Coordinateur Méthodes Et Performance Opérationnelle

il y a 1 semaine

Tours, France PROXISERVE Temps plein

**À propos de nous**: Proxiserve propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables. Au sein de la Direction Régionale Sud-Ouest Atlantique de Proxiserve (1000 collaborateurs, 40 agences), vous intervenez sur un périmètre « Val de Loire » comprenant les agences de Nantes, Tours, Poitiers, Le Mans, Angers, Bourges et Orléans. Rattaché au Responsable du secteur Opérationnel Val de Loire, vous êtes l’interface entre les utilisateurs des agences, l’exploitation, la Direction des Méthodes et la Direction Informatique. **_ Si vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent, repérer ce qui peut être amélioré et accompagner les équipes pour mettre en place de meilleurs pratiques ? Vous serez le relais performance et méthodes._** **Mission**: **Ainsi vos principales missions sont**: - Maitriser les outils applicatifs de suivi et de gestion d’exploitation. - Analyser l'activité des agences (indicateurs, reporting, analyses de données) pour identifier les points forts et les axes d'amélioration et les accompagnes dans leur suivi et relation client (bilan, enquêtes de satisfaction). - Construire et suivre des plans d'action adaptés en lien avec les responsables d'agences. - Proposer des méthodes de travail et outils pour gagner en performance (efficacité, qualité). - Dispenser périodiquement des formations et de l’assistance sur les outils informatiques (Salesforce, Sage X3, MicroStrategy, Extranet...) auprès des profils utilisateurs. - Participer à des projets transverses d'amélioration continue et au déploiement de bonnes pratiques (procédures d'entreprises). - D’autres missions transverses renforcent la polyvalence du poste._ **Dans le cadre de votre activité, des déplacements réguliers sur les différents sites du secteur sont à prévoir.** **Profil**: De formation supérieure en informatique (type MIAGE) ou en processus et méthodes, vous avez déjà acquis une expérience minimum de 2 ans. Vous aimez travailler avec des opérationnels et les accompagner dans le changement. Autonome, sens pratique et gout du terrain, vous savez fédérer vos interlocuteurs, qu’ils soient internes ou externes. Vous êtes reconnu(e) pour votre vision orientée exploitation. À l’aise avec les outils bureautiques, vous maîtrisez parfaitement Excel et Google Sheet. Vous disposez également d’une bonne connaissance des ERP tels que Orion Salesforce, Sage (Adonix) ou SAP. Nous vous offrons aussi de nombreux avantages: - Statut cadre avec véhicule de fonction, - Rémunération annuelle sur 13.3 mois (une prime de 13ème mois, prime vacances) - Prime annuelle d’objectifs, - Accord de participation, - RTT, - Régimes de mutuelle et de prévoyance, - Carte déjeuner (11,50€ / jour travaillé (60% participation employeur). Rejoindre notre entreprise, c’est intégrer une équipe engagée, conviviale et tournée vers l’avenir.

  • Responsable Performance Et Methodes

    il y a 1 jour

    Tours, France TRIANGLE TALENT Temps plein

    Le Cabinet TRIANGLE TALENT, recherche pour son client, acteur majeur dans le domaine de l’énergie, un responsable performance et méthode (H/F), à TOURS. **Missions** Au sein de la Direction Régionale Centre Ouest, vous serez le Responsable Performance (Méthodes, Process et Outils) et serez en charge des actions suivantes: - Piloter les indicateurs...

  • Responsable Etudes Et Méthodes

    il y a 3 jours

    Tours, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un.e Responsable Etudes et Méthodes** **Votre destination** Rejoignez la société Transdev Touraine (236 collaborateurs.trices,16M€ de CA) en tant que Responsable Études et Méthodes sur le périmètre de l’Indre-et-Loire. Notre mission ? Nous assurons pour le compte des collectivités locales, des lignes routières régulières...

  • Coordinateur Opérationnel

    il y a 1 jour

    Tours, France Restalliance Temps plein

    Nous recrutons un Coordinateur Opérationnel H/F sur le secteur de **Tours - Angers - Le Mans **en **CDI temps complet.** **Au quotidien **: Rattaché(e) au Responsable de Secteur, **vous supervisez la prestation en restauration de plusieurs établissements médico-sociaux** dans le respect de nos engagements contractuels et budgétaires, ainsi que des...

  • Coordinateur des Méthodes et Séquences d'Ingénierie

    il y a 2 semaines

    Tours, France Olys Engineering Temps plein

    Dans le cadre de nos activités d'ingénierie de conception, de réalisation et d'appui à l'exploitation des centrales nucléaires françaises, le projet EPR2 recherche son responsable méthodes et séquences pour la partie Génie Civil. Au sein du pôle Génie Civil, votre rôle sera central et stratégique dans l'organisation du projet et entre les...

  • Technicien / Ingénieur Méthodes Fabrication - Tours

    il y a 6 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Un(E) Cadre de Santé Responsable Opérationnel(Le)

    il y a 1 jour

    Tours, France ENTRAIDE ET SOLIDARITES Temps plein

    Entraide et Solidarités, Association dont le projet est de lutter contre la pauvreté et pour la justice sociale, recherche, pour son secteur Santé: **Un(e) CADRE DE SANTE** **RESPONSABLE OPERATIONNEL(le) (h/f)** **CDI Cadre** **Lieu de travail** : Résidence CHAMBRERIE - 5/7 rue de la Chambrerie - 37100 TOURS **Type de poste**: Cadre - forfait jours...

  • Un(E) Cadre de Santé Responsable Opérationnel(Le)

    il y a 1 jour

    Tours, France ENTRAIDE ET SOLIDARITES Temps plein

    Entraide et Solidarités, Association dont le projet est de lutter contre la pauvreté et pour la justice sociale, recherche, pour son secteur Santé: **Un(e) CADRE DE SANTE** **RESPONSABLE OPERATIONNEL(le) (h/f)** **CDI Cadre** **Lieu de travail** : Résidence CHAMBRERIE - 5/7 rue de la Chambrerie - 37100 TOURS **Type de poste**: Cadre - forfait jours...

  • Responsable Méthodes Industrialisation

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    CDI - Tours Rémunération : 45 à 55 K€ selon profil et expérienceMéthodes / Industrialisation / Process / Amélioration Continue / LEANSite industriel solidement ancré dans le tissu économique régional, notre client connaît une phase de transformation majeure : réorganisation de ses Unités Autonomes de Production, refonte des flux, modernisation...

  • Chargé des méthodes

    il y a 6 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Chargé des méthodes

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...