Expert Performance Atelier

**Le sais-tu ?**

Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable.

Au sein de nos 400 centres, nous œuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d’aujourd’hui et de demain.

Apporter des solutions, c’est le quotidien de notre Service Team

Pour notre service composé d’une dizaine de personnes, tu accompagneras ton manager - le Leader de la performance atelier, et tu viendras en soutien du Leader de Région qui sera ton leader opérationnel afin d’animer et développer la performance atelier du réseau en coopération et en proximité avec les managers des centres.

**Une journée au sein du service c’est**:

- Garantir la bonne mise en œuvre des fondamentaux métiers en veillant à l’optimisation de la planification par la bonne utilisation des outils afin de développer le ratio de productivité et la productivité par emplacement.
- Être garant des indicateurs de performance comme celui de l’évolution du NPS clients /de la note Google, qu’il anime par l’amélioration des gestes et postures ainsi que le parcours client en atelier.
- Animer et suivre la performance des équipes de l’atelier en fixant des ambitions par centres en lien avec le Leader de Région et le Directeur de centre dans une optique d’amélioration des résultats par un suivi de KPI identifiés et la performance.
- Améliorer les process et participer à l’évolution des outils digitaux.
- Guider les transformations et les nouveaux usages en assurant un accompagnement aux changements au travers des bons gestes métiers.
- Animer une ou plusieurs missions transversales favorisant le partage et la mutualisation des bonnes pratiques entre les régions.
- Partager son expertise métier avec le RRH région sur le diagnostic des bilans de compétences afin qu’il ou qu’elle propose un plan de formation adapté à chaque collaborateur dans le cadre des parcours internes.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l'ensemble de la région Centre Pays de Loire

**Ton moteur ?**

Ton expertise en atelier automobile, ton appétence pour faire grandir les collaborateurs, ton esprit d’analyse chiffré, et enfin ton sens de la performance.

**Notre carburant ?**

Te faire vivre les valeurs d’une entreprise et partager des moments conviviaux au sein de la Move Factory.

Le leitmotiv Norauto est d’embarquer ses Hommes au sein d’un projet innovant, et de participer à leur volonté d’évolution au sein de l’écosystème Mobivia.

Nous te proposons un package composé d’une rémunération fixe et de nombreux avantages:

- prime d’objectif
- 18 jours de RTT
- primes d’intéressement,
- primes de participation,
- plan épargne entreprise,
- mutuelle,
- prévoyance,
- avantage collaborateur de 30% de réduction sur l’ensemble des pièces et prestations Norauto,
- tickets restaurants,
- pass mobilité durable,
- avantages CSE (réduction cinéma, parc d’attraction, shopping )

Tu pourras également bénéficier de notre école de formation interne qui t’accompagne tout au long de ta route chez Norauto

Chez Norauto, nous favorisons la diversité et l’inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

Mot du recruteur

Depuis plus de 50 ans, Norauto a su préserver son esprit d’entreprise familiale.
Ma mission première chez Norauto est de créer un environnement où nos valeurs humaines sont au cœur de nos actions.
Nous sommes convaincus que l’authenticité, la simplicité et la proximité sont la clé du bien-être et de l’épanouissement de chaque homme et femmes qui font la richesse de Norauto.
C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos collaborateurs de belles opportunités qui leur permettront de se développer pleinement dans leur carrière professionnelle.
Alors venez explorer nos offres, découvrir la convivialité de nos équipes passionnées, et partager une ambiance de travail enrichissante où votre épanouissement est notre priorité