Gestionnaire Planning

il y a 3 jours

Amiens, France SOYOUZ Temps plein

**Missions principales**: Vous serez en charge de l’organisation opérationnelle des interventions des agents à domicile. Vous serez le lien entre les clients, les intervenants et l’encadrement de l’agence.

**1. Gestion du planning**
- Élaborer et mettre à jour les plannings d’intervention selon les besoins des clients et les disponibilités des intervenants.
- Gérer les imprévus (absences, retards, urgences) et réorganiser les plannings en conséquence.
- Optimiser les déplacements des intervenants pour réduire les temps de trajets.

**2. Suivi des prestations**
- S’assurer de la bonne exécution des prestations à domicile.
- Réaliser un suivi qualité : appels de satisfaction, gestion des réclamations clients, suivi des retours intervenants.
- Assurer le suivi administratif des interventions (heures effectuées, pointage, feuilles de présence ).

**3. Communication et coordination**
- Être l’interface entre les clients, les intervenants et les responsables de secteur.
- Informer les intervenants de leurs missions et des consignes spécifiques à chaque client.
- Assurer un contact régulier avec les clients pour adapter les services à leurs besoins.

**Profil recherché**

**Compétences techniques**:

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de planning).
- Connaissance du secteur des services à la personne (souhaitée).
- Bonnes capacités d’organisation et de gestion des priorités.

**Qualités personnelles**:

- Sens du service et de la relation client.
- Réactivité, rigueur, autonomie.
- Bon relationnel et esprit d’équipe.
- Capacité à gérer le stress et les situations d’urgence.

**Formation et expérience**:

- Bac à Bac+2 (type BTS SP3S, Assistant de gestion, ou équivalent).
- Expérience dans la gestion de planning ou dans les services à domicile est un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 698,96€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (80000 Amiens)

  • Gestionnaire / Chargé Planning

    il y a 2 jours

    Amiens, France LABORATOIRE BIOAMIENS Temps plein

    Notre laboratoire d'analyse Médicale recherche un Gestionnaire / Chargé de planning F/H de formation Bac+2, ayant une expérience similaire. Sous la responsabilité de l’Assistante de Direction: Vos missions principales: - Gérer les plannings des Techniciens, Préleveurs, secrétaires médicales, coursiers, agent d’entretien pour une entreprise...

  • Gestionnaire Approvisionnements

    il y a 3 jours

    Amiens, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Approvisionnements, vos missions seront les suivantes: - Gestion Import-Export : Organisation des transports, gestion des liasses documentaires, suivi des procédures pour le grand import et le transport maritime, - Achats des matières premières, analyse et vérification des prix, suivi des approvisionnements, - Gestion et...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine

    Amiens, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 18 mois Partnaire Amiens recrute pour l'un de ses clients un gestionnaire de paie (H/F) Fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Vos missions seront: - Gestion téléphonique Client - Assurer le traitement des démarches administratives - Gérer le planning du personnel...

  • Gestionnaire Export

    il y a 1 semaine

    Amiens, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet spécialisé dans les métiers de l'administration des ventes, de la logistique et des achats, recherche, pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Export H/F.** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable ADV et intégré dans une équipe de 15 personnes vous gérez la logistique des commandes Export. Vos principales missions...

  • Gestionnaire de Planification

    il y a 2 jours

    Amiens, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Un Gestionnaire Paie Et Gestion Du Temps de Travail

    il y a 1 semaine

    Amiens, France CHU Amiens Picardie - Site Sud Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Un gestionnaire paie et gestion du temps de travail (H/F) **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** La Direction des Ressources Humaines du CHU Amiens Picardie recrute un Gestionnaire Paie et Gestion du temps de travail (H/F) pour rejoindre son équipe ! Rattaché hiérarchiquement aux...

  • Gestionnaire Approvisionnement

    il y a 3 jours

    Amiens, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Membre de L'equipe de Formation Et de Communication

    il y a 3 jours

    Amiens, France UPJV Temps plein

    **À propos de nous**: L’Université de Picardie Jules Verne (UPJV) est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP) qui accueille près de 32 000 étudiants en formation initiale ou continue. Elle développe des formations professionnalisantes désormais pleinement reconnues sur le marché du travail. L'excellence...

  • Chef(Fe) Des Ventes Picardie

    il y a 2 jours

    Amiens, France ADH CONSEIL Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Régional, vous êtes l'ambassadeur(rice) de l'entreprise et de la marque auprès des clients de la région Picardie / Normandie. Votre rôle consiste à déployer une stratégie commerciale en vue d'augmenter les ventes (le CA des centres de réparation) sur votre périmètre. Pour ce faire, vous assurez: - l'élaboration des...

  • Gestionnaire Approvisionnements

    il y a 1 semaine

    Amiens, France DEVRED 1902 Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du service Allocation marchandise, vous serez en charge d'optimiser le stock des magasins et/ou produits dont vous assurez le suivi, afin de garantir l’atteinte des objectifs tant de CA, de marge et de résiduel. Vos principales missions et responsabilités: 1. Assurer la gestion qualitative et quantitative des stocks -...