Receptioniste de Nuit

L’Hôtel Hannong, maison familiale centenaire située au cœur de Strasbourg, recherche un/une Réceptionniste de nuit à temps partiel pour compléter son équipe.

Ce poste est à pourvoir dès que possible et en CDI.

**L’Hotel Hannong, c’est quoi ?**

C’est un hôtel 4 étoiles indépendant qui possède une âme et une histoire. Il dispose de 72 chambres, de magnifiques salons pouvant accueillir des évènements et séminaires et d’un bar à vins cosy, le tout décoré dans un style contemporain reprenant les codes des années 30.

Plus qu’un hôtel, il s’agit d’un véritable lieu de vie, aussi bien pour les clients que pour les équipes

**Réceptionniste de nuit à l’hôtel Hannong, ça consiste en quoi ?**

Sous la direction de la cheffe de réception, et au sein d’une équipe jeune et dynamique, le/la réceptionniste de nuit est l'interlocuteur privilégié et unique des clients en soirée et dans la nuit, le garant de la qualité de leur séjour et de la sécurité de l'hôtel. Il joue un rôle central dans l’établissement et incarne son ADN auprès des clients et de toutes les personnes avec lesquelles il est en contact.

Les missions principales de ce poste polyvalent sont:

- Accueillir les clients arrivant en fin de soirée et répondre à leurs demandes
- Effectuer le départ des clients partant dans la nuit
- Préparer les départs du lendemain matin
- Mettre en place le petit-déjeuner
- Enregistrer les réservations
- Garantir le suivi des ventes et la visibilité de l'offre sur les différentes plateformes
- Assurer la sécurité de l'hôtel et des clients

**Quel est le profil idéal qui complètera notre belle équipe ?**

Plus précisément, nous souhaitons intégrer dans notre équipe une personne:

- Souriante, qui a le sens du service et un bon relationnel pour accueillir et soigner nos clients.
- Dynamique, qui sait faire preuve de polyvalence et s’adapte facilement à toute situation pour mener à bien toutes les missions confiées.
- Rigoureuse, sérieuse et autonome à qui nous pourrons faire une totale confiance.
- Qui maîtrise parfaitement le français et très bien l’anglais (toute autre langue est un plus).

**Pourquoi rejoindre l'équipe de l’Hôtel Hannong ?**

Intégrer notre équipe, c’est saisir l’opportunité d’avoir une expérience authentique dans le domaine de l’hôtellerie haut de gamme.

C’est aussi travailler dans une ambiance familiale, au sein d'une équipe bienveillante, et découvrir vraiment le métier de Réceptionniste de nuit et plus largement le fonctionnement d’une maison comme la nôtre.

**Quels sont les autres éléments à connaître ?**

Le travail est réparti en 2 nuits par semaine, le vendredi et le samedi, de 22h15 à 6h45; pour un total de 8h30 par nuit, soit 17h par semaine.

La rémunération est fixée à 12.18€ brut / heure, complétée par:

- des primes de saison et de l'intéressement,
- les indemnités repas à hauteur de 2 par jour,
- une mutuelle avantageuse,
- la prise en charge de l'abonnement de transport à hauteur de 50%,
- l'accès à un CSE d'entreprise,
- tous les avantages du réseau Teritoria.

Vous pensez être la perle que nous recherchons et souhaitez rejoindre la famille ?

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 12,18€ par heure

Nombre d'heures : 17 par semaine

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Tous les week-ends
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Pourboires
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel