Commercial / Commerciale Sédentaire

Nous recrutons pour notre client spécialiste de la location de matériels d'élévation de personnes et de manutention, Responsable de location H/F, au sein du centre de profit, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients les solutions de location de matériels, tout en coordonnant l'administratif commercial lié à l'activité, vos taches seront les suivantes : Connaitre et maîtriser la gamme de matériels de votre agence, accueillir les clients (comptoir, téléphone), détecter et évaluer leurs besoins, les conseiller dans le choix des matériels selon les règles définies, participer aux actions de prospection et fidélisation, négocier et défendre les prix de location, vente de négoce et services associés, établir les offres commerciales et les contrats de location via l'outil informatique conformément à la demande des clients et selon la politique commerciale et tarifaire, enregistrer les demandes clients et les offres verbales sur le support dédié, vérifier et enregistrer les commandes sur l'outil adapté, noter également les refus de location, recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation (intempéries, dépannages,...), contrôler les données de facturation et données clients (qualité, exhaustivité), relancer les clients concernant les devis et règlements (litiges clients), classer et archiver les documents selon les procédures du Groupe, rendre compte au Responsable d'Agence des activités quotidiennes de l'agence et des retours clients, communiquer les priorités commerciales à l'atelier, selon l'organisation de l'agence, assurer la planification des tournées et la relation avec le chauffeur, assurer le réapprovisionnement, le marchandisage et l'affichage des tarifs des produits en rayon, veiller à la propreté et la sécurité de l'espace client (Hall de réception, machine à café, rangement du matériel, ), organiser et réaliser les inventaires annuels de matériels et articles en vente, être garant d'une relation saine et efficace avec les fournisseurs et les sous traitants de l'agence. Etre polyvalent est un atout indispensable : Vous serez amené à participer à des missions transverses : missions d'audit qualité afin d'évaluer les procédures au sein d'autres agences, et/ou missions de formations et d'intégration de collaborateurs, et/ou participer à des commissions sur des projets d'entreprise et/ou des missions de promotions commerciales, vous pourrez prendre en charge un alternant dans le cadre du cursus scolaire. Dans le cadre de vos missions vous devrez maitriser l'ensemble des outils digitaux et des systèmes d'information mis à votre disposition par le groupe : - Outil de messagerie - Outil d'exploitation commerciale: ERP, gestion des réservations - Outil de gestion/comptabilité: Factures fournisseurs, tableaux de bords de gestion - Outil CRM - Outil RH (EAP/EAE, E-learning, gestion des temps) - Outil de gestion du magasin: Commande des produits de négoce et tout autre outil nécessaire à la bonne exécution de votre mission.

**Profil souhaité**:
**Expérience**:

- 2 ansCette expérience est indispensable

**Compétences**:

- Enregistrer les données d'une commandeCette compétence est indispensable
- Renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Réceptionner les appels téléphoniquesCette compétence est indispensable
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Établir un devisCette compétence est indispensable

**Savoir-être professionnels**:

- Réactivité
- Sens de la communication
- Sens de l'organisation

**Informations complémentaires**:

- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

**Entreprise**:
**SUPPLAY (ELBEUF)**:
3 à 5 salariés