Gestionnaire Indemnisation

FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques - assureurs de premier plan.

GTA, filiale de Finaxy Group, recherche un(e):
**Gestionnaire Indemnisation** pour sa filiale basée à Cannes spécialisée dans l’assurance des particuliers avec un segment haut de gamme et professionnel.

**Description de l’offre**

Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous serez en charge de la gestion complète des dossiers sinistre, de l’ouverture au règlement (analyse du constat amiable, détermination des responsabilités, vérification des garanties, missions d’expertise, traitement des réclamations )
- Etudier de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations de l’assuré
- Enregistrer le dossier dans le système informatique de l’agence et sur l’extranet des compagnies,
- Evaluer le dossier, désigner et mandater les experts,
- Analyser les rapports, prendre position et appliquer les conventions,
- Informer les assurés sur les différentes étapes du dossier et explication de la finalité des actions menées,
- Actualiser l’évolution du dossier,
- Procéder au règlement sinistre, au transfert vers les compagnies si nécessaires et à la clôture du dossier,
- Communication en interne auprès du service Production et Gestion afin de mettre à jour un contrat.

Au-delà des tâches administratives liées à la gestion des sinistres, vous êtes le garant de la relation et satisfaction client. Vous favorisez la fidélisation et la multi détention de contrats en proposant aux clients une réponse adaptée à leur situation.

**Profil**

Diplômé(e) d’un BTS en assurance minimum, vous justifiez d’une expérience de 3 ans sur un poste similaire acquise idéalement en cabinet de courtage. Vous disposez d’une expertise technique avérée, ainsi que de bonnes compétences relationnelles.

Rigoureux (se) et organisé(e), vous êtes doté(e) d’un sens aigu du service client et d’une excellente expression orale et écrite.

Dynamisme, goût du travail en équipe et bon relationnel seront des qualités indispensables pour mener avec succès les missions qui vous seront confiées.

La connaissance de l’outil de gestion BELAIR serait un plus, ainsi que la maitrise de l’anglais