Community Manager en Alternance

SolPay Tax Free est une entreprise innovante spécialisée dans la détaxe, collaborant avec des marques de renom telles que Rolex, Comme des Garçons, Breitling, et bien d'autres.

Dans le cadre de notre expansion vers de nouveaux marchés (Angleterre, USA, Canada, Suisse), nous recherchons un(e) alternant(e) community manager pour renforcer notre équipe.

Alors, si vous êtes prêt(e) à relever le défi, rejoignez-nous et vivez une expérience professionnelle passionnante et enrichissante

**Domaines d’activité** : Application mobile - Tourisme - Shopping - Finance

**Pourquoi nous rejoindre**:

- Des projets stimulants : Vous travaillerez sur les projets variés et cross canal, ce qui vous offrira une variété de projets et de défis passionnants à relever.
- Collaboration et échange d'idées : Vous intégrerez une équipe marketing dynamique et soudée, favorisant ainsi la collaboration et l'échange d'idées.
- Culture d'entreprise axée sur l'innovation : Nous valorisons l'innovation, la créativité et l'initiative, offrant ainsi un environnement propice à l'épanouissement professionnel et à l'expression de vos compétences.

**Missions**:
Ø **Gestion de la réputation en ligne et animation des réseaux sociaux**:

- Maintenir une réputation positive en gérant les avis clients et en animant nos réseaux sociaux.
- Développer la présence et l'engagement sur LinkedIn pour SolPay.
- Développer les stratégies et contenus pour les plateformes Facebook, Instagram et TikTok pour Savin' Tax Free.

Ø **Création de contenu**:

- Concevoir et produire du contenu attractif et pertinent pour les différents canaux de communication (textes, images, vidéos) afin de susciter l'intérêt et l'engagement de la communauté.

Ø **Veille concurrentielle et analyse des performances**:

- Effectuer une veille concurrentielle régulière pour rester à l'affût des tendances et des meilleures pratiques dans le domaine du community management.
- Analyser les performances des différentes actions menées sur les réseaux sociaux et proposer des ajustements stratégiques pour optimiser les résultats.

Ø **Participation à la stratégie marketing globale**:

- Contribuer à l'élaboration de la stratégie marketing globale en proposant des idées innovantes et des initiatives pour accroître la visibilité et l'attractivité de nos produits et services.

Ø **Relation client**:

- Assurer une communication efficace et réactive avec la communauté en répondant aux messages, commentaires et questions des utilisateurs sur les réseaux sociaux.

Ø **Rédaction d’article**:

- Concevoir et rédiger des articles pour le blog de l'entreprise, en couvrant des sujets pertinents liés à la détaxe, au shopping, au tourisme et aux finances.
- Créer du contenu pour les newsletters, en proposant des informations utiles, des conseils shopping, des offres spéciales, etc., afin d'entretenir l'engagement et la fidélité des abonnés.

**Profil recherché**:

- Étudiant(e) en communication/marketing avec une spécialisation Community Management.
- Passionné(e) par les réseaux sociaux et le digital.
- Créatif(ve) avec un bon sens de l'esthétique et une capacité à produire du contenu attrayant.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une très bonne maîtrise de l'anglais.
- Esprit d'analyse et capacité à travailler avec des outils de mesure de performances.
- Autonome, dynamique et proactif(ve), avec un fort esprit d'équipe.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 750,00€ à 1 200,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel