Telesecretaire (H/F)

il y a 2 semaines

Montpellier, France Optilib Temps plein

OPTILIB est un Centre d'appels à taille humaine spécialisé dans l'accueil téléphonique depuis plus de 15 ans.

Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands groupes, Cabinets médicaux, etc.)

Véritable ambassadeur de l’image de marque de ses clients, OPTILIB place depuis toujours la satisfaction client au cœur de ses préoccupations.

Nous sommes certifiés ISO 9001 et NF Service Centre de Relation Clients

**Missions principales**:
Vous avez pour principale mission de réceptionner les appels pour le compte de nos Clients et assurez, à l'instar d'un standardiste, la gestion de leur accueil téléphonique.
Dans ce contexte vous serez amené à effectuer une prise de message, des transferts d'appels, et la gestion d'agendas.

**Votre profil**:

- Vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an en tant que téléconseiller, standardiste ou secrétaire.
- Très orienté(e) service client, votre capacité d'analyse et de réactivité seront les atouts pour réussir dans ce poste.
- Vous maîtrisez l'outil informatique.
- Vous êtes ouvert(e), à l'aise au téléphone et avez un réel sens de l'écoute et du conseil.
- De formation Bac à Bac+2, vous justifiez obligatoirement d'une expérience en réception d'appels et maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.
- La maîtrise de la langue anglaise est un plus mais n'est pas obligatoire.
- Votre dynamise, votre sourire, votre volonté de participer au développement d'une structure à taille humaine seront des atouts essentiels pour réussir pleinement dans ce poste.

**Les conditions du poste**:

- CDI 35 heures
- Amplitude horaire de travail du lundi au samedi de 8h à 20h (le planning est communiqué 1 mois à l'avance avec une rotation hebdomadaire, 2 samedis maximums travaillés par mois)
- **Bonus mensuel de 100 €/mois** (évalué sur la qualité, la performance et le présentéisme)
- **Ce poste n'est pas proposé en Télétravail**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 680,00€ par mois

Horaires:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 34070 Montpellier: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- réception d'appels: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Disponibilité:

- Travail en journée (Optionnel)
- Travail en soirée (Optionnel)

  • Chaudronnier (F/H) (H/F)

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Le groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'Aéronautique et de la Défense. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur le...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Le groupe **F-TECH** est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'Aéronautique et de la Défense. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur le...

  • Stratifieur F/H

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Nous recherchons activement un STRATIFIEUR (F/H), en CDD 3 mois (temps complet) évolutif, pour notre site de production F-TECH Méditerranée, basé à Montpellier (34), dans la perspective de renforcer notre équipe à taille humaine comptant actuellement moins de 50 collaborateurs. Rattaché(e) au Responsable d'Atelier, votre mission consiste à réaliser...

  • Drapeur F/H

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Nous recherchons activement un DRAPEUR F/H, en CDD 6 mois (temps complet) évolutif, pour notre site de production F-TECH Méditerranée, basé à Montpellier (34), dans la perspective de renforcer notre équipe à taille humaine comptant actuellement moins de 50 collaborateurs.Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, votre mission principale consisteà...

  • Ajusteur Composite F/H

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Nous recherchons activement un AJUSTEUR COMPOSITE (F/H), en CDD 6 mois (temps complet) évolutif, pour notre site de production F-TECH Méditerranée, basé à Montpellier (34), dans la perspective de renforcer notre équipe à taille humaine comptant actuellement moins de 50 collaborateurs. Rattaché(e) au Responsable d'Atelier, vous réalisez l’ajustage,...

  • Drapeur F/H

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Nous recherchons activement un DRAPEUR F/H, en CDD 6 mois (temps complet) évolutif, pour notre site de production F-TECH Méditerranée, basé à Montpellier (34), dans la perspective de renforcer notre équipe à taille humaine comptant actuellement moins de 50 collaborateurs. Rattaché(e) au Responsable d’Atelier, votre mission principale consiste à...

  • Stratifieur F/H

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Nous recherchons activement un STRATIFIEUR (F/H), en CDD 3 mois (temps complet) évolutif, pour notre site de production F-TECH Méditerranée, basé à Montpellier (34), dans la perspective de renforcer notre équipe à taille humaine comptant actuellement moins de 50 collaborateurs. Rattaché(e) au Responsable d'Atelier, votre mission consiste à réaliser...

  • Stratifieur F/H

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France F-TECH Temps plein

    Nous recherchons activement un STRATIFIEUR (F/H), en CDD 3 mois (temps complet) évolutif, pour notre site de production F-TECH Méditerranée, basé à Montpellier (34), dans la perspective de renforcer notre équipe à taille humaine comptant actuellement moins de 50 collaborateurs.Rattaché(e) au Responsable d'Atelier, votre mission consiste à réaliser...

  • Drapeur F/H

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France F-TECH Temps plein

    Nous recherchons activement un DRAPEUR F/H, en CDD 6 mois (temps complet) évolutif, pour notre site de production F-TECH Méditerranée, basé à Montpellier (34), dans la perspective de renforcer notre équipe à taille humaine comptant actuellement moins de 50 collaborateurs.Rattaché(e) au Responsable d'Atelier, votre mission principale consiste à...

  • Stratifieur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France F-TECH Temps plein

    Le groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang 1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Positionnés sur le "high...