Chargé(E) de Veille Social Media

Atchik est une entreprise experte des conversations en ligne, de l’e-réputation, qui permet à ses clients d’améliorer la perception et la réputation de leurs marques.

Nos expériences au contact des communautés depuis plus de 20 ans nous ont permis de nourrir de profondes convictions sur la puissance et le potentiel des contributions d’internautes dans les espaces de discussions du web social.

Nous écoutons, analysons et animons des millions de conversations chaque année avec pour ambition d’aider nos clients à sécuriser leur présence en ligne, anticiper les risques et les opportunités.

Au sein de nos bureaux basés à Toulouse, nous cultivons un esprit de start-up, avec une équipe jeune et dynamique.

Nous recrutons **un(e) chargé(e) de veille social media**, en CDD (6 mois). Vous travaillez au sein d’une équipe de 7 personnes.

**Description des missions**:
Vous assurez quotidiennement une prestation de social listening_, _soit la surveillance des retombées social media (plateformes sociales, presse, blogs ) relatives à nos clients, à leur réputation et à leur secteur d’activité. Vous êtes appelé(e) à livrer des rapports de veille comprenant une analyse illustrée par des données qualitatives / quantitatives.

En situation de crise et en cas d’évènement important, vous assurez le suivi de l’opinion en ligne (mise en place / ajustement du périmètre de veille, suivi qualitatif et quantitatif en continu, production de notes d’alertes).

**Profil**:
Vous êtes issu(e) d’une formation en communication numérique/digitale, social listening, journalisme, documentation ou rédaction web. Vous avez acquis de l’expérience en tant que veilleur/veilleuse ou analyste social data. Vous possédez une expérience sur des sujets de communication de crise. Vous manifestez un intérêt pour des sujets tels que l'impact des médias et des influenceurs, les phénomènes en ligne ou l'évolution des communautés sur le web social. Vous comprenez les enjeux de ces évolutions et des formes d'engagement en ligne. Vous connaissez les principaux outils de social listening.

Si vous n’avez pas d’expérience dans la veille et le social listening mais que vous disposez de capacités rédactionnelles et d’analyse et que vous maîtrisez parfaitement les médias et l’usage des réseaux sociaux, votre profil peut nous intéresser. Nous vous formerons et vous accompagnerons tout au long de votre intégration.

Pour réussir dans ce poste, un niveau bilingue professionnel en anglais est requis.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous Rejoignez-nous

**Contrat** : CDD de 6 mois à temps plein (35 heures hebdomadaires)

**Prise de poste**: À déterminer

**Horaires** : Amplitude horaire de 6h à 23h.
Vous pourrez être amené(e) à commencer votre journée à 6h ou à la terminer à 23h, en fonction des besoins des clients.
Les plages horaires seront attribuées selon un roulement (matin, après-midi ou soirée), à définir.

**Repos hebdomadaire** : Deux jours de repos consécutifs fixes par semaine.

**Organisation du travail** : Travail le week-end (samedi et/ou dimanche)

**Mode de travail** : Poste en mode hybride, selon les accords internes.

**Avantages entreprise**:

- Ticket Restaurant
- Mutuelle d’entreprise
- Travail hybride

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Chargé(e) de veille: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (31000 Toulouse)