Réceptionnaire Après-vente en Automobile
il y a 2 semaines
Nous recrutons pour une **enseigne française automobile** fondée depuis 70 ans, qui est une entreprise familiale gérée aujourd’hui par sa 3ème génération de dirigeants.
Vous souhaitez vous impliquer et évoluer au sein d’un groupe en pleine évolution, qui a à cœur de se montrer à la hauteur de la confiance accordée par ses clients ?
Alors n’hésitez pas à postuler
Vos missions seront les suivantes:
- **Accueillir et conseiller les clients** du service après-vente : rédaction d’ordres de réparation / de commandes de travaux, proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, facturation, encaissement, prospection, développement et fidélisation de la clientèle, tutorat de jeunes en formation alternée ;
- Gérer la maintenance : réalisation de tous les documents internes et comptables, restitution du véhicule au client, gestion des réclamations, promotion des offres de service de l’entreprise ;
- **Gérer les véhicules de remplacement** ;
- Affecter, suivre et contrôler des activités confiées aux collaborateurs ;
- **Participer aux recrutements,** à l’élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs.
Compétences requises
Savoir-faire:
- **Connaissance du secteur automobile** ;
- Compétences en management et pilotage d’équipe.
- Permis B à jour.
Savoir-être:
- Bon relationnel et bonne communication ;
- Capacités d’écoute et d’analyse ;
- Patience ;
- Rigueur, organisation.
- Type de contrat:
- CDI
- Durée:
- Contrat à durée indéterminée
- Expérience souhaitée
- 3 à 5 ans
- Salaire:
- 25 à 30 KE annuels bruts
- Lieu de travail:
- Narbonne
- Date de début:
- Dès que possible
- Horaires:
- 35h
- Secteur d’activité:
- Commerce; réparation d'automobiles et de motocycles
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 2 semaines
Narbonne, France TRESSOL CHABRIER Temps pleinNous recherchons pour notre concession - **Citroën **à - **Narbonne **notre futur(e) Réceptionnaire Après-Vente - Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous aurez comme principales missions: - Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle- Organiser et planifier les interventions en collaboration avec...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 6 jours
Narbonne, France TRESSOL CHABRIER Temps pleinNous recherchons pour notre concession **Citroën **à **Narbonne **notre futur(e) Réceptionnaire Après-Vente - Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous aurez comme principales missions: - Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle- Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le...
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Réceptionnaire Après-vente Mécanique
il y a 19 heures
Narbonne, France TRESSOL CHABRIER Temps pleinNotre concession **Citroën**à **Narbonne**recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente Mécanique. - Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous aurez comme principales missions: - Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle - Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le...
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Alternance- Réceptionnaire Automobile/ Conseiller Clientèle Service
il y a 2 semaines
Narbonne, France AutoConsultant Temps pleinTu rêves d’un job où tu ne t’ennuies jamais ? Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que "bielle cassée" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ? Et si on te disait qu’on cherche le ou la futur(e) Réceptionnaire / Conseiller client après-vente...
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Réceptionnaire SAV
il y a 2 semaines
Narbonne, France Groupe Narbonne Temps pleinPrésentation de l'entreprise: TPL (Tout Pour le Loisir) regroupant les enseignes TPL, TPL PREMIUM, Réseau Fourgons et MOTORHOME RENT est le plus important réseau de concessions de camping-cars, fourgons aménagés et vans neufs et occasions du Sud de la France. Depuis 1997 avec ses 12 concessions dans le Grand Sud et en Ile-de-France, TPL distribue plus...
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Administrateur Garantie/ Secrétaire Après-vente
il y a 2 jours
Narbonne, France PEUGEOT MAUREL AUDOISE CARCASSONNE Temps pleinPeugeot Maurel Audoise recherche son administrateur garanti après-vente, secrétaire APV pour le site de Narbonne. Vous serez responsable de la gestion et du suivi des garanties selon les procédures définies par le constructeur. Au sein de notre concession, vous aurez différentes missions: Liées à la gestion des dossiers de garantie: - Etre...
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Réceptionnaire (H/F)
il y a 2 semaines
Narbonne, France Alfa Interim Beziers Temps plein**Votre Mission**: Hé oui ! Notre agence ALFA INTERIM BEZIERS recrute pour le compte de l'un de ses clients un.e Réceptionnaire. Missions (liste non exhaustive): - Gérer la relation avec le client en établissant et en développant une relation de confiance avec lui - Offrir dans toutes les phases du contact un service personnalisé au client - Etre le...
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Réceptionnaire (H/F)
il y a 2 semaines
Narbonne, France Alfa Interim Beziers Temps plein**Votre Mission**: Hé oui ! Notre agence ALFA INTERIM BEZIERS recrute pour le compte de l'un de ses clients un.e Réceptionnaire. Missions (liste non exhaustive): - Gérer la relation avec le client en établissant et en développant une relation de confiance avec lui - Offrir dans toutes les phases du contact un service personnalisé au client - Etre le...
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Mécanicien / Mécanicienne automobile
il y a 2 semaines
Narbonne, Occitanie, France Groupe Maurin Temps pleinLe GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...
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Réceptionnaire SAV
il y a 2 semaines
Narbonne, France Alfa Interim Beziers Temps plein**Votre Mission**: Hé oui, notre agence ALFA INTERIM BEZIERS recrute pour le compte de l'un de ses clients, un.e Réceptionnaire SAV. Missions (liste non exhaustive): - Accueillir le client de l'atelier de maintenance véhicules légers au téléphone et identifier sa demande - Accueillir le client de l'atelier de maintenance véhicules légers à la...