Ecommerce Manager

**A propos**:
ZeTrace est un cabinet de conseil qui aide ses clients dans l'accélération de leur transformation digitale sur des missions business, stratégiques et IT. Nous accompagnons des clients à la fois B2C et B2B, pour des projets stratégiques et innovants dans le domaine du commerce (e
- commerce, marketplace, plateforme d'achats...). Au-delà de notre offre conseil et projets nous proposons également notre expertise pour vous aider à faire grandir / compléter vos équipes avec une offre Executive Search (freelance ou CDI)

Pour notre client partenaire, acteur reconnu dans le secteur de la distribution BTB des EPI nous recherchons un E-Commerce Manager / Responsable Ecommerce (CDI chez le client final) en charge de l'animation du nouveau site BTB.

**Le poste**:
Le responsable e-Commerce BTB est en charge sur son périmètre pays de l'animation opérationnelle du site lien avec les agences du pays.

Au quotidien vos tâches sont sur le périmètre FRANCE de:

- garantir le positionnement & de l'XP end to end sur le site, optimise le parcours client (navigation, contenus )
- animer le site et fait vivre les contenus (produits, contenus ) en fonction des datas, de leurs analyses et des tendances de marché
- être l'interlocuteur privilégié des agences et des commerciaux pour les questions opérationnelles, le suivi des devis/lead...
- animer la dynamique commerciale : bannière, relai du plan de vente groupe et local, actions webmarketing, dynamique « marque »en lien avec agences et/ou experts avec un enjeu de fidélisation important
- piloter la performance du site (audience, conversion...) suit les principaux indicateurs et les analyse
- mettre en place les actions d'optimisation liées au SEO, SEAen lien avec les agences externes.

En lien avec les équipes transverses des chantiers:

- Contribuer à la mise en place du site, aux tests, à son déploiement et à la priorisation des évolutions majeures en lien avec les agences et les contributeurs RG
- Accompagner l'onboarding des agences lors du déploiement
- Monitorer, alerter le cas échéant et coordonne les évolutions de catalogue produit et contenus en cohérence avec les datas et attentes clients.
- Monitorer, alerter le cas échéant et coordonne la bonne exécution du suivi des commandes réalisées en lien avec les équipes transverse, l' ADV, la logistique
- Contribuer en tant qu'utilisateurs final à quelques projets transverses impactant ses visiteurs (Ex : PIM, DAM, lien avec SAP )

**Profil recherché**:

- Responsable d'un site e-commerce depuis minimum 5 ans idéalement dans un contexte BtoB
- Connaissance opérationnelles transverses : SEO, Analytics, Search, Reco...
- La connaissance d'Adobe Commerce Cloud est un plus
- Anglais courant
- Poste basé à Lyon ou Lille
- Rem fixe et variable (lié aux performances du site)