Assistant Chef de Produit

**À propos de nous**

Groupe de 7 entreprises, notre objectif est d'apporter de la valeur dans chacun de nos domaines d'activité.

A la fois agile, centrée sur le client et en évolution perpétuelle, nos équipes développent des solutions mass-market pour répondre aux besoins précis de chaque personne.

Jeunes entreprises, dynamiques et motivées, nous recherchons des personnes qui nous ressemblent, à la fois jeunes d'esprit, proactives et vives. On aime travailler dans une bonne ambiance, tout en allant chercher des challenges à la hauteur de nos ambitions.

**Points clés de notre environnement de travail**:

- Bureaux modernes
- Clair
- Dans un rue calme
- Un village dans Paris

**REJOIGNEZ L'AVENTURE TECH LA PLUS PASSIONNANTE DE L'ANNÉE **
- Nous recherchons des esprits créatifs, des passionnés de la finance et de la Technologie Venez, et ensemble, créons quelque chose d'extraordinaire._

Nous recherchons **1 Assistant Chef de Produit (H/F), **pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.

**Ce qui vous attend**:
**Projets passionnants**: Travaillez sur des projets qui redéfinissent les standards de l’industrie, touchent des millions d'utilisateurs et utilisent les dernières technologies.

**Équipe dynamique**: Collaborez avec des professionnels qui partagent votre passion pour l'innovation. Notre seule limite? Nous-même Donc pas de limite

**Équilibre vie pro/vie perso**: Un environnement respectueux de votre bien-être.

**Avantages compétitifs**: Un package salarial attrayant, des bonus de performance, des événements d'équipe, des espaces de travail modernes et bien plus encore.

**Mission principale**: En tant qu'Assistant Chef de Produit avec un focus sur la relation client, vous serez un acteur clé dans le développement et l'optimisation de nos solutions financières, tout en veillant à une excellente expérience client. Vous serez responsable de la gestion des interactions avec les clients, du développement de partenariats stratégiques, et de la collaboration avec les équipes internes pour faire évoluer nos produits et assurer le déploiement réussi de nos solutions actuelles.

**Vous serez responsable de**:
**Gestion de la Relation Client**:

- Assurer la gestion des appels et interactions avec les clients, en fournissant un service de haute qualité.
- Identifier les besoins et les attentes des clients pour améliorer continuellement l'expérience utilisateur.
- Traiter efficacement les demandes des clients et résoudre les problèmes en collaboration avec les équipes techniques.

**Développement de Partenariats Stratégiques**:

- Participer à l'identification et à l'établissement de partenariats stratégiques pour étendre la portée de nos produits.
- Collaborer avec les partenaires pour développer et mettre en œuvre des stratégies gagnant-gagnant.

**Collaboration Interne pour l'Évolution des Produits**:

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, marketing, et commerciales pour l'amélioration continue de nos produits.
- Contribuer à l'élaboration de stratégies pour le déploiement efficace de nos solutions auprès des clients existants et potentiels.

**Support dans la Gestion de Produit**:

- Aider à la définition et à l'évolution de la feuille de route des produits.
- Participer à l'analyse des besoins du marché et des clients.
- Collaborer à la conception et au développement de nouvelles fonctionnalités.
- Assister dans la gestion des cycles de vie des produits existants.

**Coordination Interdépartementale**:

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, de marketing, et de vente pour assurer une cohérence dans la stratégie produit.
- Faciliter la communication entre les différentes équipes et les parties prenantes externes.

**Analyse de Marché**:

- Réaliser des études de marché et des analyses concurrentielles.
- Contribuer à l'identification des tendances du secteur et des opportunités d'innovation.

**Support Marketing et Commercial**:

- Aider à la création de matériel marketing et de présentations commerciales.
- Participer à l'élaboration de stratégies de lancement et de promotion des produits.

**Suivi de Performance**:

- Assister dans le suivi des KPIs et l'analyse des performances des produits.
- Proposer des recommandations basées sur les données pour améliorer l'offre produit.

**Et vous ?**
- Formation supérieure en gestion, finance, marketing, ou domaine connexe.
- 3 Années d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur fintech ou financier.
- Fortes aptitudes en communication et relation client.
- Expérience démontrée dans la gestion de la relation client et la résolution de problèmes.
- Capacité à établir et maintenir des partenariats stratégiques.
- Excellentes compétences analytiques et attention aux détails.
- Capacité à travailler en équipe et dans un environnement dynamique et rapid