Réceptionniste Tournant
il y a 18 heures
Nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant pour notre Hôtel HR ** & Spa Marin. Vous serez en charge d'accueillir et de renseigner les clients, ainsi que de gérer les appels téléphoniques et les mails. Vous contribuerez à créer une atmosphère accueillante et professionnelle au sein de notre établissement.
Vos missions principales seront les suivantes:
- Accueillir les clients et les accompagner en chambre
- Répondre aux appels téléphoniques et les transférer aux interlocuteurs compétents si besoin
- Gérer les réservations et les arrivées des clients en autonomie
- Assurer le suivi des demandes et des réclamations des clients
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier et des fournitures de bureau
- Veiller à la propreté et à l'ordre de la réception
- Apporter son aide au bagagiste si besoin
- Devenir l'interlocuteur privilégié des clients qui souhaitent découvrir l'île de Ré et réserver des activités
- Préparer des récapitulatifs aux clients sur l’organisation de leur séjour
- Assurer la personnalisation des séjours clients: être en contact permanent avec les services de l'hôtel (brasserie, réservation, bar & spa), pour communiquer les besoins et souhaits des clients.
- Lors des nuits : Assurer la sécurité et le calme de l’établissement ; avoir assimilé les consignes de sécurité de l’hôtel, connaître les procédures d’appel des secours, organiser l’arrivée des secours et l’évacuation des clients en cas d’urgence,
- Expérience en réception hôtelière
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Sens de l'organisation et capacité à prioriser les tâches
- Anglais courant
- Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème
Pont de l'île de Ré pris en charge
Qui sommes nous ?
L'Hôtel HR** Spa & Brasserie sur l'île de Ré, est un établissement qui a bénéficié d'une totale rénovation depuis 2020 afin de répondre aux exigences de nos clients. Idéalement situé face à la plage de sable fin de l'Arnérault à La Flotte, l'hôtel est une invitation pour des moments uniques à vivre sur l'île de Ré.
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Réceptionniste Tournant Polyvalent Cdd
il y a 2 semaines
La Rochelle, France SAS HOTEL GENS DE MER Temps plein**L'Hôtel des Gens de Mer 2**, situé au cœur de La Rochelle, disposant de 48 chambres, d'un bar et de deux salles de séminaire recherche **:un Réceptionniste H/F tournant polyvalent**en **CDD.** Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel...
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Receptionniste Tournant
il y a 1 semaine
La Ciotat, France Moxy La Ciotat Temps plein_Réceptionniste tournant H/F_ Tu es curieux(se), fun, et tu souhaites apprendre et progresser au sein de Marriott, la plus grande chaine hotellière du monde ? Tu speak anglais very well ? Moxy La Ciotat recherche son futur Crew Member ! Les principales missions sont: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les clients et...
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Réceptionniste Tournante
il y a 19 heures
La Grande-Motte, France Hôtel La Plage 5 étoiles Temps pleinDans un cadre privilégié, l’hôtel La Plage est idéalement situé sur le front de mer et à seulement 10 min à pied du centre de **la Grande-Motte.** Sa décoration unique, moderne et épurée, empreinte de l’architecture de la Grande-Motte, où se dégagent harmonie et originalité, permet de vivre un moment hors du temps, avec pour horizon une vue...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 semaine
L'Isle-sur-la-Sorgue, France Restaurant L'Idisle Temps plein**L**e Domaine de la Petite Isle Hôtel Restaurant 4 - recherche pour la saison son ou sa réceptionniste tournant(e). Horaires 2 nuits par semaine de 23 heures à 7 heures 2 jours de repos consécutifs 3 jours de shift après-midi de 14h30 à 23h Vos missions de jour: - Chek-in / out - Répondre aux demandes client - Traitement des réservations par...
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Receptionniste Tournant
il y a 18 heures
La Plagne, France HOTEL LE VANCOUVER Temps pleinDVM Vacances recherche pour son hôtel LE VANCOUVER ** à LA PLAGNE (73), aux pieds des pistes: RECEPTIONNISTE TOURNANT - 39H SEMAINE - LOGE/NOURRI - CDD Saisonnier Hiver2024-2025_ - Poste à pourvoir au 09/12/2024 et jusqu'au 13/04/2025_ Poste ouvert aux personnes ayant une reconnaissance RQTH **Définition du Poste**: - Veiller au bon accueil et à la...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps pleinCréé en 1995, WESTOTEL Nantes-Atlantique est un complexe hôtelier 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites. Il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des...
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Réceptionniste Tournante
il y a 19 heures
La Grande-Motte, France Hôtel La Plage 5 étoiles Temps pleinDans un cadre privilégié, l’hôtel La Plage est idéalement situé sur le front de mer et à seulement 10 min à pied du centre de **la Grande-Motte.** Sa décoration unique, moderne et épurée, empreinte de l’architecture de la Grande-Motte, où se dégagent harmonie et originalité, permet de vivre un moment hors du temps, avec pour horizon une vue...
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Réceptionniste Tournant(e)
il y a 2 semaines
La Ville-aux-Dames, Centre-Val de Loire, France WESTOTEL Tours - Val de Loire Temps pleinWESTOTEL Tours - Val de Loire est un établissement 4* de 100 chambres & Suites. Il propose à sa clientèle, affaires et loisirs, une offre variée avec notamment, un restaurant/bar, un centre d'affaires (11 salles de séminaires) et une piscine.Poste:Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI, pour compléter notre équipe en réception et...
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Réceptionniste Tournant
il y a 19 heures
La Salle-les-Alpes, France hotel grand aigle Temps pleinLa direction de l'hôtel Le Grand Aigle** situé dans la vallée de Serre Chevalier recherche son/sa réceptionniste tournant(e) pour la saison hivernale, de mi Décembre à début Avril. Missions: **3 jours en réception le soir et 2 jours en réception de nuit**: - Check-in des clients : accueil, formalités, accompagnement en chambre - Check-out des...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 7 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps pleinCréé en 1995, WESTOTEL est un hôtel international 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites, il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des particuliers. **Poste**: Pour...