Chargé de Gestion Locative à Aubervilliers

**Découvrez votre nouveau projet professionnel **

Comme Enzo (Responsable de Programmes), Xavier (Gardien d’immeubles) ou Patricia (Référente RH), tous des collaborateurs d’in’li engagés pour le logement intermédiaire, devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des Franciliens

Chez in’li, filiale du Groupe Action Logement, 825 collaborateurs agissent chaque jour pour faciliter l’accès au logement des jeunes actifs et salariés de la classe moyenne.

Rejoindre in'li, c’est adhérer à une entreprise forte de sa volonté d’agir et d’innover, qui a pour ambition de construire 80 000 nouveaux logements intermédiaires sur l’Ile-De-France en 10 ans.

Rejoindre in'li, ce n'est pas juste rejoindre le leader du logement intermédiaire en Ile-de-France. C'est créer, collaborer, partager, avancer et trouver des solutions de logements durables tout en bâtissant votre propre carrière.

Nous recherchons un(e):
**XXXXXXXXXXXXXX H/F**

**Osez exprimer qui vous êtes vraiment **

Le/la chargé de gestion locative est l’interlocuteur privilégié des clients-locataires dans l’accompagnement des démarches au quotidien ainsi que dans la régulation des incidents.

**1 - Gestion Locative du Patrimoine Immobilier**
- Assure la signature des baux, suit leur exécution et notamment le respect par les locataires de leurs obligations contractuelles ;
- Gère les congés des locataires jusqu’au décompte de résiliation et relaie l’information auprès de la direction commerciale afin d’accélérer le processus de relocation ;
- Suit l’encaissement des loyers et réalise des relances personnalisées ;
- Veille au suivi des contrats : révision de loyers, renouvellement des baux, mise à jour des informations locataires (situation familiale, avenants, relance annuelle ).
- Garantit la bonne gestion des charges locatives récupérables (appel des provisions et régularisation annuelle des charges) et ce en lien avec le Référent charges de son périmètre
- Réalise, en collaboration avec le service d’expertise de gestion locative, le suivi des dossiers d’aides au logement (AL, APL) et paiement de garantie de loyers ;
**2 - Recouvrement des loyers**
- Suit l’encaissement des loyers et assure des relances personnalisées (relance, mises en demeures, mise en place de la garantie Visale et/ou garanties impayées ) ;
- Négocie et met en place les plans d’apurement pour les locataires en difficulté de paiement, y compris dans le cas de procédures de surendettement et veille à leur exécution ;
- Garant de la relation clients

**3 - Amélioration de la satisfaction client**
- Traite les demandes et réclamations relatives à la gestion locative : problèmes de voisinage, régularisation des charges,..
- Assure la qualité, fluidité et rapidité des réponses apportées aux demandes des clients-locataires
- Suit, en lien avec le Service Social, l’accompagnement social apporté aux locataires (le nécessitant) en
matière d’adaptation du logement, de solvabilité et de surendettement.

**Réinventons ensemble le logement **
- Formation de niveau Bac +2 : Professions Immobilières
- Écoles spécialisées en immobilier (ICH, ESPI, ESI) ;
- Expérience probante et réussie (3 ans minimum) dans une fonction de gestionnaire locatif / expert en gestion locative chez un bailleur ou cabinet administrateur de biens

Poste à pourvoir dès que possible à Aubervilliers

**Les 3 raisons pour nous rejoindre ?**
- Construire votre carrière dans un groupe en #mouvement
- Partager, collaborer et agir pour #changer les choses
- Être #utile pour la société et vos interlocuteurs avec #plaisir et #sens*
- 78% des collaborateurs In'li déclarent faire un travail qui a du sens pour eux (Baromètre juin 2021)

**Alors, votre projet professionnel In'li commence maintenant