Chargé Adv

il y a 2 semaines


Grasse, France Advance Solutions Temps plein

**Advance Solutions recherche pour une société spécialisée dans la production de composés parfumés et d’arômes alimentaires un(e) Chargé ADV - Service client H/F basé(e) à Grasse (06).**

**Description du poste**

Vous serez rattaché(e) au Responsable Service Clients vous jouerez un rôle clé dans la gestion des offres et commandes pour les clients situés en Afrique et au Moyen-Orient. Vous veillerez au bon déroulement des opérations commerciales à l’international en assurant un suivi rigoureux des processus d’exportation.

**Responsabilités clés**

**_Traitement des offres et commandes_**
- Gérer les demandes de rééchantillonnage et les courriers d’offres.
- Suivre les projets en coordination avec les équipes commerciales et les services internes.
- Traiter les commandes (réception, contrôle, saisie, suivi de production et expédition).
- Enregistrer les réclamations et mettre à jour le fichier client.

**_Gestion des expéditions Grand Export_**
- Préparer et diffuser les documents d’expédition (certificats d’origine, d’hygiène, pro formas ).
- Élaborer les listes de colisage et déclarations de matières dangereuses.
- Organiser les réservations aériennes et maritimes pour l’envoi des commandes.
- Assurer le suivi des crédits documentaires et des remises documentaires.

**_Organisation des rencontres commerciales_**
- Planifier et gérer la logistique des visites clients et agents.
- Organiser les déplacements des commerciaux et assurer la liaison avec les filiales.

**_Missions transverses et support_**
- Remplacer ponctuellement les assistant(e)s commercial(e)s de son pôle.
- Appliquer les procédures internes pour garantir le bon fonctionnement du service.

**Profil recherché**
- Diplôme Bac+2 en commerce international, export ou équivalent.
- Expérience de **3 ans minimum** en gestion commerciale à l’international, idéalement en Grand Export.
- Connaissances solides en **crédits documentaires, incoterms et matières dangereuses**.
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale.
- **Anglais courant obligatoire (B2 minimum)**, la maîtrise de l’espagnol est un plus.
- Compétences relationnelles : autonomie, rigueur, réactivité, organisation et gestion du stress.

**Avantages du poste**
- **Contrat en CDI** avec une rémunération attractive selon profil et expérience.
- Avantages sociaux et environnement de travail dynamique.
- Opportunité d’évoluer au sein d’un groupe international.

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