Data Analyst Relation Client
il y a 1 semaine
La Direction de la relation client & des offres a pour objectif de mieux comprendre les clients afin d'anticiper leur comportement et de piloter les stratégies clients en matière de business, de fidélisation, d'équipements multiples et de fidélisation client.
Pour cela, vos missions sont les suivantes:
Aider à définir les déclencheurs des moments de vie client, les analyser et
recommander des plans d’actions pour les exploiter dans un objectif business,
Analyser et étudier les indicateurs liés à l’attrition et aux résiliations afin d’alimenter
des plans d’actions de rétention,
Etudier les indicateurs portefeuille clients afin de comprendre et anticiper les
comportements des clients,
Suivre les résultats des actions entreprises avec un objectif d’amélioration continue,
Contribuer à la définition de parcours client (fidélisation, développement équipement,
rétention, qualité des données),
Assurer le suivi documentaire des actions,
Coordonner des plans d’actions,
Assurer la partie logistique (présentations PPT, réunions de travail ).
De formation Bac + 3 à Bac +5 en marketing, vous avez une appétence pour l’analyse de
données, pour les problématiques de relation client et la fidélisation client.
Vous connaissez la gestion de projet et avez un esprit d'analyse et de synthèse.
Doté(e) des notions suivantes:
Réalisation une opération marketing, commerciale et relationnelle,
Connaissance sur les bases d'un journey builder
Le paramétrage d'un outil type « Marketing cloud » serait un atout supplémentaire.
Vous bénéficierez également de nombreux avantages, tels que:
- 13ème mois,
- Prime de vacances,
- Titres repas 9,50€
- Mutuelle,
- 22 JRTT,
- Prise en charge à hauteur de 75% de votre abonnement aux transports public,
- Prime d'intéressement (avec abondement de l'employeur),
- Compte épargne temps,
- Comité social et économique,
- Conciergerie d'entreprise,
- Et encore beaucoup d'autres avantages à découvrir.
Qui sommes nous ?
Assureur spécialiste de la communauté Défense et Sécurité et 4ème entreprise du Var en chiffre d’affaires, le Groupe AGPM compte 910 salariés. Son siège social, situé à Toulon, est relayé sur le terrain par 42 agences en France métropolitaine et en outre-mer, 125 conseillers sédentaires, 114 commerciaux itinérants et 20 professionnels de l’intervention sociale.
Créé en 1951 par des militaires pour des militaires, le Groupe AGPM, entreprise atypique, dynamique et innovante, commercialise une large gamme de solutions d’assurance accessibles à tous.
Porté par l’ambition d’incarner l’excellence opérationnelle, le Groupe AGPM s’appuie plus que jamais sur son capital humain et les valeurs suivantes : culture clients, confiance, autonomie et responsabilisation, créativité, bienveillance et respect, solidarité/entraide.
Aujourd’hui, ce sont plus de 700 000 clients qui accordent leur confiance au Groupe AGPM
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Alternance - Data Analyst en Contrôle de Gestion (F/H)
il y a 3 jours
Toulon, France CPAM DU VAR Temps plein**ALTERNANCE - Data analyst en Contrôle De Gestion F/H**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - TOULON - NIVEAU 4 - NVHADD109120 **CPAM DU VAR**: **Ça tombe bien nous avons un poste de**Data Analyst - Contrôle De Gestion**en Contrat d'apprentissage**à te proposer.** Tout d'abord, l'Assurance Maladie, c'est quoi ? Gérer les risques liés à la...
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Alternance - Data Analyst en Statistiques - (F/H)
il y a 3 jours
Toulon, France CPAM DU VAR Temps plein**ALTERNANCE - Data analyst en Statistiques - F/H**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - TOULON - NIVEAU 5A - NVHADD109112 **CPAM DU VAR**: **Ça tombe bien nous avons un poste de**Data Analyst_Statisticien**en Contrat d'apprentissage**à te proposer.** Tout d'abord, l'Assurance Maladie, c'est quoi ? Gérer les risques liés à la maladie, la...
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Business Analyst
il y a 3 jours
Toulon, France PROXIEL Temps pleinBonjour, Nous recherchons un Business Analyst F/H à Touloun pour notre partenaire à Toulon: Profil recherché Issu d?une Formation supérieure en informatique, en gestion, en statistiques ou dans un domaine connexe, vous avez une expérience professionnelle de 3 à 5 ans en tant que Business Analyst Vous maîtrisez des outils d'analyse de données, des...
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Alternance data Analyst statistiques
il y a 3 jours
Toulon, France CPAM DU VAR Temps plein**ALTERNANCE_Data Analyst_Statistiques**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - TOULON - NIVEAU 2 - NVHADD86100 **CPAM DU VAR**: **Ça tombe bien nous avons un poste de **D**ata analyst_Statistiques **en contrat d'apprentissage** **à te proposer.** Tout d'abord, l'Assurance Maladie, c'est quoi ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 2 semaines
Toulon, France URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR Temps plein**Contexte**: Au sein de la sécurité sociale, l’Urssaf Paca est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Notre organisme emploie près de 1300 collaborateurs, gère plus de 600 000 comptes cotisants et encaisse environ 27.5 milliards d’euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à financer les...
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Cdi - Statisticien/data Analyst (H/F)
il y a 2 semaines
Toulon, France CPAM DU VAR Temps plein**Contexte**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service publicVenez relever le défi ! La CPAM du Var assure avec un effectif de 808 agents dans le département, la couverture sociale de la couverture sociale de plus de la majorité de la population varoise. Nos missions consistent à: - Protéger...
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Business Analyst
il y a 3 jours
Toulon, France SAS PROXIEL Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un Business analyst (F/H) pour intégrer notre partenaire Grand Compte localisé sur Toulon. - Mission principale : En tant que Business Analyst, vous serez chargé(e) d'analyser les besoins métier et de traduire ces besoins en solutions techniques. Vous collaborerez étroitement avec les différentes équipes,...
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Employé Relation clients F/H
il y a 7 jours
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IKEA Temps plein"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...
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Employé Relation clients F/H
il y a 5 jours
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IKEA Temps plein"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...
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Data Engineer
il y a 6 jours
Toulon, France Sopra Steria Temps pleinVotre rôle et votre mission Votre futur environnement de travail Environnement technologique : Architecture Spark, Hadoop, Nifi, Qlick/Tableau, Environnement fonctionnel : Au sein d'une plateforme Big Data, l'équipe projet intervient, pour le compte d'un grand constructeur de la défense de la région, sur le traitement et la mise à disposition au client...
