Receptionnaire Apres Vente Mécanique Automobile

il y a 4 jours

Mérignac, France Audi Temps plein

DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et_
- Volkswagen dans le grand Sud-Ouest._
- Chez DBF, nous avons à cœur l’excellence professionnelle et l’innovation au_
- service de la satisfaction durable de nos clients._
- Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien_
- avec les défis sociétaux et environnementaux._
- Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5 durable_
- avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de_
- nos collaborateurs. Nous agissons dans ce sens et nous engageons à faire grandir_
- nos collaborateurs par l’exigence professionnelle, l’ouverture aux enjeux_
- environnementaux et sociétaux et des relations humaines créatrices de valeur_
- durable pour chacun et pour tous. Nous veillons à la qualité et la proximité dans_
- notre management pour que chacun s’épanouisse dans un métier exigeant en_
- termes de performances._
- Conscients de l’impact environnemental de l’automobile, nous exerçons notre_
- responsabilité en réduisant au mieux notre empreinte tout en développant des_
- services visant à la durabilité de nos véhicules. C’est notre façon à nous de nous_
- engager en conscience._

**Ce que nous vous offrons**:
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

Salaire Brut mensuel pour 38.5h Hebdo selon profil est compris entre 2400€ et 2600€ + Variable

Horaires: 7h30 12h00 - 14h 18h du Lundi au vendredi

**AUDIAPV**:

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines

    Mérignac, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Nous recherchons pour notre centre ROADY de MERIGNAC, un conseiller de vente -réceptionnaire d'atelier en CDI 35H (H/F) Voir 39H. Ce poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération adaptée à votre expérience. Doté d'un esprit d'équipe, ayant le sens du service et l'envie de satisfaire les clients, votre motivation et votre dynamisme vous...

  • Receptionnaire Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Mérignac, France Workteam Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client : un réceptionnaire (H/F) pour travailler en concession automobile. En tant que réceptionnaire, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la coordination des activités au sein de la concession. Responsabilités: - Accueillir les clients et les diriger vers les différents services de la...

  • Réceptionnaire après-vente

    il y a 6 jours

    Mérignac, France ALFA-ROMEO Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest.Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : lautomobile.Nous comptons aujourdhui plus de 760 collaborateurs qui sattachent à promouvoir des valeurs fortes de...

  • Réceptionnaire Après-Vente Auto – Accueil

    il y a 7 jours

    Mérignac, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Un distributeur automobile majeur situé à Mérignac recherche un Réceptionnaire après-vente pour rejoindre son équipe. Vous accueillerez les clients, organiserez les interventions et proposerez des services complémentaires. Le poste demande un permis B valide et une première expérience dans le service après-vente automobile. Vous en bénéficierez...

  • Réceptionnaire Atelier Mécanique Vw Mérignac

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France DBF Automobiles Temps plein

    DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite **:pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs**. **Ce que nous vous offrons** Doté d’un fort esprit...

  • Réceptionnaire après-vente

    il y a 7 jours

    Mérignac, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest.Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile.Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes de...

  • Conseiller Service apres-vente

    il y a 6 jours

    Mérignac, France Auto Real Group Temps plein

    Responsable marketing et expérience client JLR Auto Real Group JAGUAR LAND ROVER AUTOREAL 33 est un acteur reconnu dans le secteur automobile, spécialisé dans la vente et l’entretien de véhicules. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente Automobile pour renforcer notre équipe. Rattaché(e) au...

  • Réceptionnaire Après-Vente Auto — Service Client

    il y a 6 jours

    Mérignac, France ALFA-ROMEO Temps plein

    Un distributeur automobile multimarques recherche un Réceptionnaire après-vente à Mérignac. Vous serez responsable de l'accueil et du conseil aux clients, de l'organisation des interventions et de la restitution des véhicules. Idéalement, vous avez une expérience en service après-vente ou un profil mécanicien. Des avantages attractifs, y compris une...

  • Responsable après-vente automobile

    il y a 7 jours

    Mérignac, France Volkswagen DBF Bordeaux Temps plein

    Responsable Après-vente Automobile (H/F) DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs. Chez DBF, notre...

  • Réceptionnaire (H/F)

    il y a 1 semaine

    Mérignac, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Entreprise :Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest.Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l'automobile.Nous comptons aujourd'hui plus de 760 collaborateurs qui s'attachent à promouvoir des valeurs...