Réceptionniste / Welcomer (F/H)

il y a 4 jours

MarsannaylaCôte, France Grape Hospitality Temps plein

**À propos de nous**:
Le Novotel Dijon Sud, hôtel de 120 chambres vous propose un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité.

Novotel vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de 110 hôtels animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

**Mission**:
**QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Pour cela, vous:

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Optimisez le chiffre d’affaires hébergement de votre hôtel en assurant la promotion des meilleures chambres et en prenant les risques nécessaires pour effectuer de magnifiques « complets ».
- Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.
- Conseillez nos clients sur les lieux à visiter, les endroits où dîner (après votre restaurant bien sûr),et partagez les bons plans du moment que vous-même avez expérimentés.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.
- Allez à la rencontre de nos clients ; chez nous plus de comptoir, uniquement un smartphone pour effectuer leur enregistrement.

**Profil**:
**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
- Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

You can easily interact with English speaking clients.
- Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée._

**NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS**
- L’engagement d’un week-end de repos par mois.
- Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
- Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.

Et bien plus encore...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 4 jours

    Marsannay-la-Côte, France HOTEL AUTHENTIC BY BALLADINS Temps plein

    **Réceptionniste Polyvalente - Hôtel 3★ à proximité de Dijon (CDI - Temps plein)** Situé au cœur des vignes, à l’entrée de la célèbre route des vins et à seulement quelques minutes de Dijon, notre Hôtel-Restaurant 3 étoiles est une destination prisée par une clientèle touristique en quête, de calme et d’authenticité. Notre...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 jours

    21160 Marsannay-la-Côte, France Grape Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: Hôtel de 120 chambres. Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité. Novotel vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients. Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité...

  • Couvreur Zingueur

    il y a 7 jours

    21160 Marsannay-la-Côte, France CBH Groupe le carré Temps plein

    Le Groupe LE CARRE couvre aujourd'hui les 3/4 du territoire national dans son secteur d’activité, à savoir la rénovation de l'habitat auprès du particulier : isolation, couverture, charpente, zinguerie, traitement de bois, fenêtre PVC/ALU, photovoltaïque. Suite à l'accroissement de notre activité, nous recrutons pour notre agence de Marsannay (21)...

  • Commis de Cuisine

    il y a 6 jours

    21160 Marsannay-la-Côte, France Games Factory Temps plein

    Expert(e) ou débutant(e), rejoignez notre équipe du restaurant à Marsannay en tant que **:COMMIS DE CUISINE H/F** Vos missions principales seront la mise en place et le service. Un seul but, la satisfaction client ! Vous travaillez sous la supervision du chef de cuisine. Vous savez lire et respecter les fiches techniques. Vous veillez à l'entretien...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    La Bresse, France Ibis la Bresse Temps plein

    Cherche un(e) réceptionniste pour compléter notre équipe dans un établissement touristique. Travail en continu. Gestion des réservations, des demandes clients, check-in, check-out, gestion de caisse. Sens de l'accueil et du relationnel obligatoire. Polyvalence restauration requise. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1750€ à 2 000,00€ par...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 heures

    La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Rochelle. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel du centre ville de La Rochelle, un réceptionniste (h/f). **À propos de la mission**: Vos...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Rochelle. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel 3* proche du port de La Rochelle, un réceptionniste (h/f) afin de renforcer leurs équipes. **À...

  • Vendangeur (H/F)

    il y a 1 semaine

    21160 Marsannay-la-Côte, France Domaine Coillot Bernard Pére & Fils Temps plein

    Domaine viticole Marsannay la Côte recherche Vendangeurs (ses) à partir du 20 septembre 2024 pour 9 jours (à reconfirmer) 18 ans minimum, casse-croûte le matin offert, repas du midi tiré du sac Pas de logement ni campement possible 7 h par jour, 08h00 - 15h30 pas de travaille le dimanche, 11,52€ brut de l’heure plus prime de panier. Arrêt de...

  • [cdd] Chauffeur Welcomer

    il y a 2 heures

    La Roche-sur-Foron, France 1786 Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Haute-Savoie / **1786** **[CDD] Chauffeur Welcomer**: Vous êtes passionné par les voyages et désireux de contribuer à la création d'expériences inoubliables ? Chez 1786, nous sommes créateurs de voyages uniques et personnalisés, connectant nos clients à l'authenticité des Alpes. Basés au cœur des Alpes françaises, nous...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    La Rochelle, France Iziwork Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel du centre ville de La Rochelle, un réceptionniste (h/f). **À propos de la mission**: Vos missions: - Accueil des clients, physique et téléphonique. - Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure. - Gestion des départs, des arrivées et remise de...