Account Executive

**Description de l'entreprise**:
En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée.

Les consommateurs ont massivement adopté le Messaging dans leur vie quotidienne. Ils sont 85% à vouloir interagir avec une marque comme ils le font avec leurs proches: via messaging. C’est simple, personnel et engageant.

En tant que fournisseur d'une solution complète pour l’avant-vente et le service client, iAdvize n'a qu'une seule mission depuis sa création en 2010 **:rendre les marques conversationnelles.**

Pour offrir cette expérience à grande échelle, nous déployons des copilotes virtuels propulsés par l’IA, fiables, connectés et en parfaite conformité:

- **iAdvize Copilot** for Shoppers** : Boostez les ventes en ligne en 24/7 grâce à un assistant à l’achat propulsé par l’IA. Levez les freins à l'achat et augmentez les conversions.
- **iAdvize Copilot for Agents** : Augmentez la vitesse, l'efficacité et la qualité de service de vos conseillers grâce à des copilotes propulsés par l’IA générative de confiance.

iAdvize c'est aussi plus de 200 talents présents à Nantes (notre siège social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US) ; Nous sommes fiers d’être une Great Place to Work et un Lauréat FrenchTech Next 40 et 120.

Le bien être de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par nos équipes pour que nous puissions tous évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel.

Convaincus par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, nous sommes fiers de compter plus de 45% de femmes dans nos effectifs.

Nous sommes également convaincus qu’une croissance durable n’est réalisable qu’en prenant en compte des objectifs ambitieux d’un point de vue sociétal & environnemental. Nous avons lancé depuis 2022 un groupe de travail pluridisciplinaire sur les enjeux RSE, afin de réduire nos émissions carbones, nouer des partenariats responsables et accompagner la transformation conversationnelle du e-commerce vers un modèle plus durable.

Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle.

**Description du poste**:
En tant qu'Account Executive, votre mission consiste à acquérir de nouveaux clients sur le marché Europe, en gérant l’ensemble du cycle de vente, dans le respect de notre stratégie et méthodologie commerciale.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Account Development Representatives pour contacter les entreprises cibles, identifier les besoins des prospects et organiser les 1ers rendez-vous client.

Vos interlocuteurs seront des directions marketing, e-commerce, relation client ou encore des dirigeants qui cherchent à transformer leur expérience de vente en ligne.

**Missions**:

- Maîtriser notre offre et notre méthodologie de vente, et développer une connaissance sur les enjeux customer experience, CRM, etc.
- En collaboration avec les équipes Pre Sales, marketing et ecosystems, construire et exécuter des plans d’actions sur-mesure pour **faire émerger de nouvelles opportunités commerciales**.
- Déployer une stratégie commerciale ciblant des C-Level Executives (CEO, CMO, etc.) chez des clients grands comptes et sur des cycles de vente longs.
- Être en charge d'**identifier, de prendre contact et de maintenir un bon relationnel avec les Décisionnaires Clients**, notamment en organisant des rendez-vous réguliers.
- **Déployer notre cycle de vente et des plans d’action** pour maximiser la perception de la valeur ajoutée d’iAdvize.
- Assurer une **bonne gestion des éléments contractuels et commerciaux**.
- Assurer la mise à jour de notre outil **CRM** (Salesforce) et un suivi régulier de la performance des comptes.
- Être responsable du **développement du chiffre d’affaires d’iAdvize **grâce à l’acquisition de nouveaux clients.

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**Qualifications**:

- Une expérience dans la conquête de nouveaux clients sur un cycle de vente complexe, idéalement chez un éditeur de solutions Saas.
- Persévérance, créativité, et un état d’esprit positif sont nécessaires pour atteindre ses objectifs.
- Qualités relationnelles, curiosité et capacités à comprendre les besoins clients seront des atouts.
- Appétence pour l’écosystème Tech/SaaS.
- Maîtrise courante de l’anglais oral et écrit (pour pouvoir traiter avec des comptes anglophones).

**Informations complémentaires**:

- Contrat : CDI, temps plein
- Lieu de travail : poste à pourvoir à Nantes (siège social, proche gare Sud)
- Date de début : dès que possible
- Charte de télétravail en place (2 jours par semaine, possible après l'onboarding).

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