Responsable Administration Des Ventes

il y a 3 jours

Mougins, France SAS BIOCYTE Temps plein

Dans le cadre d’un remplacement, BIOCYTE leader sur le marché de la nutricosmetique recrute un responsable ADV (h/f).

Sous la responsabilité de la directrice administrative et comptable, vous animez et encadrez une équipe d'assistantes ADV composée de 3 personnes.

En relation avec différents services vous coordonnez le suivi des dossiers clients GMS, BtoB, BtoC ainsi que la mise en place d’outils pour optimiser la gestion du service.

**Vos missions**:
Formation, animation et organisation du Service

Coordination interservices

Elaboration de process

**ADV**

Vous serez responsable du traitement et du suivi des commandes France, de la réception à la livraison en passant par la gestion des éventuels litiges et leur correction, pour les clients professionnels et particuliers.

Pour cela vous serez notamment amené(e) à:

- Intégrer les commandes pré-saisies ou les enregistrer dans le système dans le respect des règles (tarifs, offres en cours, délais de livraison,...)
- Veiller au bon traitement des commandes (suivi des livraisons, facturation ,) et alerter en cas de problématique
- Traiter les demandes et les réclamations clients au quotidien afin de garantir la satisfaction client
- Assurer la gestion des retours
- Justifier l’émission des avoirs
- Être en relation avec le logisticien, l’équipe commerciale et les services internes concernés
- Assurer un reporting régulier auprès de votre Responsable

Vous avez une bonne aisance téléphonique qui vous permette d’échanger facilement avec des interlocuteurs variés tant en interne qu’en externe.

**Votre profil**

De niveau BAC +2/3 et pourvu d’une expérience réussie de 3 ans minimum dans un poste similaire.

Votre esprit d’équipe, votre rigueur, votre autonomie, ainsi que votre sens du partage des informations au sein de votre équipe seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Dynamique, vous faites également preuve de diplomatie et de pédagogie.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et de bonnes connaissances en comptabilité.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Responsable Adv

    il y a 1 semaine

    Mougins, France LABORATOIRES ARION Temps plein

    Les Laboratoires ARION, entreprise familiale innovante du secteur des dispositifs médicaux, forte de 30 ans d’expertise, recherchent dans le cadre de leur développement d’activité, un(e) Responsable ADV & Rentabilité commerciale Rattaché au Responsable Commercial France, et basé sur notre siège de Sophia-Antipolis, vos principales...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Mougins, France Welcom RH for NUTRAVALIA Temps plein

    Fondée en 2015, Nutravalia est une société française détenant un rôle majeur dans l'univers du self-care. Depuis 2022, elle est soutenue par un fonds d'investissement européen pour le développement de ses marques à l'international. Spécialisée dans la conception et la commercialisation de compléments alimentaires, produits cosmétiques et...

  • Conseiller Commercial Véhicules d’Occasion — Vente Pro

    il y a 2 semaines

    Mougins, France Audi Temps plein

    Une entreprise automobile renommée située à Mougins recherche un commercial expérimenté. Vous serez responsable de la vente de véhicules d'occasion, de la gestion de la clientèle et de la fidélisation. Le candidat idéal a minimum 5 ans d'expérience dans la vente, de préférence dans le secteur automobile, et possède un bon sens du service client....

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours

    Mougins, France Infinity Group Immobilier Temps plein

    Infinity Group, leader en transaction immobilière sur la ville du Cannet, se développe sur le bassin cannois. Vous êtes quelqu’un d'honnête et de dynamique ? vous désirez être votre propre patron, et gérer votre emploi du temps ? Vous êtes ambitieux(se) et souhaitez être rémunéré à votre juste valeur ? Vous êtes tenace et le challenge...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 jour

    Mougins, France Domuneo Temps plein

    **Depuis plus de 15 ans **DOMUNEO est un groupe leader spécialisé dans le domaine de l'autoconsommation énergétique et propose des solutions complètes. **Dans le cadre de notre expansion**, nous recherchons un(e) **Responsable d'Agence **pour rejoindre notre équipe dynamique de **Mougins.** **Description du poste** En tant que...

  • Conseiller Vente Immobilier Mougins H/F

    il y a 1 semaine

    Mougins, France Guy Hoquet Temps plein

    Rejoindre notre agence Guy Hoquet à Mouans-Sartoux, c'est intégrer une structure à taille humaine, conviviale, portée par la force d'un réseau national solide. Votre rôle est d'accompagner vos clients dans toutes les étapes de leur projet immobilier, de la première prise de contact jusqu'à la signature chez le notaire, avec rigueur, écoute et...

  • Conseiller vente immobilier

    il y a 4 jours

    Mougins, France Guy Hoquet Temps plein

    Rejoindre notre agence Guy Hoquet à Mouans-Sartoux, c’est intégrer une structure à taille humaine, conviviale, portée par la force d’un réseau national solide. Votre rôle est d’accompagner vos clients dans toutes les étapes de leur projet immobilier, de la première prise de contact jusqu’à la signature chez le notaire, avec rigueur, écoute...

  • Vente/gestion Stock/reception/administratif

    il y a 2 semaines

    Mougins, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour un Magasin spécialisé dans l'environnement de la moto : pièces détachées - pneus-accessoires motos - équipement pilote + moto. avec un atelier de réparation Vous seconderez le Responsable. POSTE POLYVALENT : + VENTE : accueil des clients - renseignement sur les différents produits. prise de rendez-vous pour l'atelier de réparation, commandes....

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 semaine

    Mougins, France Natur'latt Literie Temps plein

    **NATUR'LATT Literie**, fabricant français depuis 1992, propose un concept unique **:vente directe sans intermédiaire**, pour offrir à nos clients un excellent rapport qualité/prix, un conseil personnalisé et un service rapide. Nous recherchons un(e) **Responsable de magasin**motivé(e) et autonome pour faire vivre cette expérience en boutique. Vos...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 2 semaines

    Mougins, France Argeville Temps plein

    Mission Rattaché(e) à la Responsable de zone administration des ventes de la société, vous avez la responsabilité administrative d’un portefeuille client. Vous prenez en charge toutes les demandes des clients en enregistrant les projets, les demandes de prix, d’échantillons et les commandes dans les délais impartis. D’une manière générale...