Alternance - Assistant(E) Support Client

il y a 4 jours


BourgenBresse, France N2JSOFT Temps plein

Si vous deveniez membre de notre équipe support client ?

**Être Conseiller support client chez N2J Soft c’est pouvoir**:
Assister les utilisateurs sur la solution de gestion de note de frais N2F à savoir:
Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing.
Analyser les demandes clients.
Apporter des solutions et des conseils sur l’utilisation du logiciel.
Documenter les demandes et partager avec l’équipe les problématiques rencontrées.
Tester les nouvelles versions du produit.
Enrichir la documentation sur le produit.
Remonter les besoins clients auprès de notre équipe de développement.

**Pour réussir à ce poste**:
Votre formation n’est pas notre critère de décision, votre motivation, votre rigueur et votre capacité d’apprentissage sont nos priorités
Doté d’un dynamisme et d’un sourire naturel, vous apprenez vite.
Votre grande aisance relationnelle, votre pédagogie et votre sérieux sont les qualités qui vous sont habituellement attribuées.
Vous avez une vraie appétence et des facilités pour l’informatique.

**Ces compétences seraient un plus**:

- Avoir déjà travaillé chez un éditeur,
- Une bonne maitrise de l'Italien, de l'Allemand ou de l'Anglais,
- Connaissances et pratiques de logiciels type EBP, Sage, Cegid, Divalto ou autre...
- Avoir une expérience dans un cabinet d’expert-comptable.

Pourquoi nous rejoindre ?
En plus de rejoindre une équipe sympathique avec l’ambiance Startup, notre spécificité est notre capacité à innover et à faire des outils ergonomiques et pensés pour nos clients.
Avec une très forte utilisation de nos solutions (plus de 10 000 clients), et travaillant avec tous types d’entreprise (du grand groupe international à la PME locale), vous serez en relation avec des équipes clientes stimulantes et intéressantes.



  • Bourg-en-Bresse, France Azureva Temps plein

    Au sein du siège social d'Azureva, situé à Bourg-en-Bresse, et de la Direction commerciale, nous recherchons un(e)** Assistant(e) Administratif(ve) et Commerciale(e) en alternance** pour une durée de 2 ans. **En qualité d'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) en alternance, vous serez notamment amené(e) à prendre en charge le traitement...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENACO Business School Temps plein

    ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) Manager en contrat d'apprentissage pour évoluer dans le secteur de la restauration rapide.Formez-vous en alternance avec ENACO en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), un diplôme de niveau Bac+2, reconnu par l'État, tout en bénéficiant...


  • Bourg-en-Bresse, France ENACO Business School Temps plein

    **ENACO**, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l’un de ses partenaires un(e) **Assistant(e) Manager** en contrat d’apprentissage pour évoluer dans le secteur de la **restauration rapide**. Formez-vous en alternance avec ENACO en **BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)**, un diplôme de niveau **Bac+2**, reconnu par...

  • Assistant(E) Comptable

    il y a 11 heures


    Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    L'assistant(e) comptable a pour mission principale de participer à la tenue des comptes du SIEA. Il/Elle est rattaché(e) au Responsable comptabilité (N+1) et au Directeur Ressources (N+2). **L'assistant(e) comptable intervient sur les missions du service suivantes**: - Gérer le budget du SIEA - Gérer le patrimoine du SIEA - Gérer la relation client /...


  • Villiers-en-Plaine, France Groupe Alternance Niort Temps plein

    Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche un Assistant administratif à VILLIERS-EN-PLAINE pour effectuer un BTS GPME (Gestion de la PME) sur 24 mois. Début du contrat : dès que possible Vos Missions : - Gestion administrative et comptable - Collaborer étroitement avec le cabinet d'expertise comptable pour assurer le suivi...


  • Bourg-en-Bresse, France Azureva Temps plein

    Au sein du siège social d'Azureva, situé à Bourg-en-Bresse, et de la Direction commerciale, nous recherchons un(e)** Assistant(e) Administratif(ve) et Commerciale(e) en alternance**. **En qualité d'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) en alternance, vous serez notamment amené(e) à prendre en charge le traitement commercial et administratif...

  • Chef de Produit en Alternance

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, France Martin Belaysoud Temps plein

    Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être toi ! Pour la Direction Marketing, Achats et Communication de Mabéo Industries, nous recherchons **un(e) Assistant Chef de Produit F/H**. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat...

  • Conseiller Support Client

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, France N2JSOFT Temps plein

    Si vous deveniez membre de notre équipe support client ? Être Conseiller support client chez N2J Soft c’est pouvoir: Assister les utilisateurs sur la solution de gestion de note de frais N2F à savoir: - Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing. - Analyser les demandes clients. - Apporter des solutions et des...


  • Bourg-de-Péage, France Alternance Valence Temps plein

    Un magasin spécialisé situé à Bourg-de-Péage, partenaire du CFA Groupe Alternance Valence, recherche un(e) assistant(e) de vente en alternance dans le cadre d'un Titre Professionnel de niveau 4 : Assistant manager d'unité marchande, dans le commerce. Vos missions : Accueil, orientation et accompagnement client Mise en valeur des produits...


  • Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps plein

    Local.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites internet,...