Assistant Administratif

Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Contribuer à une mission de service public Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder à tous types de prestations.

Pour renforcer le service relations professionnels de santé, la CPAM de Haute-Savoie recrute un** Assistant Administratif H/F** pour un CDD de 3 mois.

Le poste proposé est principalement axé sur **le contact avec les professionnels de santé**, puisqu'en collaboration avec le service** accueil attentionné**, vous recensez les médecins prêts à accepter de nouveaux patients.

Dans ce cadre, vos principales missions seront de:

- Prendre contact téléphonique avec les différents médecins.
- Expliquer les démarches à suivre pour la suite du processus aux professionnels de santé.
- Effectuer le suivi administratif et résultat des échanges téléphoniques.
- Être un appui administratif aux collaborateurs.
- Maitrise des outils informatiques,
- A l'aise au téléphone,
- Respectueux des délais et des objectifs,
- Rigoureux(se), efficace, organisé(e) et doté(e) d’une bonne capacité d’apprentissage.

**Informations complémentaires**:

- CDD 3-6 mois - Temps plein - Annecy
- Prise de poste début janvier 2025..
- 36h ou 38h/ semaine
- Horaires variables
- Nombreux avantages : tickets restaurant, prime d’intéressement, prime de crèche, forfait mobilité durable, conciergerie, mutuelle d’entreprise, CSE dynamique
- Rémunération : 1 808€ BRUT / 13e mois

Confidentialité et discrétion sont de rigueur, vous devrez donc vous conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d’information de l’organisme pour la protection des données.

Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d’une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l’exercice de leurs missions.

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**

Présentation du service

Rattaché à la Direction de la Régulation, le service Accompagnement des Professionnels de Santé (APS) est constitué de trois unités qui fonctionnent en transversalité:

- Les DAM (Délégués de l'Assurance Maladie) qui, dans le cadre de la politique de gestion du risque de l'Assurance Maladie, assurent auprès des Professionnels de Santé la promotion de la maîtrise médicalisée conformément aux orientations de la politique de santé publique et de la politique du médicament. Les DAM relaient les objectifs issus de la négociation conventionnelle entre l’Assurance Maladie et les organisations professionnelles, ainsi que les recommandations de bonnes pratiques de la Haute Autorité de Santé.
- Les DNS (Délégués du Numérique en Santé) réalisent la promotion et la présentation des offres de services numériques en santé de l'Assurance maladie, et ils assurent un suivi attentionné des professionnels de santé. Ils interviennent sur le plan technique et règlementaire auprès des professionnels de santé pour faciliter l'installation et l'utilisation des offres de services numériques en santé et des téléservices.

Ils accompagnent les professionnels de santé en les informant,
les orientant et les conseillant sur la qualité des flux de télétransmission et sur la dématérialisation.
- Les CAM PRADO (Conseillers de l’Assurance Maladie PRADO) réalisent l’interface entre les services hospitaliers et les professionnels de santé libéraux, contribuant ainsi à un retour à domicile du patient dans les meilleures conditions d’accompagnement médical et social. Ils contribuent à la fluidification du parcours ville-hôpital. Les champs d’intervention privilégiés aujourd’hui sont l’accompagnement des patients dans le cadre des sorties d’hospitalisation liées à des pathologies chroniques (BPCO et Insuffisance Cardiaque), aux interventions en chirurgie et l’accompagnement spécifique des personnes âgées.