Gestionnaire Bourses Sur Criteres Sociaux Et Aides Financieres

il y a 4 jours


Bordeaux, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux.

Établissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux), une offre de restauration à tarification sociale équivalent à 3.000.000 de repas par an et un parc de 10.500 logements.

Doté d’un budget de 80 M€ (hors bourses sur critères sociaux), le Crous de Bordeaux Aquitaine emploie 700 personnels permanents et gère un patrimoine immobilier de plus de 300.000 m² de surfaces bâtis localisé sur la métropole bordelaise et les agglomérations d’Agen, Côte Basque-Adour, Dax, Mont-de-Marsan, Pau et Périgueux.

Avantages:

- Contribution à la mutuelle
- Bonne conciliation vie personnelle et professionnelle
- Forfait mobilité durable
- Prise en charge à hauteur de 75% de l'abonnement transport
- Une carrière dynamique (mobilité interne, possibilités d'évolutions, accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière, formation continue)
- RTT
- Politique d'action sociale active en faveur des personnels et de leurs enfants

**Le Crous de Bordeaux-Aquitaine recrute un.e gestionnaire bourses sur critères sociaux et aides financières.**

Sous l’autorité de l’adjointe à la Cheffe de service Vie Étudiante chargée du pôle bourses, l’agent assure l’instruction et la mise en paiement des dossiers de demandes de bourses

**Activités principales**:

- Instruction des dossiers de demandes de bourses sur critères sociaux et des aides financières au regard de la réglementation en vigueur et mise en paiement
- Accueil physique et téléphonique des étudiants
- Renseigner, conseiller et accompagner les étudiants dans leurs démarches
- Traitement de mails via le back office du portail national étudiant

Promotion des services du Crous lors des salons étudiants et journées de rentrée universitaire

**Modalités de recrutement**:
CDD pour surcroit d'activité

à pourvoir dès que possible et jusqu'au 30 septembre 2025

Rémunération: 1800 euros brut par mois

**Connaissances professionnelles**:

- Maîtrise des différentes réglementations des bourses et des aides financières
- Maitrise des cursus et du schéma des études sur les cursus enseignement supérieur
- Maîtrise de l’expression orale et écrite
- Techniques d’accueil téléphonique et d’accueil du public en général
- Techniques de gestion des conflits
- Maîtrise du back office et des outils bureautiques
- Connaissance des problématiques du milieu étudiant
- Connaissance de l’organisation intérieure du Crous, de ses missions et de son environnement institutionnel

**Savoir-faire**:

- Capacité à appliquer les différentes réglementations
- Capacité à s’adapter à des logiciels spécifiques
- Capacités d’analyse, organisation, concentration, rigueur, disponibilité et discrétion
- Avoir le sens du service public
- Qualités relationnelles et adaptation aux différents publics (étudiants, parents, services de scolarité des établissements d’enseignement supérieur, service du Rectorat, service social et agence comptable du CROUS)
- Capacité à travailler en équipe en open-space et à partager l’information
- Capacités d’adaptation et de réactivité pour faire face à des situations imprévues
- Gestion du stress lors des pics d’activité


  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Etablissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Etablissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Etablissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

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  • Bordeaux, France CAF DE LA GIRONDE Temps plein

    **Gestionnaire conseil Action Sociale (H/F)**: - CDI - Bordeaux - 28 120 € par an - NIVEAU 4A - Télétravail possible - NVHADD119256 **CAF DE LA GIRONDE**: La Caf de la Gironde compte près de 780 salariés au service de près de 355000 allocataires. Dans le cadre de la politique sociale la Caf de la Gironde finance près de 1500 équipements. En 2024,...


  • Bordeaux, France CAF DE LA GIRONDE Temps plein

    CAF DE LA GIRONDE La Caf de la Gironde compte près de 780 salariés au service de près de 355000 allocataires. Dans le cadre de la politique sociale la Caf de la Gironde finance près de 1500 équipements. En 2024, ce sont près de 180 millions d'euros qui ont été versés à des partenaires. En prévision d'un départ à la retraite, le service des Aides...


  • Bordeaux, France CAF GIRONDE Temps plein

    **Contexte**: La Caf de la Gironde est un organisme privé, chargé d’une mission de service public et porte sur son territoire les politiques de la branche famille de la sécurité sociale. Ainsi, elle verse des prestations familiales et accompagne un public de plus de 350 000 allocataires et 2000 structures en action sociale. Notre organisme compte près...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CAF GIRONDE Temps plein

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  • Bordeaux, France HAYS Temps plein

    Intégrez un cabinet dynamiqueNotre client est un cabinet d'expertise comptable basé à Bordeaux. Il accompagne Notre client est un cabinet d'expertise comptable basé à Bordeaux. Il accompagne les dirigeants de TPE, de PME et de groupes dans le conseil notamment sur l'accompagnement stratégique et le pilotage de la performance sur toutes les questions...


  • Rue du Hamel, Bordeaux, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

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