Sales Enablement

**Description du poste**
NielsenIQ est à la recherche d'un talentueux spécialiste de l'après-vente pour jouer un rôle clé au sein de l’équipe PME en permettant à l’équipe commerciale d’être plus efficace, de rester concentrée sur l'obtention des nouveaux contrats et d'assurer une expérience client harmonieuse lors de la conclusion du contrat. Sous la responsabilité du directeur commercial, vous travaillerez directement avec les commerciaux de l'équipe afin de les aider dans l’ensemble des missions nécessaires à la réussite de leurs négociations avec leurs clients et prospects ainsi qu’à l’accueil des nouveaux clients.

**RESPONSABILITÉS**:

- Gérer la mise en place des nouveaux clients dans les systèmes et outils internes, en envoyant les formulaires d'installation des nouveaux clients, en créant de nouvelles entreprises dans le portail CRM, en assurant la liaison avec les différentes équipes, en vérifiant que les bases de données des clients sont correctes une fois en ligne sur la plateforme et en étant en contact étroit avec les nouveaux clients.
- Gérer le suivi continu des clients, y compris, mais sans s'y limiter : ajouter de nouveaux utilisateurs clients, supprimer des utilisateurs clients, ajouter des catégories, des marchés et des tableaux de bord supplémentaires.
- Se tenir informé et jouer un rôle actif dans l'apprentissage des nouveaux produits et services de NielsenIQ.
- Produire les demandes d’achat.
- Comprendre le processus de vente du début à la fin - y compris le flux de travail de Microsoft Dynamics, tous les documents requis par le client et les meilleures pratiques.
- Aider à la rédaction des contrats.

**Qualifications**
Diplômé d'un Bac+2/3 minimum vous disposez d'à mínima de 1 à 2 ans d'expérience professionnelle dans le domaine des opérations de vente, administration des ventes, Deal desk

Vous avez une capacité avérée à réfléchir de manière stratégique en identifiant les problèmes et en mettant en œuvre des solutions tactiques efficaces.

Motivation personnelle, rigueur et souci du détail et capacité à hiérarchiser les tâches pour s'assurer que les objectifs critiques de l'entreprise sont atteints.

Capacité à gérer plusieurs projets simultanément tout en respectant les délais.

Compréhension du cycle de vente et des points de blocage communs rencontrés par les vendeurs, avec un désir d'apporter des améliorations.

Expérience dans l'élaboration et l'utilisation de rapports sur la performance des ventes dans un CRM, Power BI ou un logiciel similaire (Microsoft Dynamics est un plus)
Capacité à être productif dans un environnement de travail à distance et à rythme soutenu.
**Informations supplémentaires**

**Our Benefits**
- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)

**About NIQ**

NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.

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**Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion