Gestionnaire de Proximité

Entreprise
HABITAT ET METROPOLE est un acteur majeur de l’habitat social (360 salariés, 18 000 logements) qui rayonne sur tout le territoire de Saint-Etienne Métropole. Il conçoit, construit et gère des logements de qualité, adaptés à une demande diversifiée.
HABITAT ET METROPOLE est une entreprise sociale favorisant l’innovation, le travail collaboratif autour de valeurs humaines.
Rejoindre HABITAT ET METROPOLE, c'est choisir une entreprise sociale qui innove pour construire un avenir durable sur le territoire de Saint-Etienne Métropole
Poste
HABITAT ET METROPOLE recrute un Gestionnaire de Proximité au sein de sa Direction Territoriale de l'Ondaine.
Le Gestionnaire de proximité est le garant de la qualité d'entretien et de maintenance des parties communes et privatives, et de la gestion des troubles de voisinage sur son secteur. Véritable relais de proximité, il veille à la satisfaction des locataires et au bon fonctionnement du cadre de vie.
**#### Missions principales**:

- Suivre les interventions techniques dans les immeubles (commandes, contrôles, facturation)
- Traiter les incivilités et les troubles de voisinage
- Contrôler les prestations de nettoyage et la maintenance des équipements
- Participer à des réunions de locataires ponctuelles
- Assurer une présence régulière sur le terrain et en bureau de proximité
- Représenter l’organisme auprès des résidents et partenaires
- Garantir la qualité de service et la remontée d’information
- Assurer la suppléance ponctuelle de collègues en cas d’absence

Profil
**Compétences techniques**:

- Connaissance du secteur de l’habitat social
- Bases solides en technique bâtimentaire
- Maîtrise des outils bureautiques
- Connaissances juridiques en matière de sécurité des logements
- Capacité à gérer des situations conflictuelles avec diplomatie

**Qualités personnelles**:

- Aisance relationnelle et sens du service
- Réactivité, autonomie et discrétion
- Esprit d’équipe et capacité à gérer les priorités

### Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Habitat et Métropole, c’est intégrer une structure engagée pour le bien-être des habitants et l’amélioration du cadre de vie urbain. Vous agirez au cœur des territoires, dans un rôle à fort impact humain.