Alternance - Stockiste (H/F)

Il y a dix ans, j’ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s’appelait Les Composantes, elle s’appelle Sézane aujourd’hui. _
- Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l’humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout. _
- Des talents passionnés, autonomes qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui rien n'est hors d'atteinte, pour peu qu'on s'en donne les moyens._
- Sézane est un terrain de jeu où chaque journée ne ressemble à aucune autre, votre poste d’aujourd’hui ne sera peut-être plus celui d'hier et probablement pas celui de demain. Ça vous parle ? Écrivez-nous _

Afin de continuer à mener à bien cette douce folie, nous recherchons les talents d’un alternant Stockiste (H/F) pour notre Appartement Lyonnais.

A ce titre, vos missions sont les suivantes:
**Garantir une gestion efficace du stock**
- Garantir la bonne réception des livraisons (déballages, tri, étiquetage, bipage, rangement),
- Enregistrer les livraisons en suivant les processus,
- Effectuer le réassort quotidien de la boutique dans le respect des standards de merchandising,
- Assurer la bonne tenue de la réserve en garantissant un rangement rigoureux et optimal,
- Suivre le bon déroulement des procédures de transferts entre les boutiques,
- Participer aux inventaires (volants, mensuels, fiscaux) de la boutique,
- Répondre aux besoins de l'équipe de vente en lui apportant les pièces demandées par les clients sur le floor
- Assurer la bonne gestion des SAV (traitement et remboursement)
- Veiller à l’envoi des colis en réparation
- Intégrer, scanner et ranger le Click & Collect
- Vérifier les commandes Click & Collect en attente (remboursement, renvoi, relance client)

**Délivrer une expérience client singulière**
- Avoir une connaissance parfaite du stock afin de répondre aux attentes des Clients le plus efficacement possible
- Fluidifier la liaison entre le stock et la surface de vente par une organisation structurée
- Veiller à présenter un produit selon les standards Octane
- Etre ambassadeur de l'omnicanalité de la Marque (appartement et web)
- Faire preuve de curiosité et développer une connaissance approfondie de la Marque et des produits
- Connaître notre politique RSE pour répondre aux clients

**Garantir l’image de marque**
- Participer à la bonne présentation des produits en mettant en avant les nouveautés
- Aider le Visuel Merchandiser ou le Relai Visuel Merchandiser à la préparation de la nouvelle implantation
- Vérifier le rangement et l'étiquetage des produits en réserve
- Assurer la qualité des produits par un rangement minutieux
- Proposer des ajustements merchandising afin d’optimiser la rotation des produits en stock.
- Assurer l'approvisionnement quotidiens de l'Appartement et le parfait rangement des réserves

**Avoir un esprit d’équipe**
- Etre Team-player, participer à toutes les tâches annexes
- Participer à la création d’un environnement positif et harmonieux pour créer une synergie de groupe
- Relayer les engagements de la marque
- Avoir un esprit d’équipe, d’entraide pour favoriser la synergie de groupe et la cohésion

**Requirements**:
Vous êtes autonome et réactif, pour optimiser le rangement du réassort et des nouveautés.
Soigneux et appliqué, vous manipulez les produits avec le plus grand soin.
Bon communicant, vous répondez aux demandes des vendeurs pour satisfaire les besoins clients.
Vous aimez le travail en équipe ?

Vous vous êtes reconnu dans ce descriptif et souhaitez rejoindre l’aventure Sézane? Alors n’attendez plus, c'est l'occasion pour vous de démarrer une carrière hors du commun. Rejoignez-nous