Application Administrator

Afin de renforcer les équipes de mon client nous recherchons un Administrateur applicatif service now
- Analyse et documentation des processus matérialisés dans l’applicatif
- Analyse et documentation du besoin, et réalisation de la solution technique
- Paramétrage et mise en place de la solution basée sur le processus défini
- Création et maintenance des interfaces liées à l’applicatif
- Maintenance de la solution dans son ensemble
- Création de la documentation utilisateur (User Guide)
- Participation à l’écriture du cahier des charges
- Support et formation des utilisateurs pour les solutions délivrées et l’ITSM en général
- Réalisation du planning projet / fonctionnement en mode projet
- Rôle de chef de projet sur cette partie
- Vous êtes titulaire d’un diplôme d’Ingénieur, Master Informatique ou équivalent
- Vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans une fonction et un environnement équivalent
- Vous justifiez d’une solide expérience dans l’administration de la solution ServiceNow
- Vous avez de bonnes connaissances en gestion de projet
- Vous avez également une bonne connaissance du domaine industriel
- Vous aimez le travail d’équipe, vous possédez de bonnes aptitudes relationnelles ainsi qu’un bon esprit d’analyse
- Vous justifiez d’un bon niveau d’anglais et d’allemand

TJM selon profil

Remote partiel possible après 1 mois de mission

Mission longue visibilité avec opportunité de CDI