Conseiller Energétique

**À propos**:
En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour accompagner ses clients vers la transition énergétique afin de leur permettre de consommer moins et mieux. IZI by EDF est spécialisée dans les services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels, avec des solutions clés en main autour de la rénovation énergétique des logements ainsi que la recharge des véhicules électriques. Ces services sont opérés par plusieurs filiales du groupe avec IZI Solutions Habitat et IZI Solutions Durables.

IZI Solutions Habitat accompagne les Français dans la rénovation énergétique globale de leurs logements. L’entreprise allie la simplicité et la transparence du digital, la présence terrain au plus près de ses clients, un accompagnement humain expert et de qualité. Elle se différencie par des prix justes, la qualité des travaux et l’excellence de son service client.
- L’entreprise contribue chaque jour à appliquer la raison d’être du Groupe EDF, qu’elle partage et met en œuvre dans toutes les prestations qu’elle propose : « construire un avenir énergétique neutre en CO2, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l’électricité et à des solutions et services innovants. »

**Descriptif du poste**:
**Description**:
**Vos futures responsabilités**:
En tant que Conseiller Energétique, vous êtes responsable de la commercialisation d’une solution de rénovation énergétique globale auprès de nos clients particuliers, du premier rendez-vous de découverte chez le client à la signature du devis final.

**Votre quotidien chez IZI**:
**Découverte client**
- Réaliser les rendez-vous chez les clients sur l’ensemble du département et éventuellement des départements limitrophes,
- Effectuer une première étape de découverte client pour comprendre leurs besoins,
- Identifier la demande initiale formulée par le Centre de Relation Client et proposer des solutions techniques personnalisées en fonction du projet de chaque client.

**Négociation et vente**
- Présenter l’entreprise lors du premier rendez-vous chez le client,
- Présenter les primes liées à la rénovation énergétique du logement,
- Réaliser les métrés, relever les points techniques et établir un premier état des lieux de la faisabilité technique du projet,
- Estimer les coûts et préparer un prédevis à présenter au client puis l’informer des solutions de paiement disponibles.

**Gestion administrative**
- Assurer le suivi de vos dossiers clients en collaboration avec les Assistantes de Ventes et les Conducteurs de Travaux,
- Faire évoluer les étapes du dossier sur l’ERP,
- Faire signer au client les devis définitifs.
- ️ Le poste est itinérant avec du home office (véhicule de fonction + carte carburant + télépéage).

Votre périmètre d’intervention concerne les départements 76/80.

**✊ Votre impact futur**:

- **Pour la planète** Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement.
- **Pour nos clients** Accompagner les particuliers dans leur transition énergétique en leur permettant de consommer moins et mieux.
- **Pour l’entreprise** Contribuer au développement et l’amélioration de nos services.

**Votre team**:

- **Votre manager (N+1)**
Richard, Manager Commercial
- **Votre Responsable (N+2)**
Christophe, Responsable Commercial

**Profil recherché**:
**Vous êtes la bonne personne si**:

- Vous disposez à mínima d’une expérience de 3 ans dans la vente en BtoC.
- Vous faîtes preuve de rigueur, d’autonomie et d’agilité.
- Vous avez la culture de la satisfaction client.
- Vous avez un forte capacité d’écoute client et êtes force de proposition pour apporter des solutions techniques.
- Vous avez la capacité de collaborer avec différents services internes,
- Vous faites preuve d’adaptabilité et de flexibilité dans l’accomplissement des tâches dans un environnement en constante évolution.
- ️Cette offre est à pourvoir au sein de notre entité IZI Solutions Habitat

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:CDI**:

- Lieu **:Le Havre**:

- **Télétravail total possible