Chargé de Clientèle Qualité

il y a 2 jours

SaintDenis, France GROUPE AFNOR Temps plein

**Chargé de clientèle qualité (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 19/03/2025 | Laurene |Salaire: de 30000 € jusque 35000 € par an

**A propos du poste**:
Le département Très Petites Entreprises d’AFNOR Certification, recherche un-e chargé-e de clientèle en certification en CDI. Vos Missions : Vous contribuerez à la prospection, la relation clientèle et la fidélisation d’un portefeuille composé d’entreprises du secteur des services, principalement sur la certification des services de prévention et de santé au travail interentreprises (SPSTI) et sur des certifications NF Services. Vos principales missions seront de : - Gérer votre portefeuille clients et être leur interlocuteur privilégié - Planifier et organiser les audits des entreprises clientes en relation avec les auditeurs, - Assurer la gestion administrative des dossiers et la traçabilité de l’activité (saisies informatiques, émission des certificats et factures, courriers...). Pour étoffer votre portefeuille, vous serez responsable également de la prospection de nouveaux clients et vos missions seront de :.Traiter les demandes prospect entrantes et engager des actions commerciales selon un plan d’actions à destination des cibles définies,. Augmenter le nombre de prestations vendues sur le portefeuille et assurer le renouvellement des contrats de certification. Après une formation sur vos prestations et à vos missions vous deviendrez autonome et reconnu sur ces secteurs d’activité et sur les prestations gérées dans votre portefeuille. Ce poste est basé à Saint Denis, à côté du RER B. La rémunération est de 30 à 32KEUR brut annuel en fonction de votre expérience. Vous disposez d'une flexibilité de votre temps de travail avec une plage horaire d'arrivée et de départ ainsi que la possibilité de travailler à distance 2 jours par semaine une fois autonome. Nous accordons une grande importance à la formation et vous aurez des possibilités d'évolution.

**A propos du profil recherché**:
De formation supérieure Bac +2/+3, vous avez acquis une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement des portefeuilles clients. Vous aimez travailler en équipe, vous avez un bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités et vous avez démontré de réelles qualités d’écoute et un bon esprit de synthèse. Votre rigueur, votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettent d’accomplir pleinement vos missions

**A propos de l'entreprise**:
Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.

  • Chargé de Clientèle Qualité

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France Afnor Groupe Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable, en tant que Chargé de Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients et mails entrants, - Répondre aux demandes des clients sur renseignements des horaires de transport, bagages perdues, itinéraires... - Solutionner les litiges si besoin, - Mettre à jour les informations clients, - Vérifier...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France Gitec Temps plein

    Au sein du service client, vous serez en appui aux chargés de clientèle en charge de portefeuilles client en processus de labellisation « Qualirépar ». Vous contribuerez à la contractualisation, la relation clientèle et la fidélisation des labélisés. Vos principales missions seront : la contractualisation avec les candidats au label Quali'répar et...

  • Chargé de Clientèle Qualité

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein

    Au sein du pôle département service client Entreprises, vous serez chargé de gérer un portefeuille clients des domaines " automobile " et " aéronautique " pour la réalisation d'audits de certification IATF 16949, EN *** éventuellement combinés avec des prestations de certification Qualité (ISO 9001) Sécurité (ISO 45001) et Environnement (14001)......

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein

    **Chargé de clientèle (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 22/11/2024 | DS/CC/FB |Salaire: de 30000 € jusque 35000 € par an **A propos du poste**: Chargé de clientèle au sein du département Service Clients Entreprises, vous serez en charge d’un portefeuille clients PME pour des prestations QSE Enassergie Médical Automobile et Aéronautique. Vos...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Afnor Groupe Temps plein

    **Votre mission**: Le Département TPE et professionnels recherche un Chargé de clientèle Technique en CDI. Vous contribuerez à la gestion administrative, à la relation clientèle et à la fidélisation d'un portefeuille composé d'entreprises du secteur en certification de produit concernant les prestations: - Détecteurs de fumée : NF/CE 292 -...

  • Stage - Chargé(E) de Clientèle Professionnel Junior (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Crédit Agricole d'Ile-de-France Temps plein

    **POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !** **Le Crédit Agricole d’Ile de France, recrute un Conseiller de Clientèle professionnel en CDI.** Tout le monde connaît le Crédit Agricole, vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et **nos 4000 collaborateurs dans 273** **agences en Ile de France**...

  • Stage - Chargé(e) de Clientèle Professionnel Junior (H/F)

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Crédit Agricole d'Ile-de-France Temps plein

    Stage - Chargé(e) de Clientèle Professionnel Junior (H/F) POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela ! Le Crédit Agricole d’Ile de France recrute un Conseiller de Clientèle...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, France AFNOR Groupe Temps plein

    Le Département TPE et professionnels recherche un Chargé de clientèle Technique en CDI. Vous contribuerez à la gestion administrative, à la relation clientèle et à la fidélisation d’un portefeuille composé d’entreprises du secteur en certification de produit concernant les prestations: - Détecteurs de fumée : NF/CE 292 - E-Liquides pour...

  • f/h h/f

    il y a 2 semaines

    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...