[cdd] Responsable Hébergement

**CDD (plus de 6 mois) / Isère / **SOCIÉTÉ D'EXPLOITATION ET DÉVELOPPEMENT STATION DE OZ EN OISANS 38** **[CDD] Responsable hébergement (H/F)**: Nous recherchons notre personnel réceptif pour des locations touristiques en chalets 3** **Missions**: Avec une large autonomie et sous la responsabilité de la direction, dans des chalets de location touristique 3*, vos missions sont: - D'assurer la relation client quotidienne - du maintien de la qualité de résidence de la clientèle - superviser l'ensemble des tâches de conciergerie et suivi des clients - du suivi administratif et encaissement des arrivées et départs en collaboration avec le service commercial et la secrétaire comptable - de l'accueil physique et téléphonique de notre clientèle - Veiller à la satisfaction client - coordonner les interventions ménages lors des rotations de clientèle hors saison, assurer la préparation des chalets et les locations saisonnières, coordonner les préparatifs ménages et participer à l'évolution du produit. Participer à la saisie et au suivi des demandes de réservations et suivi_ sites de vente en ligne en partenariat avec le service commercial. **Profil**: Vous aimez évoluer sur différents terrains, passer de l’action à l’organisation et vice-versa, jongler entre le management d’une équipe et l'action de terrain Disponible et dynamique, vous savez faire preuve de disponibilité, flexibilité et de polyvalence. Vous justifiez d’une première expérience opérationnelle idéalement de 2 saisons vous parlez un anglais de bon niveau et idéalement "fluent", l'allemand ou le hollandais serait un plus **Conditions**: Les conditions: - Statut agent de maîtrise - CDD minimum 6 - Rémunération attractive >2400 euros (fixe suivant expérience) et motivante ( variable), mutuelle 100% entreprise, 35-9h hebdo - Logement sur place assuré - accès au domaine grand domaine Alpe d'Huez - Poste à pourvoir pour novembre 2024 **À savoir**: **Les contraintes du poste** Travail les week-ends et jours fériés Travail en soirée **Les avantages du poste** Logement sur place Journées de récupération Primes de travail les week-ends et jours fériés Autres avantages (cf. annonce) Jacky BOSSARD-Directeur Général: envoyer CV par mail, impératif avant contact téléphonique, réponse assurée Informations de publication Publication sur Emplois-Espaces Depuis le 27 août 2024 Référence sur Emplois-Espaces Emplois-Espaces/n°59193 Synthèse de l'annonce Annonceur SOCIÉTÉ D'EXPLOITATION ET DÉVELOPPEMENT STATION DE OZ EN OISANS 38 Contrat CDD (plus de 6 mois) Temps complet Durée : Poste de travail 6 mois minimum Début : novembre 2024 Salaire proposé : 20 à 35 000 euros brut annuel Formation : BTS, Bac+2 Expérience : Confirmé Lieu de travail En présentiel OZ EN OISANS - Isère