Gestionnaire Base de Données Clients

il y a 1 semaine


Massy, France FRANKEL Temps plein

**Vos Missions**

x Vous assurez le bon traitement de la commande client, ainsi que la conformité et le développement de la base de données clients.

x Réceptionner tous les bons de commandes sur nos différents canaux et des différents services (mails, portail Achat, fax, EDI),

x Assurer le traitement de toutes les commandes, dans le respect des délais d’enregistrements et des spécificités clients.

x Archiver et classer les commandes clients (archivage numérique)

x Centraliser et Valider les informations nécessaires à la gestion de la commande (références produits, prix, disponibilité, l'adresse de livraison, de facturation toutes autres données nécessaires au bon déroulement de la commande)

x Mettre en continu la base de données Clients et Contacts à jour, en considérant toutes les informations possibles (Bon de commande, courriers clients, Web, presse etc.)

x Savoir identifier et transmettre toutes les problématiques liées à la mise à jour des bases de données et de l'enregistrement des commandes

x Mettre à jour / construire les données sur les groupes d'entreprises

x Traitement des annulations et modifications de commandes

x Traitement et suivi des réclamations

x Savoir se coordonner avec les services transverses afin d'assurer le bon déroulement de la commande client.

x Savoir se coordonner avec les services transverses afin d'assurer le bon enregistrement des données commerciales

x Participer aux tâches communes du service

x Selon les besoins de l’entreprise, poste évolutif pour soutenir l’équipe des ventes dans la réalisation de devis et de conseil au client.

**Votre Profil**

x Vous justifiez de 3 ans minimum d'expérience dans la gestion des données clients et dans l'enregistrement des commandes.

x Vous êtes de nature volontaire, persévérante et autonome.

x Vous aimez les défis et avez une grande aisance relationnelle.

x Vous savez vous adapter aux différentes urgences et imprévus du quotidien de ce poste.

x Vous êtes rigoureux (se) et méthodique et avez un bon niveau d'anglais, l'allemand serait un plus.

**Autres précisions**:
x Contrat CDI à temps plein (35 h / 5 jours)

x Possibilité de télétravail (2 jours par semaine)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 21 000,00€ à 100 000,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel



  • Massy, France Fnac Darty Temps plein

    **Vos missions**: Au sein du service support exploitation et technique de l’informatique vous êtes rattaché(e) au responsable supports applicatifs, vos principales missions interviendront dans 3 champs de compétences: - **L’administration base de données**: Assurer la gestion, la configuration, l'administration et l’optimisation des systèmes de...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines


    Massy, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle, en tant que Gestionnaire Service Client F/H, sera de gérer les contrats de maintenance pour les équipements médicaux, de l'établissement du contrat à la facturation, en lien avec les clients hospitaliers et les équipes internes. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans...

  • Gestionnaire Data

    il y a 4 jours


    Massy, France UNIK AND CO Temps plein

    Descriptif du poste Unik&Co recrute pour un acteur industriel dans le cadre d’un CDI, un **Gestionnaire Data (h/f).** Au sein d’une équipe de 4 personnes et directement rattaché à la Responsable Data Europe, votre mission principale consiste à maintenir et qualifier la base article des pièces détachées et des produits vendus par le groupe...


  • Massy, France Hitachi Automotive Systems Americas, Inc. Temps plein

    Une entreprise de technologie énergétique recherche un Gestionnaire d’affaires spécifiques pour coordonner les projets clés et assurer la satisfaction client. Vous serez responsable de la gestion des engagements contractuels en travaillant directement avec les parties prenantes internes. Le candidat idéal possède un diplôme Bac+5 dans un domaine...


  • Massy, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que GESTIONNAIRE DE COMMANDES, vos responsabilités consisteront à : * Assurer la gestion complète des commandes clients ; * Vérifier et valider les données liées aux commandes ; * Coordonner avec les différents départements pour garantir le respect des délais ; * Traiter les éventuelles modifications ou réclamations des clients ; * Suivre...


  • Massy, Île-de-France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryL'ingénieur convertisseur basse tension participe à l'activité de modernisation de systèmes électrotechniques dans le cadre de projets France et Internationaux menés par GE Power Conversion. Les solutions à délivrer sont des systèmes d'entrainement basse tension pour l'industrie qui incluent des variateurs de vitesse produits,...


  • Massy, Île-de-France GE Vernova Temps plein

    L'ingénieur convertisseur basse tension participe à l'activité de modernisation de systèmes électrotechniques dans le cadre de projets France et Internationaux menés par GE Power Conversion.Les solutions à délivrer sont des systèmes d'entrainement basse tension pour l'industrie qui incluent des variateurs de vitesse produits, des moteurs...


  • Massy, Île-de-France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryL'ingénieur convertisseur basse tension participe à l'activité de modernisation de systèmes électrotechniques dans le cadre de projets France et Internationaux menés par GE Power Conversion.Les solutions à délivrer sont des systèmes d'entrainement basse tension pour l'industrie qui incluent des variateurs de vitesse produits,...

  • Secrétaire Exploitation

    il y a 1 semaine


    Massy, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 8 mois Partnaire Franconville recherche un gestionnaire de projets H/F pour travailler pour le leader des services visant à améliorer l'efficacité énergétique des bâtiments Sur le site Massy Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et le suivi de nos affaires en collaboration avec les équipes terrain,...

  • Gestionnaire Iconographe

    il y a 2 semaines


    Massy, France Secours Islamique Temps plein

    Crée en 1991, le Secours Islamique France (SIF) est une organisation non gouvernementale (ONG) internationale de secours d'urgence et de développement. Le SIF agit dans une stricte neutralité, sans distinction d’origine, de genre ni de religion et se consacre à atténuer les souffrances des populations les plus démunies dans le monde. Le Secours...