Coordinateur Service Après-vente

il y a 1 semaine

Rennes, France RAGUES - AOI RENNES Temps plein

**L’ENTREPRISE**

La société AUTO OMNIA INDUSTRIE RENNES, est une entreprise familiale reconnue dans le secteur de la distribution de pièce Auto, Poids-lourd, Carrosserie et industrie (13 sites dont une plateforme logistique)

Depuis 1950, nous nous engageons à fournir des produits et services de qualités à nos clients.

Notre entreprise accorde une grande importance aux valeurs familiales, à la collaboration et à la satisfaction de nos employés.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un **Responsable - Coordinateur SAV** pour son activité « Contrôle / Installation / Réparation / Maintenance » sur le département de l’Ile et Villaine principalement

**Descriptif du poste**

Au sein du Groupe Auto Omnia Industrie, rattaché au Responsable du magasin de Rennes, vous prenez en charge la gestion du Service Après-Vente composé de 3 collaborateurs.
- Vous encadrez, animez et appuyez, si besoin est, une équipe de 3/4 Techniciens de Maintenance.
- Vous planifiez les interventions en fixant les priorités, en lien avec le Service Commercial.
- Vous prenez en charge la gestion de l’atelier SAV
- Vous collaborez à la vente de produits et services techniques (contrats d’entretien notamment)
- Vous analysez le cas échéant des pannes et défauts techniques et appréciez les garanties Constructeur.
- Vous suivez les commandes de matériel neuf et la gestion des pièces détachées et consommables
- Vous développez une relation de qualité au service du client.
- Vous respectez et faites respecter les différentes normes et procédures internes, en particulier de sécurité.
- Vous garantissez l’efficacité du suivi technique, administratif et financier du SAV.

**PROFIL**

Vous avez au minimum 2 ans d’expérience dans le domaine de la Maintenance (Compresseurs, nettoyeurs haute pression, ponts élévateur ). Vous possédez de fortes qualités relationnelles, faites preuve de sens du service et d’un leadership naturel. Vous faites preuve d’initiative.

**DIVERS**
- Poste basé à Rennes.
- Véhicule de société à disposition (avec carte de carburant)
- Remboursement de frais de repas
- Mutuelle d’entreprise avantageuse (médecines douces, gratuité pour les enfants etc )
- Chèques cadeaux

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 37 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Service Après-Vente H/F

    il y a 6 jours

    Rennes, France Slash Intérim Temps plein

    Description SLASH Intérim, recrute un Conseiller service après-vente - H/F. Ce poste en CDI est basé à Rennes (35000) et offre une rémunération annuelle de 24000 EUR. En tant que Conseiller service après-vente, vous aurez pour missions principales : - Accueillir les clients et répondre efficacement à leurs demandes, - Gérer les appels...

  • Réceptionnaire Service Après Vente Polyvalent

    il y a 2 jours

    Rennes, France GARAGE DE 'ARRIVEE Temps plein

    Pour renforcer l’équipe après-vente, le Garage de l’Arrivée recherche **UN RECEPTIONNAIRE SERVICE APRES VENTE AUTOMOBILE (H/F) et MECANICIEN** Vos missions: - **PRISE EN CHARGE **de l'accueil de la clientèle au travers de la réception active pour le service Rapide (vidange, frein, pneus, échappement..) - **GESTION** des demandes des clients en...

  • Secrétaire Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un(e) Secrétaire Service Après-Vente sur le site de Cesson-Sévigné. Vos principales missions seront, avec un souci permanent de contribuer à l’amélioration de la qualité et de l’image de l’Entreprise : - d’accueillir les clients au téléphone et sur site, les renseigner et les...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 2 jours

    Rennes, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Notre Etablissement RENAULT RENNES recherche un Conseiller(ère) Service H/F pour renforcer ses équipes de l'Atelier. **Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de...

  • Apprentissage AFPA

    il y a 2 jours

    Rennes, France AFPA Entreprises Temps plein

    Leader de la formation professionnelle des adultes depuis plus de 65 ans, l'Afpa propose plus de 900 formations multi-sectorielles : Bâtiment et Travaux Publics, Industrie, Commerce, Numérique, Hôtellerie-Restauration, Energies Renouvelables, et bien d'autres…! Nos 166 centres de formation sont répartis sur le territoire national et couvrent les 13...

  • Responsable Après-vente

    il y a 4 jours

    Rennes, France NOYAL POIDS LOURDS Temps plein

    La concession NOYAL POIDS LOURDS ( DAF et NISSAN ) recrute un/e RESPONSABLE Après-Vente (H/F) pour les départements 14 - 35 - 50. Au sein du service Après-Vente, vous aurez pour mission: - Manager les équipes APV - Développer l’activité des services APV en relation avec la stratégie de développement de l’entreprise - Superviser les garanties -...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 1 semaine

    Rennes, France CONTACTS AUTOMOBILES Temps plein

    La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un **Conseiller client Après-Vente** sur le site de Rennes. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez, affectez, suivez et...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Rennes. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez,...

  • Réceptionnaire Après-Vente H/F

    il y a 7 heures

    Rennes, France Camo Emploi Temps plein

    Elle s'appuie sur une équipe dynamique et expérimentée, valorisant l'expertise technique, le service client et les perspectives d'évolution. Rattaché(e) au Responsable d'atelier, vous assurez la coordination et la planification des interventions techniques et le suivi des clients. Vos missions principales sont : - Organiser et planifier les...

  • Assistant Accueil Après-vente

    il y a 1 semaine

    Rennes, France CONTACTS AUTOMOBILES Temps plein

    La Société CONTACTS AUTOMOBILES, concession automobile, recherche un Assistant Accueil Après-Vente (H/F) à temps complet sur le site de Cesson-Sévigné. Vos principales missions sont, avec un souci permanent de contribuer à l’amélioration de la qualité et de l’image de l’Entreprise: - D’accueillir les clients au téléphone et sur site, les...