Analyste E-merchandising

Code de référence: 89579**ANALYSTE E-MERCHANDISING (H/F/X)**:

- Paris, J, FR- PermanentLa Maison Chloé a été fondée en 1952 par Gaby Aghion, une Parisienne d'origine égyptienne qui voulait libérer le corps des femmes de la mode formelle et rigide de l'époque à travers le prêt-à-porter de luxe.

Depuis près de 70 ans, Chloé inspire les femmes en créant des collections et des accessoires de mode, en révélant des histoires et en partageant ses expériences. La vision avant-gardiste de la féminité de notre fondatrice continue d'inspirer notre engagement à long terme pour soutenir la promotion des femmes.

Women moving forward. Pour un avenir plus équitable. C'est cet objectif qui nous guide dans tout ce que nous entreprenons. Aujourd'hui, notre but est de créer de beaux produits porteurs de sens pour la société et pour la planète.

Nous sommes fiers d’avoir reçu la certification B-Corp qui marque une nouvelle étape dans notre volonté de réinventer notre façon de faire du business, et nous espérons inspirer d'autres organisations.

C'est pourquoi nous constituons des équipes qui s'engagent dans notre mission. Nous voulons partager cette approche au sein de l'entreprise et avec notre communauté au sens large.

NOTRE ENVIRONNEMENT

Avec plus de 1000 collaborateurs dans le Monde, Chloé est l’une des Maisons de mode phare du groupe Richemont.

Notre siège social, en plein cœur du 8ème arrondissement de Paris réunit 300 collaborateurs.rices aux parcours et expériences variés, issus.ues du monde entier.

Nos espaces de travail hybrides favorisent un dialogue ouvert et un sentiment d'appartenance, tout en encourageant l'esprit d'entreprise, la créativité, l'excellence et l'impact positif.

Nous encourageons la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail, tout en soutenant et en inspirant chaque individu.

L’EQUIPE

Au sein de la Direction Digitale, l'Analyste E-Merchandising intervient tout au long du cycle de vie du produit sur l'E-Commerce.

LES PRINCIPALES RESPONSABILITES

Vos principales missions se déclineront en quatre axes:
**1. Analyse et Planification**:

- Extraction des rapports quotidiens/hebdomadaires et suivi des performances commerciales,
- Elaboration des bilans de fin de saison, analyses préachats et post-achats des collections saisonnières et des continuatifs (taux d’écoulement, performance par ligne commerciale, par fonction, par marché), en corrélation avec les analyses de trafic, du phasage produit et des pages vues pour effectuer des recommandations optimales sur les stocks à prévoir, les allocations et les localisations à même de produire des résultats de ventes en croissance,
- Création et mise à jour du Merchandising Best Estimate (top down & par marché),
- Création de la E-Merchandising newsletter par marché.

**2. Produit**:

- Coordination avec les départements concernés pour garantir la mise à jour des prix et veille compétitive pour s’assurer de l’homogénéité des prix pour chaque région et sur l’ensemble du réseau,
- Suivi quotidien avec les équipes Logistique et Supply Chain afin de fournir une visibilité sur la disponibilité des stocks (lancements de nouvelles collections, réallocations et réassorts) pour permettre au E-Merchandising/Contenu de planifier les Activations commerciales en amont,
- Force de proposition sur les précommandes à mettre en place et assurer leur mise en ligne sur la base des allocations pour Chloé & See by Chloé (toutes catégories),
- Relais auprès du Service Client concernant les requêtes clients sur les collections.

**3. Stock**:

- Gestion du cycle de vie du stock et des opérations quotidiennes relatives (suivi des flux de livraisons, retour de fin de saison, activités promotionnelles, inventaire),
- Suivi de chaque phase du bon de commande à la livraison des entrepôts et négociation des réductions de temps de livraison pour toutes les catégories, Licences incluses,
- Création des Master-Orders sur SAP, des bons de commandes (Licences) et coordination sur la gestion des écarts,
- Collaboration avec le E-Merchandising, la Logistique et la Supply Chain pour garantir un flux optimisé des livraisons et des réassorts en définissant les priorités (best-sellers, lancement des nouvelles collections, mise en avant marketing),
- Coordonnation de la logistique des soldes et des retraits des stocks de fin de saison et vérification régulière des articles défectueux dans les entrepôts,
- Mise en place de process opérationnel pour garantir une amélioration continue du chiffre d’affaires de l’E-Commerce.

**4. Packaging**:

- Gestion des prévisions de Packaging E-Commerce, des commandes et gestion du niveau de stock.

PROFIL RECHERCHE

Vous avez une précédente expérience de 5 années sur des missions de planning, opérations, supply chain et/ou merchandising.

Une expérience dans le e-commerce de la mode est un vrai plus.

Vous maîtrisez Excel et id