Conseiller Service Après-vente Automobile

il y a 1 semaine

Nantes, France ETOILE AUTOMOBILES SABLE SUR SARTHE Temps plein

**L'entreprise**
Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un **chiffre d’affaires de** **1.5 mds d’euros** et emploie près de **2 500 salariés** au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de **30 marques** : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco.

Les **valeurs du Groupe** (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la **Fondation BPM Group** qui soutient des associations locales d’**aide aux enfants handicapés ou malades** et ses actions visant à **restaurer les écosystèmes** (Reforest’action).

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession **ETOILE AUTOMOBILES** à Sablé Sur Sarthe, distributeur et réparateur Mercedes-Benz/FUSO, véhicules particuliers, utilitaires et industriels.

**Description du poste**
En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes:

- Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L’ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients

Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.
**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.

  • Réceptionnaire Après-vente Automobile

    il y a 14 heures

    Nantes, France AUTOMOBILE JULES VERNE Temps plein

    Notre garage Automobile Jules Verne est un agent Peugeot situé aux portes de Nantes côté Est. Nous sommes une équipe dynamique offrant un service de proximité. La satisfaction de nos clients est essentielle. Nous recherchons un Conseiller(ère) Commerciale Service / Réceptionnaire après-vente Automobile (H/F). Vous êtes le représentant du service...

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 11 heures

    Nantes, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    JL GUILMAULT, société du Groupe GUILMAULT implantée à Vitré (35), recherche un Conseiller service après-vente F/H **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans notre atelier - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de...

  • Réceptionnaire-conseiller Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Nantes, France FOTOCARS NANTES Temps plein

    Fotocars Nantes est une structure à taille humaine ayant une activité après-vente multimarque. Nous faisons également toute la préparation mécanique et esthétique de nos véhicules d’occasion. Nous recrutons un/une Réceptionnaire-conseiller service après-vente ! Missions : accueillir et conseiller les clients sur les travaux à réaliser,...

  • Alternance Conseiller(E) Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Conseiller(E) Service Après-vente/ Réceptionnaire

    il y a 2 semaines

    Nantes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Alternant Vente

    il y a 5 jours

    Nantes, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le poste de **Alternant Vente - Après-Vente Automobile (H/F)** est, sans aucun doute, fait pour vous ! Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. A travers un réseau national, nous distribuons les marques et services Volkswagen,...

  • Secrétaire Commercial Et Après Vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Nantes, France landais automobiles Temps plein

    Secrétaire commerciale et après vente automobiles Landais Automobiles, agent Peugeot à Doué la Fontaine est une entreprise familiale et dynamique composée d’une dizaine de personnes. Dans le cadre de son développement nous recherchons un ou une Secrétaire commerciale et après vente automobiles. Vous êtes dynamique, organisé, polyvalent et avez...

  • Conseiller Client Après-Vente automobile

    il y a 15 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense...

  • Conseiller Client Après Vente en Alternance

    il y a 10 heures

    Nantes, France PEUGEOT GEMY PONT de CE Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Conseiller Client Après Vente en Alternance

    il y a 10 heures

    Nantes, France PEUGEOT GEMY CHATEAUBRIANT Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...