Bts Mco

il y a 1 jour


SaintBonnetdeMure, France Degriffstock Temps plein

Description du poste de BTS MCO:
Résumé du poste:
En tant que Gestionnaire de la Relation Client BTS MCO, vous serez responsable de superviser et d'optimiser les interactions avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidélité.

Fonctions:

- Gérer les demandes des clients par téléphone ou en personne
- Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes
- Suivre les ventes pour assurer une expérience client fluide
- Contribuer à l'amélioration des processus internes pour optimiser la satisfaction client
- Participer à la mise en place d'actions commerciales pour fidéliser la clientèle

Expérience:

- Diplôme BTS MCO ou expérience équivalente dans le domaine de la gestion de la relation client et du management d'équipe
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe
- Connaissance des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie

Nous offrons:

- Une acquisition des compétences commerciales et manageriales
- Environnement de travail dynamique et stimulant

Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez développer vos compétences en gestion de la relation client, rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire de la Relation Client BTS MCO.

Type d'emploi : Alternance

Programmation:

- Tous les week-ends
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Bts Mco en Alternance

    il y a 2 semaines


    Saint-Géréon, France Vib's Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) étudiant(e) en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste vous permettra d'acquérir une expérience pratique tout en poursuivant vos études. Vous serez impliqué(e) dans diverses activités commerciales et managériales, contribuant ainsi au...

  • Offre D’alternance

    il y a 6 jours


    Saint-Martin-de-Londres, France NATHAN STORE Temps plein

    **À propos du poste** Offre d’alternance - Gestionnaire de stock (BTS MCO / NDRC) **Lieu**: Saint-Bauzille-de-Putois (Nord de Montpellier) **Entreprise**: SAS Nathan Store **Type de contrat**: Alternance (2 ans) **Début**: Rentrée 2025 À propos de nous **Nathan Store** est une société spécialisée dans la **vente de vêtements de seconde main de...


  • Saint-Jean-de-Védas, Hérault, France Pigier Montpellier Temps plein

    Devenez Conseiller de vente H/F en alternance (BTS MCO) Poste à pourvoir à Saint-Jean-de-Védas Notre partenaire, une enseigne reconnue de prêt-à-porter et de déstockage de grandes marques , recrute un(e) conseiller(ère) de vente en alternance pour renforcer son équipe dynamique à Saint-Jean-de-Védas. Vos missions : Accueil et conseil client Vente...


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  • Saint-Grégoire, France Aformance Temps plein

    **À propos du poste** **Rejoignez une grande enseigne de restauration rapide en alternance - BTS MCO** Vous recherchez une expérience professionnelle dynamique dans le cadre de votre BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) ? Rejoignez une grande enseigne de restauration rapide pour vivre une expérience enrichissante et concrète dans le secteur de...

  • Alternance Bts Mco

    il y a 1 semaine


    Dol-de-Bretagne, France Carrefour Market Dol de Bretagne Temps plein

    **Alternance BTS MCO (ex BTS Action Co) - Rayon DNP (épicerie / DPH / non-alimentaire)**: - Carrefour Market Dol-de-Bretagne_ - Début : septembre 2025_ Dans le cadre de notre développement, **Carrefour Market Dol-de-Bretagne** recherche un(e) **alternant(e) en BTS Management Commercial Opérationnel (ex-BTS Action Commerciale)** pour la rentrée de...


  • Saint-Denis, France BOLT INFLUENCE Temps plein

    Offre d'Alternance : Assistant(e) Responsable de Rayon - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (H/F) Nous recrutons un(e) Assistant(e) Responsable de Rayon en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous participerez activement à la gestion d’un rayon en collaboration avec le responsable et contribuerez à l’optimisation des...


  • Saint-Louis, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES 3 FRONTIERES Temps plein

    Notre entreprise partenaire située à Saint-Louis recherche un vendeur en magasin dans le cadre d'un BTS MCO en alternance au sein de notre établissement. - **Profil recherché**: Vous avez le goût du challenge, vous possédez une bonne capacité d'écoute, d'adaptation et une grande motivation.  - **Missions proposées**: Vous serez en charge de...


  • Bain-de-Bretagne, France LODIMA OUEST BRUZ Temps plein

    VOTRE POSTE En partenariat avec notre CFA, une entreprise basée à Bain de Bretagne est à la recherche d’un **MANAGER DE RAYON H/F en alternance**. Cette opportunité s’inscrit dans le cadre d’une formation de **BTS** **MCO** de 24 mois à Lodima Ouest Rennes. VOS MISSIONS - **Accueil et Conseil**: Accueillir les clients, les renseigner sur les...


  • Saint-Avold, Grand Est, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Publiée le 4 septembre 2025Conseiller(e) Client – BTS MCO en Alternance H/FLe CFA Eurocom Stratégies recherche pour l'un de ses partenaires, une entreprise de réparation de téléphone et de vente d'accessoires, un(e) conseiller(e) de vente administratif dans le cadre d'un BTS MCO en alternanceA propos du posteOù ?Saint Avold (57)Durée ?24 moisContrat...