Responsable Développement Commercial Région Nord

Référence: 42072- Fonction: Commercial- Localisation: Ancenis, FR, 41150- Type de contrat: CDI**POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?**
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Le Responsable Développement Commercial Région Nord Est aura pour mission de piloter l’activité globale (Service, Vente, Location, Marketing) d’une région au travers d’un panel de concessionnaires, en collaboration avec les autres services de la Direction France concernés et de garantir la satisfaction client en développant notamment les ventes de services associés.

**MISSIONS**:

- Etre responsable de la performance globale (Services et Machines, PDM) de ses concessions et décide des actions correctives à mener en réaction d’une problématique identifiée (concurrence, défaillance, réclamation client ).
- Garantir la réalisation des objectifs sur les trois marchés (Construction, Agricole et Industrie)
- Négocier et piloter les objectifs Machines et Services de sa zone en fonction du plan national en assurant la présence terrain nécessaire au développement des marchés, salons y compris et en s’appuyant sur des experts métiers avec lesquels il (elle) coordonne l’action sur la zone
- S’assurer du bon niveau de suivi de la clientèle directe des Grands Comptes (Location et Industrie) pour la partie Machines et Services
- Animer une réunion de coordination mensuelle qui a pour vocation d’adresser en transverse tous les sujets liés à l’activité de la concession (Pièces de rechange, Performances trois marchés, Service après-vente, Marketing, Financement)
- Elaborer et piloter un plan de développement à 3 ans découlant sur un plan d’action annuel dont il (elle) rend compte annuellement top management. Plan qui intègre la dimension Service, Commerce et Marketing avec des indicateurs de suivi précis.
- Porter la responsabilité du développement de l’offre « machine connectée » et de la satisfaction client.
- Décider des orientations budgétaires de sa zone dans le respect de son budget Commercial et Marketing.
- Faire connaître la marque auprès des influences locales, en partenariat avec les concessionnaires.
- Assurer une remontée d’informations au groupe sur les sujets clés.
- Intervenir de façon appropriée, s’il est confronté à une situation dont il sait qu’elle est potentiellement dangereuse (en fonction de ses connaissances, formations ou habilitations).

**PROFIL**:
Ecole supérieur de commerce avec minimum 5 ans d’expérience dans l’animation de réseau
Expérience de vente de Solutions de plus de 5 ans dans le domaine du service et ou du bien d’équipement

Connaissances particulières:
Animation d’un réseau de distribution.
Connaissance des marchés des matériels roulants, de l’environnement Manutention et de ses mécanismes.
Maîtrise des enjeux services (location, offres associées, financement, garanties ).
Animation d’équipe & leadership.
Anglais souhaité

Ce poste est rattaché au Directeur des Ventes France.

Le poste est basé sur la Région Nord Est.

Interactions:
Internes
- Responsables Pièces de rechanges, Services (incluant le financement), Grands Comptes, Administration des Ventes.
- Relations filiales / Groupe:
Externes
- Réseau de distribution
- Contacts réguliers avec les utilisateurs de nos machines et connaissances approfondies des comptes clés régionaux tous marchés.
- Suivi des fédérations, associations et syndicats locaux stratégiques.

**CONDITIONS DU POSTE**
- Poste à pourvoir à compter de : ASAP
- Statut : Cadre
- Rémunération : selon expérience, Intéressement et participation + ‍ ️ un CSE et des activités organisées
- Le poste est basé sur la Région Nord Est

**VOUS ÊTES CONVAINCU(E)