Formateur Client

il y a 5 jours

Montpellier, France CompuGroup Medical Temps plein

Au sein du pôle Formation, vous intervenez sur des projets d’accompagnement des utilisateurs, de formation à distance et en présentiel.

Vous êtes rattaché(e) au Responsable Formation. Les principales missions dont vous serez amené(e) à prendre la responsabilité sont les suivantes:

- Recueil des besoins clients et orientation vers une offre de service ou de formation
- Animation des sessions de formation à distance, tutorat des apprenants
- Evaluation des sessions de formation
- Pilotage et mise à jour régulière des supports de formations et du catalogue de formation
- Suivi des dossiers administratifs
- Rédaction de scénario et production de support tutoriel vidéo
- Production de formation e-learning et tutorat sur le LMS
- Participation à l’accompagnement de panélistes dans le cadre d’études
- Être en capacité de vendre en direct nos solutions à des prospects et/ou clients

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous avez idéalement une expérience réussie de 2 ans sur un poste de formateur auprès d’utilisateurs dans un contexte exigeant.

Doté(e) d’un excellent relationnel, de bonnes capacités de communication (écrites et orales) et de bonnes capacités de prise de parole en public, vous vous adaptez à tous types d’interlocuteurs pour établir un climat de confiance. En plus de vos compétences de pédagogue avérées vous aimez transmettre votre savoir, vous disposez d’une capacité d’écoute développée, vous êtes force de proposition et vous savez accompagner le changement vers la performance et la qualité.

Vous aimez l’informatique et maitrisez le montage vidéo. Vous êtes passionné(e) par ce métier d’accompagnants aux utilisateurs.

Mais aussi:

- Bonne connaissance de l'environnement Windows
- Maitrise des outils OFFICE (Word, Excel, PowerPoint)
- Connaissance des produits ADOBE (Photoshop, Premiere Pro et After Efect)
- Organisation et rigueur

  • Responsable Formation Clients

    il y a 6 jours

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe Support, nous recrutons un(e) **Responsable Formation Clients** dédiés aux objets connectés de la santé et de l'environnement. Votre rôle sera de gérer la formation présentielle ou à distance de nos clients et l’intégration de nos produits dans l’environnement client et d’en assurer le suivi et le...

  • Formateur / Formatrice D'anglais

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France RH PERFORMANCES Temps plein

    Institut de formation en langues étrangères, nous recherchons un(e) formateur(trice) d'Anglais pour l’un de nos clients basé à Nîmes. Vous intégrerez une équipe pédagogique et administrative cosmopolite. Vous dispenserez des cours d'anglais à des particuliers, salariés ou demandeurs d'emploi selon vos méthodes et les besoins de votre...

  • Formateur / Formatrice D'anglais

    il y a 6 jours

    Montpellier, France RH PERFORMANCES Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un centre de formation en langues étrangères pour adultes, un(e) formateur(trice) d'Anglais situé à Bollène (84500) ! Vous intégrerez une équipe pédagogique et administrative cosmopolite. Vous dispenserez des cours d'anglais à des particuliers, salariés ou demandeurs d'emploi selon vos méthodes et les besoins...

  • (Montpellier) Devenez Formateur

    il y a 4 jours

    Montpellier, France Dawan Temps plein

    Objectif : Devenez formateur Windows Server à Dawan et découvrez le plaisir de transmettre... **1- Descriptif du poste**: Nous recherchons un formateur ou une formatrice Windows Server pour un poste basé à Montpellier. Vos missions seront les suivantes: - Animation des formations sur l'administration Windows ou d'autres technologies que vous...

  • Formateur (H/F) en Relation Client a Distance Et Digitalisation Pour Bts Ndrc

    il y a 1 jour

    Montpellier, France ZBS GROUP. Temps plein

    BUSINESS SCHOOL basée sur Montpellier recrute un FORMATEUR H/F pour enseigner en classe de BTS NDRC sur le module RELATION CLIENT A DISTANCE ET DIGITALISATION POUR BTS NDRC. Les cours ont lieu sur des demi-journées complète sur des créneaux de demi-journées à raison de 3.5 heures par semaine. Une première expérience est exigée dans l'enseignement...

  • Support Client

    il y a 6 jours

    Montpellier, France SOLEM Temps plein

    SOLEM est une société française implantée à Montpellier spécialisée dans le développement et la fabrication d'objets connectés pour les professionnels de l'irrigation connecté, de la Silver économie et de la piscine connectée. Forte d'une expérience de plus de 30 ans et ouverte à l'international, SOLEM est à la pointe de l'innovation et de la...

  • (Montpellier) Devenez Formateur

    il y a 4 jours

    Montpellier, France Dawan Temps plein

    Objectif : Devenez formateur Linux à Dawan et découvrez le plaisir de transmettre... **1- Descriptif du poste**: Nous recherchons un formateur ou une formatrice Linux pour un poste basé à Montpellier. Vos missions seront les suivantes: - Animation de formations sur Linux ou d'autres technologies que vous maitrisez, - Conception de supports de cours...

  • Formateur (H/F) Pour Le Module Gerer Les Relations Clients Et Fournisseurs en Bts Gestion de La PME

    il y a 1 jour

    Montpellier, France ZBS GROUP. Temps plein

    BUSINESS SCHOOL basée sur Montpellier recrute un FORMATEUR H/F pour enseigner en classe de BTS GESTION DE LA PME sur le module "GERER LES RELATIONS AVEC LES CLIENTS ET FOURNISSEURS DE LA PME". Les cours ont lieu sur des demi-journées complète sur des créneaux de demi-journées à raison de 3.5 heures par semaine. Une première expérience est exigée...

  • Formateur / Formatrice Windows Server (Montpellier)

    Il y a 55 minutes

    Montpellier, France DAWAN Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un formateur ou une formatrice Windows Server pour un poste basé à Montpellier. Vos missions seront les suivantes: - Animation de formations sur Linux ou d'autres technologies que vous maitrisez, - Conception de supports de cours (slides et/ou screencasts), - Participation à des projets d’infrastructures...

  • Formateur référent

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France ADRAR Temps plein

    Acteur de la formation professionnelle en Occitanie, notre centre de formation développe les compétences de ses clients et déploie de véritables services auprès des entreprises, des salariés et des personnes en recherche d'emploi. Nous proposons une démarche intégrée orientée métiers & compétences grâce à une large gamme de formations, une...