite aux examens mais aussi l’employabilité des bénéficiaires à la sortie de formation.
Le Groupe Alternance, c’est aussi une vision commune de l’apprentissage, tournée vers l’accompagnement, la proximité, la communication
**Groupe Alternance NANTES**,
Nous recherchons un formateur (H/F) en Relation Client & Technique de vente pour un volume horaire de 88 heures annuelles face à un public d'élèves en études supérieures.
Vous aurez en charge **la préparation et l’animation des cours en présentiel strict auprès d'un public de BTS Management Commercial Opérationnel.** Vous évaluerez les apprentissages afin de remédier aux difficultés d’apprentissage, pour développer les compétences de vos alternants.
A l’aise avec les outils numériques, vous diversifiez et adaptez vos méthodes pédagogiques en fonction des besoins.
En veille permanente, vous prenez en compte les évolutions technologiques, réglementaires, environnementales, pour former les alternants aux besoins des entreprises sur les postes de travail visés.
De formation de niveau 6 minimum, vous avez idéalement:
- Une expérience significative dans le domaine de la relation client dans le domaine commerciale et/ou une expérience sur un poste à responsabilité dans le monde du commerce de proximité.
- Une expérience de la pédagogie par l’alternance qui vous a donné le goût de la transmission des compétences.
Empathique et centré(e)(e) sur les apprenants, vous vous reconnaissez dans les valeurs du groupe (Simplicité, proximité et convivialité). Les procédures qualité du groupe nécessitent aussi de la rigueur et une bonne organisation.
Rémunération a évoquer ensemble selon profil & expérience.
Ce poste vous intéresse ; envoyez par mail votre CV et lettre de motivation à l’attention de Malorie PHILOUZE.
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : à partir de 21,10€ par heure
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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Formateur Gestion de La Relation Clients Et
il y a 1 semaine
Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps pleinPoste à pourvoir en Gestion de la relation clients et fournisseurs de la PME - BTS tertiaire **GPME** - **Groupe Alternance Nantes** Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! - Vos missions :_ préparation, animation et évaluation du travail des alternants. - Votre objectif : _préparer et former les alternants à une...
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Formateur Relation Client Et Vente Conseil
il y a 1 semaine
Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps pleinPoste à pourvoir en Négociation relation client, vente et conseil - BTS tertiaire **MCO**: - **Groupe Alternance Nantes** Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! - Vos missions :_ préparation, animation et évaluation du travail des alternants. - Votre objectif : _préparer et former les alternants à une méthodologie...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 20 heures
Carquefou, France Trigo Temps pleinDescription de l'entreprise Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
Carquefou, France BOOSPA Temps plein**Qui sommes-nous ?** Boospa est le leader français de la vente de pièces détachées et accessoires pour Spas. Créée en 2009, Boospa a vu le jour pour répondre à un besoin spécifique : permettre aux utilisateurs de spas de trouver facilement les pièces détachées essentielles à l’entretien et la durabilité de leur spa. Sous l’impulsion de...
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Responsable Relation Clients Junior
il y a 1 semaine
Carquefou, France Smily RH Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, je recherche pour mon client, cabinet comptable moderne et sans turnover, un Responsable de la Relation Clients Junior H/F. Véritable point d'entrée des clients du cabinet, vous garantirez la bonne intégration de ces derniers dans les processus, la présentation et la coordination avec les équipes, le choix et les...
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Chargé de Relation Client Et Planification
il y a 4 jours
Carquefou, France TEAM EMPLOI NANTES Temps plein**Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s impliquent toute l année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...
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Alternant(E) Relation Clients Grands-comptes
il y a 2 semaines
Carquefou, France ONET Temps plein**ONET, QUI SOMMES-NOUS ?** Onet, groupe familial français depuis plus de 160 ans, est un acteur international des métiers de l’ingénierie et des services. Ses 71 000 collaborateurs œuvrent au quotidien pour contribuer à créer des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Onet est le leader historique de la propreté et des services...
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Carquefou, France CFA Skill And You Temps plein**Votre Mission**: Missions principales: Accueillir, conseiller et orienter les clients dans leurs achats. Assurer la mise en rayon et le réassort des produits. Maintenir un espace de vente attrayant et organisé (merchandising). Participer aux opérations de caisse et aux actions de fidélisation client. **Votre profil**: Les qualités que nous...
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Formateur Communication
il y a 1 semaine
Carquefou, France Groupe Alternance Nantes Temps pleinPoste à pourvoir en Communication - BTS tertiaire **MCO/GPME/NDRC** - **Groupe Alternance Nantes** Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! - Vos missions : _préparation, animation et évaluation du travail des alternants. - Votre objectif : _préparer et former les alternants à une méthodologie spécifique en vue de la...
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Formateur Genie Electrique
il y a 2 semaines
Carquefou, France Réseau Talents Temps plein**Bienvenue chez Réseau Talents !** Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**. **Description du poste**:...
