Conseiller Telephonique Germanophone(H/F)

il y a 1 semaine


Metz, France Groupe Partnaire Temps plein

Contrat : 4 mois

Notre client spécialisé dans le secteur des activités de centres d'appels, recherche un ou une conseillère téléphonique, totalement bilingue allemand.

Vos missions:

- Réception d'appels entrants
- Élaboration de mails + traitements de mails
- Gestion des appels difficiles/conflictuels/détresse sociale
- Assistance technique (conseils, aide, accompagnement des clients)
- Réponse générique sur les offres/services

Description du profil:
Vous devez possédez une bonne maitrise de la communication écrite, et votre niveau en allemand est irréprochable

**Profil souhaité**:
Votre savoir-être:

- A l'écoute
- Avoir un esprit synthétique
- Être solidaire
- langue Allemande obligatoire

Mes avantages:

- Une mutuelle santé
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission

**Rémunération**:
11.27 € par heure

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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