Responsable Administration Des Ventes

il y a 1 semaine

Mougins, France SAS BIOCYTE Temps plein

Dans le cadre d’un remplacement, BIOCYTE leader sur le marché de la nutricosmetique recrute un responsable ADV (h/f).

Sous la responsabilité de la directrice administrative et comptable, vous animez et encadrez une équipe d'assistantes ADV composée de 3 personnes.

En relation avec différents services vous coordonnez le suivi des dossiers clients GMS, BtoB, BtoC ainsi que la mise en place d’outils pour optimiser la gestion du service.

**Vos missions**:
Formation, animation et organisation du Service

Coordination interservices

Elaboration de process

**ADV**

Vous serez responsable du traitement et du suivi des commandes France, de la réception à la livraison en passant par la gestion des éventuels litiges et leur correction, pour les clients professionnels et particuliers.

Pour cela vous serez notamment amené(e) à:

- Intégrer les commandes pré-saisies ou les enregistrer dans le système dans le respect des règles (tarifs, offres en cours, délais de livraison,...)
- Veiller au bon traitement des commandes (suivi des livraisons, facturation ,) et alerter en cas de problématique
- Traiter les demandes et les réclamations clients au quotidien afin de garantir la satisfaction client
- Assurer la gestion des retours
- Justifier l’émission des avoirs
- Être en relation avec le logisticien, l’équipe commerciale et les services internes concernés
- Assurer un reporting régulier auprès de votre Responsable

Vous avez une bonne aisance téléphonique qui vous permette d’échanger facilement avec des interlocuteurs variés tant en interne qu’en externe.

**Votre profil**

De niveau BAC +2/3 et pourvu d’une expérience réussie de 3 ans minimum dans un poste similaire.

Votre esprit d’équipe, votre rigueur, votre autonomie, ainsi que votre sens du partage des informations au sein de votre équipe seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Dynamique, vous faites également preuve de diplomatie et de pédagogie.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et de bonnes connaissances en comptabilité.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Responsable Administration Des Ventes

    il y a 23 heures

    Mougins, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité de la Directrice Administrative et Comptable, le Responsable Administration des Ventes aura pour rôle principal d'animer et encadrer une équipe d'Assistantes ADV composée de 3 personnes. En relation avec différents Services, vous coordonnez le suivi des dossiers clients GMS, BtoB, BtoC ainsi que la mise en place d'outils pour...

  • Responsable Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Mougins, France SAS BIOCYTE Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, BIOCYTE leader sur le marché de la nutricosmetique recrute un responsable ADV (h/f). Sous la responsabilité de la directrice administrative et comptable, vous animez et encadrez une équipe d'assistantes ADV composée de 3 personnes. En relation avec différents services vous coordonnez le suivi des dossiers clients...

  • Responsable Ventes

    il y a 2 jours

    Mougins, France L'Ecole Moderne Temps plein

    Un centre de formation en architecture basé à Mougins recherche un Responsable Marketing et Développement passionné par la vente. Vous serez chargé de prendre en charge des leads qualifiés, gérer vos rendez-vous commerciaux et développer une relation client solide. Le profil recherché doit avoir une expérience confirmée en vente, alliée à...

  • Responsable Des Ventes Rénovation Habitat

    il y a 6 jours

    Mougins, France HOMKIA Temps plein

    Boostez votre carriere dans une société en plein développement ! La Société **HOMKIA.** Marque française indépendante et reconnue sur le marché porteur de la rénovation de l'habitat. Fenêtres et portes, volets, portes de garage, portails et clôtures, stores de protection solaire, pergolas, stores décoratifs, domotique et maison connectée. Plus...

  • Responsable Administratif

    il y a 1 semaine

    Mougins, France COMPETENCES ET DEVELOPPEMENT Temps plein

    **À propos de nous**: Forte de ses convictions humanistes, IDRAC Business School met en œuvre une pédagogie de l’encouragement : une pédagogie singulière et personnalisée qui répond aux enjeux de l'évolution des compétences et des métiers**.** Rejoindre l’IDRAC, c’est rejoindre une école qui encourage et valorise les progrès et les...

  • Conseiller vente immobilier

    il y a 2 semaines

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GUY HOQUET L'IMMOBILIER Temps plein

    Rejoindre notre agence Guy Hoquet à Mouans-Sartoux, c'est intégrer une structure à taille humaine, conviviale, portée par la force d'un réseau national solide.Votre rôle est d'accompagner vos clients dans toutes les étapes de leur projet immobilier, de la première prise de contact jusqu'à la signature chez le notaire, avec rigueur, écoute et...

  • Conseiller vente immobilier

    il y a 6 jours

    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GUY HOQUET Temps plein

    Rejoindre notre agence Guy Hoquet à Mouans-Sartoux, c'est intégrer une structure à taille humaine, conviviale, portée par la force d'un réseau national solide.Votre rôle est d'accompagner vos clients dans toutes les étapes de leur projet immobilier, de la première prise de contact jusqu'à la signature chez le notaire, avec rigueur, écoute et...

  • Responsable de Magasin

    il y a 6 jours

    Mougins, France NATUR'LATT LITERIE Temps plein

    **NATUR'LATT Literie**, fabricant français depuis 1992, propose un concept unique **:vente directe sans intermédiaire**, pour offrir à nos clients un excellent rapport qualité/prix, un conseil personnalisé et un service rapide. Nous recherchons un(e) **Responsable de magasin** motivé(e) et autonome pour faire vivre cette expérience en boutique. Vos...

  • Assistant ADV Parfumerie

    il y a 2 semaines

    Mougins, France Argeville Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable de zone administration des ventes de la société, vous avez la responsabilité administrative d'un portefeuille client. Vous prenez en charge toutes les demandes des clients en enregistrant les projets, les demandes de prix, d'échantillons et les commandes dans les délais impartis.D'une manière générale vous participez au...

  • Assistant ADV Parfumerie

    il y a 1 semaine

    Mougins, France Argeville Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable de zone administration des ventes de la société, vous avez la responsabilité administrative d’un portefeuille client. Vous prenez en charge toutes les demandes des clients en enregistrant les projets, les demandes de prix, d’échantillons et les commandes dans les délais impartis.D’une manière générale vous...