Responsable D'exploitation Ftth

**ERT Technologies** Forte de ses 1 600 collaborateurs et de son bureau d'études intégré, **ERT Technologies** est une filiale de SFR Group et représente les activités d'Altice Technical Services en France. Depuis plus de 15 ans, nous sommes un acteur majeur sur les métiers de conception, construction, exploitation et maintenance multi techniques des infrastructures et architectures réseaux de télécommunications. Notre entreprise est présente sur l'ensemble du territoire français. Notre maillage territorial est une force qui nous permet de satisfaire notre client opérateur, les collectivités locales et grands comptes du secteur public ou privé. - **L'agence de Chassieu** L'agence de Chassieu est composée de plus de 250 collaborateurs permanents répartis entre les services supports (RH, QSE, logistique) et les différents pôles opérationnels : FTTH, Backbone/BTS, Bureau d'études, Raccordements clients, IMES, B2B, Vie du réseau/environnement et Maintenance. Vous intégrez notre agence de Chassieu (69) en tant que** Responsable d'exploitation dédié(e) au pôle d'activité FTTH**. A ce titre, vous supervisez l'ensemble de l'activité et des équipes qui la composent, tant sur les dimensions opérationnelles et financières que managériales. Vous rendez compte au Directeur d'agence et supervisez vous-même environ: - 10 Chefs de projets et Conducteurs de travaux ; - 4 Coordinateurs/rices / Assistantes techniques ; - 20 Techniciens. Vous êtes responsable et garant: - de la gestion contractuelle de la sous-traitance ; - du management des collaborateurs et du dimensionnement des ressources ; - de la gestion budgétaire et de la rentabilité de votre pôle d'activités ; - de l'atteinte des objectifs de votre pôle d'activités. **Missions**: Sans que cette liste soit exhaustive, vos missions principales consistent à: - Interagir avec les Responsables d'exploitation dédiés aux autres activités de l'agence pour assurer une cohérence globale d'actions sur l'ensemble des activités ; - Identifier des sous-traitants, les besoins en recrutement et les formations nécessaires pour la bonne réalisation des projets ; - Encadrer, piloter et accompagner les Chefs de Projets et leurs équipes pour le déploiement des objectifs fixés par SFR ; - Animer le Projet au travers, entre autres, de réunions entre les Chefs de projets et le Responsable du Bureau d'études ; - Réaliser des reportings et suivre les KPI de qualité et de performance liés à l'activité ; - S'assurer de la bonne maîtrise des stocks et des flux de matériels dont le Responsable logistique est garant ; - Participer à la relation avec les Collectivités et toutes celles nécessaires à la gestion des projets confiés ; - Identifier les problèmes et alertes et proposer à sa Direction les plans d'actions associés avec des plannings et impacts de coûts ; - Garantir les marges financières et la rentabilité des projets ; - Garantir la sécurité sur les chantiers et le respect des règles QHSE ; - Rendre compte à sa Direction. Vous avez déjà supervisé un pôle d'activité dans sa globalité et savez vous positionner comme le gestionnaire de votre " micro centre de profits ". Vous avez de solides connaissances techniques sur les réseaux télécom (FTTH, coax...) et faites preuve avant toute autre chose de persévérance et d'aisance managériale. En tant que superviseur opérationnel, vous maîtrisez: - le suivi de planning et l'optimisation des délais ; - les outils informatiques ; - le management opérationnel de Conducteurs de travaux et de Techniciens terrains ; - les règles d'ingénierie et de QHSE. Vous avez la capacité à fédérer les équipes et à mettre votre sens de la communication au service de la cohésion tout en sachant recadrer et mener des mesures disciplinaires lorsqu'elles s'avèrent nécessaires.